Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Dell G5 5587 проблема с TPM

Ответить
Настройки темы
Dell G5 5587 проблема с TPM

Аватара для KMFDM

Пользователь


Сообщения: 115
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток. На ноутбуке Dell G5 5587 появилась проблема: После установки из центра обновлений новой прошивки BIOS (версия 1.20.0) при включении стало выскакивать окно "Alert! TPM device is not detected." После нажатия кнопки continue система загружается. TPM в BIOS включен, откатить версию не дает к предыдущей, если в системе ввести tpm.msc пишет "Не удается найти совместимый доверенный платформенный модуль" Так же пробовал с сайта Dell установить прошивку 1.21.0 не помогло. Как убрать это назойливое сообщение?

Отправлено: 16:23, 02-02-2023

 

Аватара для Vanadiy777

Ветеран


Сообщения: 2186
Благодарности: 877

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата KMFDM:
TPM в BIOS включен »
Надо в BIOS отключить, если TPM не установлен.

-------
Подписываюсь крестиком... Но кнопочку "Полезное сообщение" все равно нажмите...


Последний раз редактировалось Vanadiy777, 02-02-2023 в 20:46.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:41, 02-02-2023 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для KMFDM

Пользователь


Сообщения: 115
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vanadiy777:
Цитата KMFDM:
TPM в BIOS включен »
Надо в BIOS отключить, если TPM не установлен.
Пробовал отключать, не помогло

Отправлено: 20:48, 02-02-2023 | #3


Аватара для Vanadiy777

Ветеран


Сообщения: 2186
Благодарности: 877

Профиль | Отправить PM | Цитировать


KMFDM,
Можно попробовать это

-------
Подписываюсь крестиком... Но кнопочку "Полезное сообщение" все равно нажмите...


Отправлено: 10:21, 03-02-2023 | #4


Аватара для KMFDM

Пользователь


Сообщения: 115
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vanadiy777:
Можно попробовать это »
Способ к сожалению не помог, при нажатии ctrl esc включается подсветка клавиатуры, на экране изображения нет. Попробовал так же понизить прошивку до версии 1.14, т.к. на сайте Dell указано, что ниже сделать версию не получится. Но результата это не дало.

Отправлено: 13:37, 03-02-2023 | #5


Аватара для Avatar-Lion

Безработный


Contributor


Сообщения: 5003
Благодарности: 983

Профиль | Отправить PM | Цитировать


KMFDM, Сделайте для начала просто Load (Restore) Setup Defaults > Save & Exit.

Отправлено: 15:50, 03-02-2023 | #6


Аватара для KMFDM

Пользователь


Сообщения: 115
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
Сделайте для начала просто Load (Restore) Setup Defaults > Save & Exit. »
Конечно же делал, не помогло

Отправлено: 16:21, 03-02-2023 | #7


Аватара для Avatar-Lion

Безработный


Contributor


Сообщения: 5003
Благодарности: 983

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата KMFDM:
откатить версию не дает к предыдущей »
А что именно пишет при попытке прошить более старую версию? Скажем, 1.8.0: https://dl.dell.com/FOLDER05383059M/...7580_1.8.0.exe

Отправлено: 16:59, 03-02-2023 | #8


Аватара для KMFDM

Пользователь


Сообщения: 115
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
А что именно пишет при попытке прошить более старую версию? »
BIOS Update blocked due to unsuppored downgrade.

Отправлено: 13:18, 04-02-2023 | #9


Аватара для Avatar-Lion

Безработный


Contributor


Сообщения: 5003
Благодарности: 983

Профиль | Отправить PM | Цитировать


KMFDM, Для версии 1.8.0 указано что это Universal (Windows/MS DOS) format. Здесь советуют создать DOS-флэшку с помощью Rufus и запустить прошивальщик с ключом /forceit.

Еще есть Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility, но я никогда не копал глубоко эту тему, поэтому без понятия - универсальные там обновления прошивок у TPM-модулей или нет.

Отправлено: 14:19, 04-02-2023 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Dell G5 5587 проблема с TPM

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Lenovo выпускает смартфоны Moto G5 и G5 Plus OSZone News Новости железа 0 27-02-2017 10:30
NO TPM or TPM has problem Имир Непонятные проблемы с Железом 1 28-08-2014 18:03
HDD - Проблема с жёсткоими дисками в HP Proliant DL380 G5 gani84 Накопители (SSD, HDD, USB Flash) 4 21-05-2011 10:43
[решено] Проблема с сервером DL360 G5 t1nkoff Непонятные проблемы с Железом 3 26-04-2010 14:20
Проблема с RAID 5 на Proliant DL180 G5 Solo Microsoft Windows NT/2000/2003 3 01-10-2009 09:02




 
Переход