Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2012/2012 R2 » 2012 R2 - [решено] Черный экран при загрузке, не работает кнопка Пуск

Ответить
Настройки темы
2012 R2 - [решено] Черный экран при загрузке, не работает кнопка Пуск

Аватара для amiton

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день, коллеги
Произошла у меня занятная история с одним из серверов (контроллер домена, windows server 2012 r2)
В один прекрасный момент, вероятно после аварии на ИБП и резкого выключения он у меня стал грузиться в черный экран.
То есть происходит загрузка, дальше ничего не происходит. Курсор по экрану бегает (на мышь реагирует). Если 5 раз нажать Shift, то окно с залипанием клавишь появляется.
С RDP коннектится нормально, я поэтому и не сразу не заметил. С консоли никогда не авторизуюсь.
На сервере установлен минимум софта. Я ещё почти всё грохнул для проверки. Как сервер домена работает отлично и проблем с ним нет.
Если подключиться по RDP то присутствуют следующие спец. эффекты:
1. Не работает меню Пуск. При нажатии ничего не происходит вообще. То есть как эффект нажимания кнопки и всё (поставил сейчас Open Shell, он работает)
2. В строке меню в разных окнах черные полосы. В проводнике тоже такая полоса или странные артефакты как бы. Если запустить Chrome, то вся верхняя строка черная и нельзя например закрыть окно крестиком.
3. Не работает Магазин. Раньше выдавала не зарегестрирован класс, сейчас вроде запускается IE, но ничего не открывается.

Что было проделано:
1. chkdsk c: /f (ничего не найдено)
2. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (ничего не найдено)
3. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (ничего не найдено)
4 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} (процесс прошёл, ничего не изменился)
6. Сравнил всю ветку Winlogon построчно с дочерним контроллером, который такой же и стоит рядом, но работает (ветки совпадают)
7. В безопасном режиме такой же черный экран - ничего не меняется
8. Переустанавливал IE (dism /online /disable-feature:"Internet-Explorer-Optional-amd64" и dism /online /enable-feature:"Internet-Explorer-Optional-amd64"
9. sfc /scannow (ничего не найдено)
10. Пробовал логиниться под разными пользователями. Эффект тот же самый
11. Настройки IE и настройки проводника сбрасывал
12. Обновил все FrameWork'и и Visual C

В логах в целом всё норм, кроме ошибки в разделе приложения - совпадает со временем загрузки:

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.3.9600.16384, метка времени: 0x5215d379
Имя сбойного модуля: twinui.appcore.dll, версия: 6.3.9600.18423, метка времени: 0x5793b4e5
Код исключения: 0x80270233
Смещение ошибки: 0x000000000008c5fb
Идентификатор сбойного процесса: 0xe08
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7257f1da3ed70
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\twinui.appcore.dll
Идентификатор отчета: 5e98d6b4-9172-11eb-8102-00259024536f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

https://social.technet.microsoft.com...etfile/1659122
https://social.technet.microsoft.com...etfile/1659127

Честно говоря уже не знаю куда копать, может быть у вас будут какие-то мысли
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:45, 30-03-2021

 

Аватара для yurfed

Ветеран


Сообщения: 20039
Благодарности: 3121

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата amiton:
Не работает меню Пуск. При нажатии ничего не происходит вообще. »
Кнопка Win тоже не работает?

-------
Хочу ли я - Могу ли я - Говно ли я - Магнолия


Отправлено: 12:12, 31-03-2021 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для amiton

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


да. 0 реакции
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:37, 31-03-2021 | #3



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15422

Профиль | Отправить PM | Цитировать


amiton, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor через RDP;
  2. попытайтесь зайти в систему через консоль, чтобы спровоцировать сбой Explorer.exe;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 01:16, 01-04-2021 | #4


Аватара для amiton

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


решил вопрос переустановкой сервера (всегда работает
всем спасибо)

Отправлено: 18:39, 05-04-2021 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2012/2012 R2 » 2012 R2 - [решено] Черный экран при загрузке, не работает кнопка Пуск

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - Не постоянный черный экран при загрузке winXP il_irich Microsoft Windows 2000/XP 4 21-02-2018 11:27
Интерфейс - [решено] Не работает кнопка пуск при входе в учётную запись пользователя MultiGramen Microsoft Windows 10 4 05-10-2016 17:15
Драйвер - Ноутбук, не работает дискретная видеокарта, при загрузке черный экран alex_box72 Microsoft Windows 7 2 28-08-2016 00:44
Черный экран при загрузке (не стартует) Zoidman Непонятные проблемы с Железом 9 23-06-2015 22:06
Установка - [решено] ХР не ставится на ноутбук Acer Extensa 5630EZ (черный экран при загрузке) 9073 Microsoft Windows 2000/XP 5 19-01-2010 15:51




 
Переход