Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36475
Благодарности: 6672


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо всем большое за помощь, но я не выдержал больше 2х дней этих мучений и переустановил систему. Теперь все работает)
Еще раз спасибо большое за помощь!

Отправлено: 00:35, 29-11-2016 | #531



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата AloneAngel:
я не выдержал больше 2х дней этих мучений и переустановил систему »
Всё правильно! Мучений!

Кстати, у меня тоже проблема - ошибка 0x80240021. И бесконечный поиск обновлений. Хотя буквально недавно обновления на 8.1 искались нормально. Перепробовал всё из того, что рекомендовалось в шапке темы, в ссылках и комментариях. Тоже угроблено 2 дня ЖИЗНИ, а результат нулевой.

И, что интересно, системе моей всего 2 месяца, программ - мизер, и то только проверенные, без экспериментов (никаких деинсталляторов, чистильщиков и прочего). Ни в реестр никогда без крайней надобности не лажу, и ни твиками-отключениями служб не занимаюсь. Одним словом, к системе отношение уважительное . Но откуда взялись повреждённые файлы в sfc /scannow? Я даже и попользоваться то толком системой не успел...

Хотелось бы сказать огромное спасибо форуму, и всем, кто помогает здесь! Здесь помогают по-настоящему и искренне.

Но достала эта система, если честно...
Не буду никого мучить здесь, а заодно дальше и себя, логами и прочей "ценной" инфой. Просто, наверное, переустановлю её нафиг, как уважаемый AloneAngel
, и всё. Только вот, надолго ли это поможет...

p.s. Прошу у участников форума извинений за эмоции и флуд. Пожалуйста, не пинайте сильно...

Отправлено: 15:17, 07-12-2016 | #532


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Мне вот переустановка 100% поможет, так как помогает даже элементарный откат к точке восстановления.
А вот дальше становится интересней, т е вечный поиск.

Ставить чистую сборку поверх чистой сборки из магазина - довольно странно, и приведет, скорее всего, к тому же результату.

Отправлено: 19:20, 15-12-2016 | #533


Пользователь


Сообщения: 52
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip logs.zip
(540.8 Kb, 1 просмотров)

Здравствуйте, прошу помощи!
Система - Windows 8.1 Prox64, вновь установленная. Обновление длится (бесконечно) долго и без результатов, см. update-2.jpg. Выполнил рекомендованные пункты 1-4.
Для п.2
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
sfc /scannow

сообщений об ошибках не было.

После перезагрузки получил картинку update-1.jpg (для вас нет обновлений). При запуске поиска обновлений вручную он по-прежнему длится долго и безрезультатно.
В автозагрузке ничего лишнего, см. автозагрузка.jpg
Как это исправить?

Прикрепляю логи и картинки.
Благодарю!

Отправлено: 02:46, 24-12-2016 | #534


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


student_j, Если вы про то,что поиск обновлений длится долго. Вам сюда Search for Windows Updates takes forever? - A possible solution.

Отправлено: 00:57, 25-12-2016 | #535


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Это проблема для всех свежеустановленных систем, в том числе и Windows 7 (Windows 10 не знаю).

Все дело в устаревшей версии Агента обновлений Windows.

По Windows 7 (может быть для Windows 8 / 8.1 ситуация аналогичная) проблема свежеустановленной системы такова: при установки новой системы версия агента обновления будет где-то 7.5.7601.17514, может быть чуть повыше, смотря какой свежести сборка.

Версия Агента обновлений Windows на установочном диске:
v7.5.7601.17514 (Win7 SP1 RTM)

А вот кумулятивные пакеты обновлений, содержащие обновления версии Агента обновлений Windows:

v7.6.7600.256 (Update June 2012)
v7.6.7600.320 (Update June 2014)
v7.6.7601.18804 (Update April 2015)
v7.6.7601.18847 (Update June 2015)
v7.6.7601.18917 (Update July 2015)
v7.6.7601.18937 (Update August 2015)
v7.6.7601.18979 (Update September 2015)
v7.6.7601.19016 (Update October 2015)
v7.6.7601.19046 (Update November 2015)
v7.6.7601.19077 (Update December 2015)
v7.6.7601.19116 (Update February 2016)
v7.6.7601.19161 (Update March 2016)
v7.6.7601.23435 (Update May 2016)
v7.6.7601.23453 (Update June 2016) - сегодняшний день это последняя версия агента обновления для Windows 7

Взято отсюда: http://www.potentengineer.com/window...-for-windows-7

В кумулятивных пакетах обновлений поле Update June 2016 нет обновлений версии Агента обновлений Windows.

Так вот, связаться с Центром обновлений могут версии не ниже v7.6.7601.19161 (March 2016) – как считает Microsoft из-за соображений безопасности. И пока не обновить Агента обновлений Windows, связи с Центром обновлений не будет. А сам он обновляться, почему-то не хочет – все превращается в бесконечный поиск обновлений.

