Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Медленно работает компьютер и вообще масса проблем

Ответить
Настройки темы
Медленно работает компьютер и вообще масса проблем

Пользователь


Сообщения: 54
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: makar_GCD
Дата: 23-07-2015
На новой работе посадили за комп, до меня за ним пересидело много девочек-студенток. В компе масса проблем: выскакивающие рекламные сообщения, невозможность установить расширения на хром, дичайшие тормоза, иногда даже не работает функция copy+paste. Возможности переустановить систему нет, потому что это займет много времени. Сисадмина не существует в принципе. Вы моя единственная надежда. Заранее большое спасибо

Отправлено: 08:58, 10-07-2015

 

Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\blazers\watsvc.exe');
 StopService('Watsvc');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\blazers\watsvc.exe','');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\blazers\watsvc.exe','32');
 DeleteService('Watsvc');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:36, 17-07-2015 | #31



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 54
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2015.07.20-09.05.zip
(97.1 Kb, 2 просмотров)

Как я понял, логи нужно приложить)

Отправлено: 09:07, 20-07-2015 | #32


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Что с проблемой?

-------


Отправлено: 09:28, 20-07-2015 | #33


Пользователь


Сообщения: 54
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Без изменений. Только что вылезало это сообщение

Вопрос - может я неправильно делаю?
Цитата Sandor:
Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. »
Речь идет об одной диагностике? или о двух? Т.е первое сканирование
Цитата Sandor:
Повторите логи по правилам. »
А затем второе сканирование
Цитата Sandor:
Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. »
Я сканирую один раз. Если говорить о предыдущем сообщении, порядок был таков: Выгрузил антивирус-Скрипт AVZ-Перезагрузка-Выгрузил антивирус-Сканирование, с нажатием Shift/OK

Извините за глупые вопросы)

Отправлено: 10:13, 20-07-2015 | #34


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вы действовали правильно.

Давайте попробуем так, деинсталлируйте Chrome с зачисткой через Uninstall Tool и понаблюдайте.

-------


Отправлено: 10:20, 20-07-2015 | #35


Пользователь


Сообщения: 54
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Деинсталлировал. Ничего не изменилось, реклама снова всплывает.

Кроме того обнаружил, что остальные браузеры (Firefox и Opera) не работают, пишу вам через Explorer. Раньше пользовался Хромом, поэтому не замечал. Хотя могу сказать, что приходилось отрывать Firefox месяц назад, и тогда он работал.

Если запустить оперу или файрфокс, то в диспетчере задач во вкладке процессы появляется процесс opera.exe *32 и firefox.exe *32 соответственно. Через несколько секунд они исчезают, и дальше ничего не происходит

%) Проблемы этого компа вообще реально решить? А то может быть вы зря тратите время, мне неловко даже, что это длится так долго

Отправлено: 16:34, 21-07-2015 | #36


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Посмотрим еще такой лог:

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код: Выделить весь код
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: MBAM-log-2014-10-14 (12-18-10).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM, зеркало обновлений MBAM.
Подробнее читайте в руководстве.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:37, 21-07-2015 | #37


Пользователь


Сообщения: 54
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


я могу снова скачать хром и действовать через него?

Отправлено: 08:31, 22-07-2015 | #38


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Скачайте MBAM пока через IE.

-------


Отправлено: 08:34, 22-07-2015 | #39


Пользователь


Сообщения: 54
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt MBAM-log-2015-07-22 (11-11-33).txt
(2.2 Kb, 1 просмотров)

Сделал

Отправлено: 11:14, 22-07-2015 | #40



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Медленно работает компьютер и вообще масса проблем

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Медленно работает компьютер sztksales Лечение систем от вредоносных программ 25 08-07-2015 22:31
[решено] Компьютер медленно работает polonin Лечение систем от вредоносных программ 2 28-07-2014 14:11
У друга медленно компьютер работает Stacker Лечение систем от вредоносных программ 14 13-12-2013 23:09
Отключается компьютер, медленно работает система hellerrr Непонятные проблемы с Железом 5 24-09-2009 11:11
Очень медленно работает компьютер, помогите) dbtest Непонятные проблемы с Железом 33 03-02-2009 18:16




 
Переход