Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ответить
Настройки темы
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Помогите разобраться что делать??? Фото экрана
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1219316525

Отправлено: 15:16, 21-08-2008

 

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Короче, скачал и установил с офф. сайта самую свежую версию граф. драйвера, в окне установки компонентов отказался от аудиодрайвера HDMI, т.к. этот компонент у меня отказывается устанавливаться, видимо из-за несовместимости данного компонента с конфигурацией ноутбука, может быть также и с ОС, или ещё чего либо... Также установил платформу NET Framework 3.5, все самые свежие обновления с "Центра обновления Windows", некоторые родные драйвера и десяток тех же программ, что и раньше, при этом обновления KB2778344 и KB2818604 не удалял. В итоге, не описанной мной проблемы с дисплеем, что для меня стало большим удивлением, ни каких либо синих экранов, ни какого-то конфликта между KB2778344 и KB2818604 замечено не было. В чем была причина, понять не могу... Вероятно всего как раз на тот момент "Центр обновления Windows" ещё не располагал хотфиксом KB2818604, а дата его выпуска если я не ошибаюсь (26 февраля 2013), как раз после того как я начал описывать здесь свою ошибку и следовательно ввиду его отсутствия, получался конфликт обновления KB2778344 с граф. процессором (AMD E-450 с Radeon HD6320) моего ноутбука. Почему конфликт происходил именно из-за этого обновления не знаю, поэтому поводу лишь приведу цитату с того же всё самого сайта ссылка: "I believe a recent Windows Update, 2778344 that updates win32k.sys to version 6.2.9200.16503, may have caused a conflict with the AMD graphics driver". В приведенном сообщении упоминается что-то про несовместимость обновленной версии "win32k.sys" с ранее установленной в ОС из-за которой может быть вызван конфликт с графическим драйвером. Кстати говоря, KB2778344 у меня был установлен в разных вариантах, т.е. и парой с граф. драйвером и без него, также вместе парой с хотфиксом и без граф. драйвера и как я описывал уже это в сообщениях выше, конфликта какого-то в этих комбинациях не замечалось. Т.е. в итоге получается конфликт происходил именно из-за новой версии "win32k.sys" в Windows 8, в результате которого возникала несовместимость граф. процессоров AMD серий, которые упоминаются в описании того самого хотфикса KB2818604 на сайте Microsoft ссылка.

P.S. - В журнале обновлений порядок установки обновлений следующий: сначала было установлено KB2778344, затем KB2818604. Установка обоих выполнена с успехом.
P.S. - По поводу дисплея, в чём была проблема сказать не могу, но с установкой текущей версии драйвера с офф. сайта AMD, проблема с линиями помех на экране, которая появлялась после установки граф. драйвера не возникла!

Последний раз редактировалось Splash_Energy, 12-03-2013 в 15:08.


Отправлено: 14:20, 12-03-2013 | #401



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Alex Condr

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar Дампы.rar
(27.1 Kb, 4 просмотров)

Купил телевизор LG, подсоединил к компьютеру, решил поиграть в игры на большом экране, а для этого нужно сделать его основным монитором. Так вот, через раз при смене основного монитора выскакивает синий экран. Разрешение мониторов соответственно 1680х1050 и 1920х1080, видеодрайверы последние. Дамп прилагаю. Помогите, кто чем может, в чем проблема?

Отправлено: 12:57, 23-03-2013 | #402



Administrator


Сообщения: 25159
Благодарности: 3787

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Alex Condr, видеокарта одна?
Цитата Alex Condr:
видеодрайверы последние »
Пробуйте предпоследние, или беты.

-------
FAQ по Windows 10 .::. Настройка Центра обновления в Windows 10 .::. Чистая установка Windows 10 – пошаговая инструкция


Отправлено: 13:02, 23-03-2013 | #403


Аватара для Alex Condr

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Карта одна Geforce 550Ti, драйверы переустанавливал несколько раз

Отправлено: 13:04, 23-03-2013 | #404


Ветеран


Contributor


Сообщения: 848
Благодарности: 207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Alex Condr


По Вашему дампу истинной причины выявить не удалось.
По возможности выложите новые.

Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 1104
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 09/11/2009

Посмотрите есть ли обновления BIOS для Вас

Удалить драйвер
ASACPI.sys Mon Mar 28 06:30:36 2005 Asus ATK0110 ACPI Utility Часто возникает BSOD в системах Win7 и Win8.

Деинсталлировать Daemon Tools.
dtsoftbus01.sys Mon Oct 17 16:12:30 2011 Daemon Tools driver Так же вызывает BSOD в Win7

Обновить
L1E62x64.sys Thu Jun 11 10:45:22 2009 Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller (NDIS6.20)

Ативирус Касперского так же часто приводит к BSODам

Попробуйте этой маленькой утилитой выяснить устаревшие драйверы, выберите Русский язык
http://driveragent.com/?ref=616

У меня эта утилита тоже нашла драйвер для обновления ATI I/O Communications Processor SMBus Controller (1 из сотни)

Отправлено: 22:18, 23-03-2013 | #405


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar Minidump.rar
(243.4 Kb, 3 просмотров)

Доброго времени суток:

Собственно выскакивает сабжевая ошибка, платформа:
Компьютер:
Тип компьютера ACPI x64-based PC
Операционная система Microsoft Windows 7 Professional
Пакет обновления ОС Service Pack 1

Системная плата:
Тип ЦП QuadCore Intel Core i5-2500, 3300 MHz (33 x 100)
Системная плата Gigabyte GA-PH67A-UD3-B3 (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Cougar Point H67, Intel Sandy Bridge
Системная память 16368 Мб (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
DIMM2: Corsair CMV8GX3M1A1600C11 8 Гб DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-30 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 654 МГц) (7-7-7-20 @ 509 МГц) (6-6-6-17 @ 436 МГц)
DIMM4: Corsair CMV8GX3M1A1600C11 8 Гб DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-30 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 654 МГц) (7-7-7-20 @ 509 МГц) (6-6-6-17 @ 436 МГц)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 460 (1024 Мб)
Звуковой адаптер Realtek ALC889 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

БДОС случается именно после двух трех дней аптайма после установки в машину 16 гб оперативы (было 4), компьютер отлично переживает 16 часов мемтеста и 16 часов OCCT под полной нагрузкой, кодирует видео и не выдает ни одной ошибки, но стабильно после двух трех дней падает в БДОС.

Пробывал средства: обновил видеодрайвер до последней версии, переустановил сетевой драйвер, удалял файрволл и антивирь... нечего не помогает, система стабильно падает.

Минидампы прилагаю.

Последний раз редактировалось molchoon, 08-04-2013 в 17:29. Причина: не прикрепился файл.


Отправлено: 17:27, 08-04-2013 | #406



Administrator


Сообщения: 25159
Благодарности: 3787

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата molchoon:
Минидампы прилагаю. »
не приложили

-------
FAQ по Windows 10 .::. Настройка Центра обновления в Windows 10 .::. Чистая установка Windows 10 – пошаговая инструкция


Отправлено: 17:29, 08-04-2013 | #407


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Blast:
не приложили »
Да, оказались на один киллобайт больше допустимого размера.

И еще, пробЫвал установить обновление Windows6.1-KB980932-x64, пишет "обновление неприменимо к этому компьютеру"

Отправлено: 17:30, 08-04-2013 | #408



Moderator


Сообщения: 49817
Благодарности: 14197

Профиль | Отправить PM | Цитировать


molchoon, анализ дампов не помог - попробуйте включить проверку драйверов.
Для эксперимента удалите ZoneAlarm.
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска.

Отправлено: 20:13, 08-04-2013 | #409


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Для эксперимента удалите ZoneAlarm. »
Удалял, не помогало... 2 бсода было и с удаленным файрволом.
Цитата Petya V4sechkin:
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска. »
Делал, диск обсолютно целый, ниодного подозрения на бэд (виктория из под DOS)
Цитата Petya V4sechkin:
анализ дампов не помог - попробуйте включить проверку драйверов. »
Попробую, отпшусь, если что-то даст.
Так не охото переставлять систему, столько всего настроено, но видимо придется.

Отправлено: 21:01, 08-04-2013 | #410



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено




 
Переход