Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до Windows 10 с предыдущих ОС и инсайдерских сборок

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до Windows 10 с предыдущих ОС и инсайдерских сборок

(*.*)


Administrator


Сообщения: 32870
Благодарности: 5600


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки.

Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
1. Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update
ИЛИ
Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение: Скачайте ISO и обновите ПК


2. Появляется ошибка...
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)
Продолжение следует

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Задавая вопрос, вы должны подробно описать проблему и предоставить следующую информацию
  1. Версию, разрядность и язык операционной системы, которую вы обновляете
  2. Модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
  3. Способ запуска обновления, в том числе:
    • Windows Update
    • напрямую из MediaCreationTool
    • из ISO, созданного в MediaCreationTool
    • из ISO, созданного другим способом (поясните, каким способом создавали)
  4. Скриншоты или коды ошибок
  5. Логи
    Инструкции по сбору логов

    1. Соберите все логи, соотвествующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

    2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

    Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

    Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
    C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
    C:\Windows\setupapi.log

    Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
    C:\Windows\panther\setupact.log
    C:\Windows\panther\miglog.xml
    C:\Windows\inf\setupapi.app.log
    C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
    C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
    C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

    Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
    C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
    C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
    C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

    Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
    C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

    См. также https://support.microsoft.com/kb/928901
Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Бесплатно получить Windows 10 | Скачать диск Windows без регистрации и СМС | Узнать всё об SSD | Oчистить папку WinSxS

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Ветеран


Сообщения: 662
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


не против, если я поделюсь инфой об успешном обновлении?
правда не личном, но вот тут пользователь сообщил об обновлении Windows 8.1 Enterprise Evaluation до Windows 10 Enterprise.
После обновления установил только драйвера для видеокарт.

Отправлено: 10:57, 30-07-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Pavluha

Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте. У меня установка завершилась тем, что вернулась старая добрая 7-ка. Извините, что не по форме, но проблема была из-за файла klhk.sys (Kaspersky ZAO). Так что если у вас Касперский версии 2015 или ниже, то смело его удаляйте, он 10 не поддерживает (а советник промолчал).

Отправлено: 20:04, 30-07-2015 | #3


Аватара для necrospunk

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А я все воюю с
Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 80070005

И образ скачать не могу, MediaCreationToolx64 не запускается

Последний раз редактировалось necrospunk, 30-07-2015 в 21:55.


Отправлено: 21:50, 30-07-2015 | #4


Аватара для Pavluha

Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


necrospunk, напишите подробнее о Вашей проблеме (все логи). Скорее всего, что-то очень простое (как у меня).

Я только что установил 10-ку, всё прекрасно, правда непривычно слегка.

Отправлено: 23:51, 30-07-2015 | #5


Старожил


Сообщения: 163
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А как быть с обновлением планшета до 10-ки ?
Автоматом обновление не приходит, а принудительно стрёмно, т.к. есть опасение, что не все драйвера могут подхватиться. Планшет Сёрфейс про 2, драйверов на сайте под 10-ку нет.

Отправлено: 00:02, 31-07-2015 | #6


Аватара для ivan_krasnoyarov@vk

Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 4

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


У меня вообще "смешная" ситуация.
Обнову зарезервировал ещё в июне. Прошло 2 дня, а обнова не приходит. Значок GWX пропал.
Может сборку/обнову убрали из-за глюков?

-------
Неживым и неодушевлённым могут быть только две вещи - это мозг и разум.


Отправлено: 00:18, 31-07-2015 | #7


(*.*)


Administrator


Сообщения: 32870
Благодарности: 5600

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


ivan_krasnoyarov@vk, см. шапку темы все-таки

-------
Бесплатно получить Windows 10 | Скачать диск Windows без регистрации и СМС | Узнать всё об SSD | Oчистить папку WinSxS


Отправлено: 09:08, 31-07-2015 | #8


Аватара для necrospunk

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Pavluha:
necrospunk, напишите подробнее о Вашей проблеме (все логи). Скорее всего, что-то очень простое (как у меня).

Я только что установил 10-ку, всё прекрасно, правда непривычно слегка.
Какие логи нужны?

Отправлено: 09:55, 31-07-2015 | #9



Moderator


Сообщения: 46332
Благодарности: 13067

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата necrospunk:
А я все воюю с
Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 80070005
Удалите сторонний антивирус/файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Отправлено: 09:56, 31-07-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до Windows 10 с предыдущих ОС и инсайдерских сборок

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Microsoft вносит изменения в механизм получения сборок Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 21-06-2015 10:30
Microsoft ведёт внутреннее тестирование новых сборок Windows 10 для ПК и смартфонов OSZone News Новости и события Microsoft 0 02-06-2015 19:30
Статистика по распространению различных сборок Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 29-05-2015 13:30
Скриншоты очередных сборок Windows 10 для ПК и смартфонов OSZone News Новости и события Microsoft 0 05-05-2015 20:30
Наборы - Все обновления для ОС Windows 7 SP1 x86 и x64 по 23.10.2013г. Kuhunda Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 0 30-11-2013 16:33




 
Переход