Можно найти и скачать свежую версию Агента обновлений Windows, желательно не отдельно, а в составе кумулятивного пакета и установить его вручную, используя Dism или Pkgmgr, потому что через Wusa будет бесконечно долгое кручение колесика … “Поиск применения обновления”. После установки свежей версии Агента обновлений Windows связь с Ценром обновлений Windows восстановится, и пойдет автоматическая скача и установка обновлений.

Раньше, помню, буквально сразу же после установки Windows, почти мгновенно устанавливалось обновление, которое в Журнале обновлений читалось как “Обновление Ценра обновлений Windows”, а сейчас имеем бесконечный поиск обновлений.

Может причина в том, что Microsoft уже забила болт на проблемы Windows 7, Windows 8 / 8.1, и ковыряться в их проблемах ей уже не интересно.

Для Windows 7 надо начинать с v7.6.7601.19161 (Update March 2016) – более ранние устанавливать бессмысленно, более поздние не установятся, или установятся неправильно, что может убить систему.

Уверен, что для Windows 8 / 8.1 проблема аналогична, просто не копал эту тему, да и вряд ли буду копать, так как пока сижу на Windows 7, а после 2020 года уже наверное сразу буду переходить на Windows 10, минуя Windows 8 / 8.1, как-то так.

Последний раз редактировалось aaalekseyyy, 25-12-2016 в 11:33.


Отправлено: 09:35, 25-12-2016 | #536


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата aaalekseyyy:
Windows 10 не знаю »
На Windows 10 всё хорошо.

Цитата aaalekseyyy:
а после 2020 года уже наверное сразу буду переходить на Windows 10 »
То есть, сделаете это тогда, когда Майкрософт прекратит осуществлять основную поддержку этой ОС:

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 11:05, 25-12-2016 | #537


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да Казбек, получается так.
Windows 10 у меня стоит второй системой, обновил на будующее, пока бесплатно можно было, но сижу, в основном, еще на Windows 7.


student_j, на свежеустановленной системе вряд ли имеет место повреждение компонентов Центра обновлений Windows, поэтому не надо делать:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
sfc /scannow

Попробуй скачать кумулятивный пакет обновлений за Март 2016 года для Window 8.1 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138615, создай папку C:\KB3138615, помести в него скачанное обновление Windows8.1-KB3138615-x64.msu и примени команды (один любой из вариантов на твой выбор):

Вариант 1
Код: Выделить весь код
expand -f:* "C:\KB3138615\Windows8.1-KB3138615-x64.msu" %TEMP%
pkgmgr /n:%TEMP%\Windows8.1-KB3138615-x64.xml
или

Вариант 2
Код: Выделить весь код
expand -f:* "C:\KB3138615\Windows8.1-KB3138615-x64.msu" "C:\KB3138615"
Dism /Online /Add-Package /PackagePath:C:\KB3138615\Windows8.1-KB3138615-x64.cab
Учти, что утилита Dism чувствительна к регистру букв.

Все команды написаны под твой случай.

Через некоторое время система попросит перезагрузиться.

После перезагрузки пусть поищет обновления несколько часов, и если не пойдет, то надо скачивать и аналогично устанавливать следующий кумулятивный пакет за Май 2016, методика описана выше.

Если и опять не пойдет, то последний, за Июнь 2016 года. И если все делал правильно, то автоматическая скачка и установка обновлений должна пойти на 100%. Если не пойдет поле июньского, то вот тогда делай:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
sfc /scannow

Последний раз редактировалось aaalekseyyy, 25-12-2016 в 11:38.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:16, 25-12-2016 | #538


Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


aaalekseyyy, спасибо! ваш совет актуален для Win 8.1 и действительно работает. Установил пакет для 8.1 за март и все заработало. А так, чего только не пробовал...
Цитата aaalekseyyy:
А сам он обновляться, почему-то не хочет »
странное и нехорошее обстоятельство, ведь на этом агенте завязан и магазин, и без него не скачать и не установить ничего из маркета..

Отправлено: 09:33, 28-12-2016 | #539


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


P.S. Рабочий вариант исправления бага, взят из сети, проверен:

1. Остановить службу "Центр обновлений Windows".
2. Поставить в свойствах "Не проверять наличие обновлений".
3. Перегрузиться.
4. Установить обновление KB2999226 напрямую с сайта Microsoft.
5. Перегрузиться.
6. Установить обновления KB3173424 и KB3172614 напрямую с сайта Microsoft.
7. Перегрузиться (придется подождать завершения "Работы с обновлениями" до и после рестарта).
8. Открыть Центр обновлений и выбрать "Проверка обновлений".
Все будет найдено и можно установить обновления и офис

Это рабочий вариант для Windows 8.1 64bit всех редакций с установленным Update 3!!

Проверено лично!! Центр обновлений работает и загружает обновления!!
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:21, 01-01-2017 | #540



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход