|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Проблема с производительностью Windows 8.1 Pro 64-bit (Event id 500, Event id 501) |
|
Разное - Проблема с производительностью Windows 8.1 Pro 64-bit (Event id 500, Event id 501)
|
Пользователь Сообщения: 60 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Проблема исчезла после замены материнской платы
Есть относительно новый ноутбук Lenovo IdeaPad Z710a, на него установлена Windows 8.1 Pro 64-bit. Все драйвера установлены (либо с сайта производителя ноутбука, либо с сайта производителя комплектующий, в частности, Intel и NVidia). Суть проблемы: время от времени наблюдается подтормаживание системы, которое заключается в подвисании программ, которые в этот момент используются, сильной задержке отклика либо вообще ошибке. Так же это касается игр (в них это просто проявляется нагляднее и не зависит от времени, насколько я могу судить). Каждое такое подтормаживание сопровождается парой ошибок в Event Viewer, Event id 500 и Event id 501 соответственно. Ошибки появляются регулярно, приблизительно в течении часа (то есть, после появления ошибки в 14:22, к примеру, в 15:22 можно ожидать увидеть эту же ошибку снова) Проверял на вирусы и malware с помощью встроенного Defender'а, Dr.Web Cure It, ESET Online Scanner, Malwarebytes Anti-malware - ничего подозрительного не обнаружено. При загрузке в безопасном режиме - ошибки не наблюдаются, система работает как часы и отзывчивость отличная. В режиме "чистой" загрузки - производительность тоже выше, но проблема наблюдается, даже при полном отключении автозагрузок и всех не-Microsoft служб. Везде пишут, что такие ошибки можно игнорировать, если они возникли раз или два, однако у меня она возникает на регулярной основе, так что хотелось бы разобраться. Пока что не удается поймать процесс, который мог бы так подгружать систему, потому что в момент подтормаживания подвисают все окна при попытке на них перейти, а когда переход происходит - то проблемы уже нет. На данный момент грешу на жесткий диск, из-за странных показаний бенчмарка HD Tune Для сравнения: Тем не менее, S.M.A.R.T. диска на ноутбуке показывает, что все в порядке (см. в приложенном файле) Буду рад любой помощи, ибо уже отчаялся найти решение этой проблемы =( P.S. Драйвера на видеокарту использовал и с сайта производителя, и обновлял: проблема сохраняется. Единственное изменение - при отключении NVidia ошибка начала указывать на Intel HD - и указывает на нее даже после того, как переключал драйвер на стандартный Microsoft'овский. |
|
Отправлено: 20:48, 22-08-2014 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., к сожалению, не нашел в БИОСе возможности отключить встроенную. Там есть всего две опции: Descreet (по описанию, работают обе видеокарты) и UMA-Only.
Илья_Рудоманенко@vk, именно через это и искал/обновлял драйвера. Все драйвера актуальны, кроме драйверов на Bluetooth (который не использую и отключил) Nerdy, установлены все обновления, кроме Silverlight. А установка всех драйверов была как раз такой, просто в предыдущем посте спрашивали про очередность установки драйверов для видеокарт P.S. Сейчас проверил жесткий диск сразу после перезагрузки из BIOS - все обстоит намного лучше (сам бенчмарк показывает куда более хорошие результаты). Возможно, это результат того, что я поотключал лишние объекты из автозагрузки и выключил использование SkyDrive. Жесткий диск у меня всего один (приведенный для сравнения был подключаемый внешний, на который делаю бекапы). Прикладываю скрины бенчмарка и S.M.A.R.T. Извиняюсь, что так поздно - не сразу заметил просьбу |
Последний раз редактировалось Sayrith, 23-08-2014 в 14:09. Причина: уточнение насчет Descreet, добавление про HD Tune Отправлено: 13:44, 23-08-2014 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Sayrith:
|
|
------- Отправлено: 14:08, 23-08-2014 | #12 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., к сожалению, не нашел там такого =( В моих настройках NVidia можно только включить видеокарту, которая по умолчанию будет иметь приоритет (выставил там NVidia) и чем будет обрабатываться PhysX (тоже переключил с Авто на NVidia).
