Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 32870
Благодарности: 5600


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежная тема
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)

-------
Бесплатно получить Windows 10 | Скачать диск Windows без регистрации и СМС | Узнать всё об SSD | Oчистить папку WinSxS

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Неужели никто не пользуется брандмауером?!?!?! (см. пост выше)

Отправлено: 10:13, 21-11-2017 | #511



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет. Устал уже биться с обновлениями - пишу от безвыходности и замкнутого круга, по которому меня гоняет винда.
Не могу обновить 1703 до 1709 уже больше месяца. Ошибки с обновлениями появлялись разные и на разных обновлениях. Ранее проходил через 0x800f081f (на KB4048954), 0x80073701 (KB4041676) и 0x8007007e .

После кучи манипуляций, сбросов и очисток застрял на:

KB4033631 - ошибка 0x8000ffff

Сразу по пунктам из шапки:

1. Выполнял много раз. Что-то как будто выполняет, но результата не даёт никакого.
2. Не работают.
DISM доходит до 88.5% и выдаёт ошибку
Cистема DISM
Версия: 10.0.15063.0

Версия образа: 10.0.15063.0

[===========================88.6%=================== ]
Ошибка: 0x8000ffff

Если подсовывать образ с системой (скачал специально 1703), то:
Repair-WindowsImage : Сбой Repair-WindowsImage. Код ошибки: 0x8000ffff
строка:1 знак:1
+ Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:F:\sources\ins ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: ( [Repair-WindowsImage], COMException
+ FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.RepairWindowsImageCommand

sfc /scannow выдаёт:
Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления.

3. Делал. Не помогло.

4. Отключал всё, что не Microsoft. Не помогло. В безопасном режиме команды из 2-го пункта не работают с теми же ошибками.

Что делал:
Все возможные и невозможные инструкции из форумов и гуглов, включая удаление четырёх веток в реестре (по 0x800f081f). Пробовал запустить обновление с флешки - установка вылетает с ошибкой. Пробовал устанавливать обновление вручную - тоже ошибка.
Последнее, что сделал - сброс всех обновлений. После этого все обновления выкачались заново и появилась ошибка 0x8000ffff вместо предыдущих.
Пробовал выполнять действия под разными пользователями - эффекта нет.
Пробовал, кажется, уже всё, что можно пробовать. Потихоньку опускаются руки.

Помогите, пожалуйста, если кто сталкивался. Не может быть так, что моя ошибка уникальна. Уже почти готов был установить с нуля, но обнаружил кучу софта, ключи к которому не восстановить. Да и не люблю я переустанавливать систему. Уверен, что всегда есть возможность исправить текущую.

Заранее благодарю.

Последний раз редактировалось Korby, 29-11-2017 в 00:38.


Отправлено: 15:39, 27-11-2017 | #512


Аватара для Harkovchanin1968

Ветеран


Сообщения: 653
Благодарности: 80

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Korby, попробуйте Microsoft Software Repair Tool - инструмент Microsoft, который позволяет устранить критические проблемы ОС Windows, и Windows 10 Update Troubleshooter - средство, разработанное Microsoft, для устранения неполадок и исправления ошибок в Центре обновления Windows, и вот это http://remontka.pro/files-integrity-windows-10/

Отправлено: 16:00, 27-11-2017 | #513


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 4955
Благодарности: 1652

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Korby,

Вы молодец, что так много всего перепробовали. Но советую начать с простого: использовать для обновление MCT и в случае ошибки обновления с помощью этого средства предоставить нам код ошибки.

Инструкция по обновлению - Quickly Upgrade to Windows 10 v1703 using Media Creation Tool

Не смотрите на то, что в заголовке речь только о 1703: инструкция универсальна.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 16:40, 27-11-2017 | #514


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Harkovchanin1968,
MSRT прогнал. Все пункты выполнил успешно, но после двух перезагрузок и попытки обновиться -

Обновление для Windows 10 Version 1703 для систем на базе процессоров x64 (KB4033631) — ошибка 0x8000ffff
Обновление функций до Windows 10, версия 1709 — ошибка 0x80d02002

Что касаемо ссылки http://remontka.pro/files-integrity-windows-10/ - поведение sfc и DISM я описывал в первом посте. Они идентичны для всех режимов, в том числе и командной строки в режиме восстановления.


Казбек,

То же самое, что при установке Windows с флешки.

Суперинформативная ошибка в окне
win10.PNG

и ошибка в логах:

2017-11-27 18:09:23, Error MOUPG CSetupManager::Execute(236): Result = 0x8007007E
2017-11-27 18:09:23, Error MOUPG CSetupHost::Execute(375): Result = 0x8007007E

Отправлено: 18:14, 27-11-2017 | #515


Аватара для Harkovchanin1968

Ветеран


Сообщения: 653
Благодарности: 80

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Казбек:
Инструкция по обновлению »
так это одно и тоже что обновлять от сюда (к примеру) https://www.microsoft.com/ru-RU/soft...load/windows10 или с флешки, я так думаю почему то .
Цитата Korby:
То же самое, что при установке Windows с флешки.
Суперинформативная ошибка в окне »
ну так это понятно было изначально, у вас компоненты повреждены, даже sfc не срабатывает, надо их восстанавливать.

Отправлено: 18:55, 27-11-2017 | #516


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 4955
Благодарности: 1652

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Korby,

Reset Windows Update Agent
Воспользуйтесь скриптом для сброса настроек Windows Update. Повторите попытку обновления штатными средствами.

Цитата Korby:
Суперинформативная ошибка в окне »
Такая же информативная, как и ваш лог WindowsUpdate:
Цитата:
Please run the Get-WindowsUpdateLog PowerShell command to convert ETW traces into a readable WindowsUpdate.log.
Читайте, как предоставить годные логи - UPDATE: Well things have improved in the final version of Windows 10.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 18:57, 27-11-2017 | #517



Moderator


Сообщения: 46332
Благодарности: 13067

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Korby, в дополнение к вышесказанному нажмите Win+R -> введите services.msc -> служба Установщик модулей Windows должна иметь тип запуска Вручную или Автоматически. Там же попробуйте запустить эту службу, будет ли ошибка? Если да, то какая?

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 29-11-2017 в 09:10. Причина: неопределённость с типом запуска.


Отправлено: 19:16, 27-11-2017 | #518


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек,

Результат тот же, как и после предыдущих попыток сбросить/обновить. Кстати, в процессе очистки скрипт не смог удалить WinSxS/pending.xml - говорит, что он занят другим процессом.

Лог приложил, каюсь, не обратил внимания на размер.

Последний раз редактировалось Korby, 29-11-2017 в 00:38.


Отправлено: 19:28, 27-11-2017 | #519


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Выставлял, но он постоянно переключается на автоматический.

Отправлено: 19:31, 27-11-2017 | #520



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 586 Вчера 23:58
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 49 15-05-2017 22:03
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 160 12-05-2016 13:45
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход