Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

Ответить
Настройки темы
Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

Аватара для medvedkovo

Ветеран


Сообщения: 1313
Благодарности: 18


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: medvedkovo
Дата: 05-02-2015
Добрый день Подскажите пожайлуста - ноутбук Aser Aspire V3-571G. В ноутбуке 1 USB 3.0 (находится на левом торце) и 2 USB 2.0 (на правом торце). USB 3.0 работает без проблем, USB 2.0 не работают оба. Проверялось на четырёх флешках. Все флешки работали на 3,0 и не работают на 2,0. В чём может быть проблема - в самой плате (шлейф перетыкал, не помогло) на которой висят эти разъёмы (2,0) или южный мост? Можно как то проверить? Или для начала менять саму плату с разъёмами 2,0?

Отправлено: 13:59, 05-02-2015

 

Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата medvedkovo:
Или для начала менять саму плату с разъёмами 2,0? »
я бы для начала проверил бы, что проблема не в ОС загрузившись с любого Live CD\\DVD и проверив работоспособность портов под ним.

или создать любую загрузочную флешку и пробовать загрузиться с нее.

Отправлено: 15:25, 05-02-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Была такая проблема...решилась установкой драйверов на мать.

Отправлено: 16:00, 05-02-2015 | #3


Аватара для medvedkovo

Ветеран


Сообщения: 1313
Благодарности: 18

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Драйвера переустанавливал - не помогло. В диспетчере устройств почему то нет (слетел чтоль) драйвер. C Live CD загрузиться не получается - в меню загрузки (F12) определяется только жёсткий диск. Попробовал в BIOS изменить UEFI на Legasy BIOS в меню загрузки привод появился, но после загрузки уходит в STOP 0х0000007B.

Последний раз редактировалось medvedkovo, 20-11-2015 в 00:05.


Отправлено: 18:50, 05-02-2015 | #4


Ветеран


Сообщения: 2954
Благодарности: 317

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата medvedkovo:
Драйвера переустанавливал »
Обновите виндовс на официальном сайте и переустановите все до единого драйвера кроме видеокарты, сетевых устройств, звука. Попробуйте может поможет.

Отправлено: 18:57, 05-02-2015 | #5


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата medvedkovo:
C Live CD загрузиться не получается - в меню загрузки (F12) определяется только жёсткий диск. »
это другой вопрос. сделайте загрузочную флешку и стартаните с нее. в БИОС флешка определяется?

в дополнение удалите все USB-концентраторы в Диспетчере устройств и перегрузитесь. устройства сами должны переопределиться и заново установиться.

medvedkovo,
еще советую зайти в БИОС и посмотреть опции USB 2.0 EHCI (Enhanced Host Controller Interface) и USB 3.0 xHCI (Extensible Host Controller Interface) . они могут включаться и выключаться. так как есть ноутбуки содержащие в себе и те и те версии USB, то если включен USB 3.0 например, то USB 2.0 отключен.

Отправлено: 19:02, 05-02-2015 | #6


Аватара для medvedkovo

Ветеран


Сообщения: 1313
Благодарности: 18

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Удалил из диспетчера устройств все контроллеры USB, перезагрузился - всё осталось тоже самое. Удалил все драйвера, переустановил - всё тоже самое. Удалось загрузиться с Live CD ( в BIOS оказывается надо было ещё изменить AHCI MODE на IDE MODE). В Live CD флешки в этих портах определились. Получается дело в драйверах? Вот только драйвер даже по ИД что-то найти не могу.

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03

Отправлено: 21:37, 05-02-2015 | #7


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата medvedkovo:
флешки в этих портах определились »
Цитата medvedkovo:
Получается дело в драйверах »
видимо.
Цитата medvedkovo:
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03 »
это драйвер на чипсет Chipset Family USB Enhanced Host Controller. вы его ставили\обновляли?

Отправлено: 22:14, 05-02-2015 | #8


Аватара для medvedkovo

Ветеран


Сообщения: 1313
Благодарности: 18

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да конечно, драйвера все обновлял. Решилось всё установкой драйвера от Win 7, хотя стоит Win 8,1. Оба порта заработали.
Заодно уж чтобы не плодить темы:
в диспетчере остались два устройства с знаками вопроса, не пойму что это:

MS-ABTP

BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_VID&00010006_PID&0001
BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_LOCALMFG&0045

MS-TCC

BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_VID&00010006_PID&0001
BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_LOCALMFG&0045

Отправлено: 22:36, 05-02-2015 | #9


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


обновите драйвер на bluetooth.

а лучше удалите его в Диспетчере устройств, перегрузитесь и заново обновите драйвер с оф.сайта.

если так делали, , то скорее эти VID&PID указывают на то, что используются какие-то сервисы в bluetooth драйвере\утилите. попробуйте отключить их.

Последний раз редактировалось diagnoz_, 05-02-2015 в 22:51.


Отправлено: 22:39, 05-02-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Acer Aspire V3-571G требует восстановление системы. Surkin64 Ноутбуки 20 17-04-2016 08:02
Aspire V3-571G пропал звук Chev_Chelios Ноутбуки 11 22-03-2014 21:56
aser aspire 5530 как реанимировать USB порты? poisonkit Ноутбуки 5 08-11-2012 08:40
Драйвера для Acer Aspire V3-571G omelon Ноутбуки 4 23-08-2012 03:02
Не работают порты PS2-клавиатура и мышь плюс задние USB-порты shpyon Материнские платы и память 18 14-12-2010 06:37




 
Переход