Но проблемы с самой видеокартой у меня не было — она всегда включалась вовремя (не считая редких исключений, которые легко решаются пунктом "Запустить с графическим процессором —> NVidia"). Проблема в том, что подтормаживание наблюдается при простое компьютера, если он не находится в режиме Сна. При этом открыты только Проводник, Chrome, Firefox и иногда Steam висит в трее, остальное - системные утилиты (IRST, Energy Manager, IDT Audio, HD графика Intel, индикатор активности ГП Nvidia). |
Отправлено: 14:29, 23-08-2014 | #13 |
Ветеран Сообщения: 3945
|
Цитата ruslan...:
Цитата Sayrith:
Цитата Sayrith:
Цитата Sayrith:
Изначально (при первом включении) без обновлений/переустановки драйверов графики наблюдалась подобное подтормаживание? |
||||
Отправлено: 14:45, 23-08-2014 | #14 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Nerdy, я просто не пользуюсь Silverlight, потому не вижу необходимости устанавливать.
Подтормаживание наблюдается и во время работы. Суть в том, что оно всегда сопровождается событиями 500 и 501 в Журнале Событий, причем вне зависимости от того, пользуюсь я компьютером, или он просто стоит. Хотя в случае использования (например, во время игры) - ошибка может возникать через другой промежуток времени (а не ровно через час) Energy Management является частью Energy Management Driver —*это ведь ноутбук. Позволяет управлять батареей (например, установить режим экономии батареи, когда она не заряжается более 60%). Я им не пользуюсь практически, но без установки этого драйвера в Диспетчере задач находится неопознанный девайс VHID При первом включении было достаточно других проблем, это просто одна из немногих, с которыми пока не удалось справиться =( Ноутбук изначально продавался без системы. |
Отправлено: 15:12, 23-08-2014 | #15 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Sayrith,
Запустите AutoRuns для Windows В окне программы File > Save . Файл формата .arn подкрепите к сообщению. 1. Откройте командную строку с Административными правами. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Как вариант, установить Пробную версию ОС и проверить наличие проблемы. (если предположить, что Вы используете неудачную сборку ОС) |
------- Отправлено: 15:24, 23-08-2014 | #16 |
Ветеран Сообщения: 3945
|
Цитата Sayrith:
Цитата Sayrith:
P.S. Пока набирал текст, ruslan... опередил |
||
Последний раз редактировалось Nerdy, 24-08-2014 в 11:23. Отправлено: 15:29, 23-08-2014 | #17 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., Файл прикрепил.
Проверку sfc /scannow проводил - ничего не обнаружено. Использую не сборку (испытываю недоверие к тому, в чем кто-то покопался без меня) Nerdy, Режим "Максимальной производительности" включен и в программе, и в настройке электропитания Windows практически с первого старта (редко использую ноутбук без подключения к сети) |
Отправлено: 15:41, 23-08-2014 | #18 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Sayrith,
С загрузкой у Вас все в порядке. Попробуйте поснимать галки с двух желтоватых на вкладке Drivers и со всех красноватых кодеков на вкладке Сodecs Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если при загрузке, что-то пойдет не так , через F8 - Загрузка с последней удачной конфигурации. |
------- Отправлено: 17:47, 23-08-2014 | #19 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., не хотят сниматься галочки с кодеков =( Пишет "Error changing item state: The system cannot find the file specified"
|
Отправлено: 18:11, 23-08-2014 | #20 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Проблема с wmi на windows 2003 ( Event ID 10010 Source DCOM ) | hroost | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 1 | 05-08-2010 09:53 | |
EventID - Event Source:KDC, Event ID:20,27 | ejik_off | Устранение критических ошибок Windows | 2 | 25-03-2010 08:03 | |
Event Source: POP3SVC, Event ID: 1036 | Mac26 | Microsoft Exchange Server | 1 | 28-09-2007 01:33 | |
event id:6 Event Source:W3SVC | kovdaev | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 4 | 15-12-2005 12:12 | |
[решено] Event Source: DCOM Event ID: 10005 | UnderMushrooms | Microsoft Windows 2000/XP | 3 | 17-11-2005 08:52 |
|