Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - [решено] MS Office 2007, Word не запускается — виснет на старте. Переустановка не помогает.

Ответить
Настройки темы
2007 - [решено] MS Office 2007, Word не запускается — виснет на старте. Переустановка не помогает.

Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 1.png
(52.6 Kb, 11 просмотров)
Имеется:
Комп с WinXP Pro SP3
Microsoft Office 2007

На днях Word перестал запускаться — виснет на старте, хоть на файл тыкать, хоть просто Word запускать (см скрин). PowerPoint ведёт себя также, а вот Excel работает нормально. Переустановка Office 2007 не помогает.

Куда бежать, что делать?

Отправлено: 14:43, 25-03-2022

 

Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4233
Благодарности: 991

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А по этому пути случаем дампы приложений не собираются?
Код: Выделить весь код
C:\Users\<username>\AppData\Local\CrashDumps
Возможно какие-то "надстройки COM" мешают, в таком случае попробовать запустить приложение в safe-режиме.

Отправлено: 14:52, 25-03-2022 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
А по этому пути случаем дампы приложений не собираются? »
Нет, в WinXP такого пути нет, но и в моём: c:\Documents and Settings\%user%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office\ ничего не шашёл. И вообще CrashDumps на С: не нашёл. И где Office 2007 установлен (не на С:) тоже не шашёл.

В безопасном режиме также виснет.

Отправлено: 15:15, 25-03-2022 | #3


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4233
Благодарности: 991

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата BombJack:
Нет, в WinXP такого пути нет, »
Да, XP.
А такой?
Код: Выделить весь код
C:\Documents and Settings\<username>\application data\local settings\CrashDumps

Отправлено: 15:25, 25-03-2022 | #4


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 3.png
(84.0 Kb, 5 просмотров)

Цитата:
А такой?
Не, нету:
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1648208565

Отправлено: 15:44, 25-03-2022 | #5



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


BombJack, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить Word;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 19:20, 25-03-2022 | #6


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,

Готовенько!

Отправлено: 15:35, 12-04-2022 | #7



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


BombJack, зацикливается загрузка модуля C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\W32X86\3\SDhp1020.DLL, в стеке при этом GChp1020.dll оттуда же - эти модули относятся к драйверу принтера HP LaserJet 1018/1020/1022.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:25, 12-04-2022 | #8


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо Petya V4sechkin, проблема решена!

Переустановил принтер (HP LaserJet 1018, сетевой) - удалил/подключил (без перезагрузки) и офис заработал. Третий день полёт нормальный.

Отправлено: 11:23, 15-04-2022 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - [решено] MS Office 2007, Word не запускается — виснет на старте. Переустановка не помогает.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2007 - Не устанавливается MS OFFICE 2007 Бегумбетов Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 16-08-2013 18:30
2007 - MS Office Outlook 2007 (область переходов, не запускается календарь) Usinsk Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-06-2013 15:08
2007 - Виснет MS Office 2007 Voron75 Хочу все знать 8 12-05-2012 10:27
Разное - Не устанавливается MS Office 2007 impulse101 Microsoft Windows 7 0 13-02-2011 13:53
2003/XP/2000 - Не работают кнопки управления окном Word 2007. Потом виснет. EvaVision Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 18-12-2010 04:25




 
Переход