Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 51108
Благодарности: 14640


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 

Ветеран


Сообщения: 1322
Благодарности: 272

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Temzoo:
в чем проблема при установке office 2016 professional »
Ошибка при работе с лицензией, ошибке предшествует:

Код: Выделить весь код
2020/06/01 16:52:23:522::[7680] MSI(INFO): 'CAInstallLicenses:  OMSICA : Initializing CustomAction CAInstallLicenses'
2020/06/01 16:52:23:522::[7680] MSI(INFO): 'CAInstallLicenses:  Populating the Token Store'
2020/06/01 16:52:23:522::[7680] MSI(INFO): 'CAInstallLicenses:  Installing license: sl.ISSUANCE.CLIENT_ROOT'
2020/06/01 16:57:23:592::[7680] MSI(INFO): 'CAInstallLicenses:  Error: Failed to open Token Store HResult: 0xc0020036. '
2020/06/01 16:57:23:592::[7680] MSI(INFO): 'CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)'
Возможно служба "Защита программного обеспечения" работает некорректно, возможно системные файлы повреждены, или с правами где что не так.
Данный лог вряд ли подскажет.

Но можно начать исследовать сложившуюся ситуацию, например для начала заглянуть в системные журналы, а после попробовать повторить установку, но уже с включенным логированием в ProcessMonitor, таким способом как предлагает в данной теме Petya V4sechkin.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:25, 01-06-2020 | #561



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Удалил
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window s NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
и папку
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office
После запустил ProcMon и установку

https://yadi.sk/d/TX_Hji-vceLs9Q

Последний раз редактировалось Temzoo, 01-06-2020 в 22:49.


Отправлено: 22:31, 01-06-2020 | #562



Moderator


Сообщения: 51108
Благодарности: 14640

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Temzoo, подозрение на "Агент системы PRIMEX" в папке C:\Program Files (x86)\ARTI\Agent.

Кстати, что это?

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 01-06-2020 в 23:46.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:21, 01-06-2020 | #563


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Спасибо!
Удалил эту программу (ее установили еще давно для контроля печати), также почистил реестр ccleaner'ом и все заработало

Отправлено: 12:01, 02-06-2020 | #564



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 25-03-2020 20:29
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход