Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ответить
Настройки темы
BSOD - 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR


Moderator


Сообщения: 49383
Благодарности: 14042


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Petya V4sechkin
Дата: 24-02-2015
Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Чаще всего первый параметр равен 0 (machine check exception), возможные причины:
  • неисправность процессора;
  • чрезмерный разгон;
  • недостаточное напряжение на процессоре (обычно в случае разгона);
  • несовместимость процессора/памяти/материнской платы (можно обновить BIOS, заменить память, проверить списки совместимости на сайте производителя материнской платы);
  • неисправность материнской платы (например, опухшие конденсаторы в схеме питания процессора);
  • недостаточная мощность или неисправность блока питания.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:34, 04-04-2007

 

Ветеран


Сообщения: 2094
Благодарности: 395

Профиль | Цитировать


Причины приводящие к появлению BSoD'a

Цитата:
Неисправность процессора или его перегрев.
Чрезмерный разгон процессора, оперативной памяти, видеокарты.
Недостаточная мощность или неисправность блока питания.
Недостаточное напряжение на процессоре (корректируется в настройках BIOS, особенно в случае разгона).
Неисправность материнской платы (вздутые конденсаторы на материнской плате).
Несовместимость процессора, оперативной памяти, материнской платы.
Неверные настройки BIOS.
Несовместимый драйвер оборудования.

Возможные пути решения проблемы

1.Проверьте температуру процессора, видеокарты, блока питания, жесткого диска, возможно требуется дополнительное охлаждение, замените на время блок питания более мощным для проверки.

Очистите компьютер от пыли, вентиляторы: на процессоре, чипсете материнской плате, блок питании, видеокарте, саму материнскую плату, также в области слотов оперативной памяти.

2.Убедитесь, что ни один из компонентов оборудования ни разогнан, процессор, память, видеокарта.

3.Проверьте системные файлы на повреждение.
Для этого войдите в меню "Пуск", нажмите "Все программы", раскройте папку "Стандартные", нажмите правой кнопкой мыши на надписи "Командная строка", выберите "Запуск от имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно командной строки, введите команду:
sfc /scannow
Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, начнется проверка системных файлов в процентном соотношении, дождитесь завершения, где будет отчет.

4.Обновите все драйверы оборудования (видео карта, звук, проводной сетевой адаптер, беспроводной сетевой адаптер, контроллеры жесткого диска, чипсет материнской платы) с сайта производителя оборудования или с сайта производителя компьютера.

5.Сбросьте настройки BIOS на умолчание.

Ознакомьтесь с документацией к материнской плате или компьютера, если документации нет, то обратитесь на сайт производителя материнской платы или компьютера.

6.Проверьте оперативную память программой Memtest

Если у Вас больше одного модуля оперативной памяти, извлеките все модули оперативной памяти, вставьте один модуль, поработайте пару дней, если фатальной ошибки нет, поменяйте на другой модуль памяти, чтобы проверить поотдельности каждый модуль памяти. Также попробуйте вставлять модули памяти в разные слоты, так как может быть проблема в слоте.

7.Протестируйте процессор

8.Обновите BIOS материнской платы. На сайте производителя материнской платы доступны версии BIOS.

Отправлено: 18:55, 21-09-2018 | #991



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для cher

ветеринар


Сообщения: 1392
Благодарности: 156

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


dislike, Енто всё прочитано и по большей степени сделанно. Проблема программная. Не пойму в чём. Поставил боком систему, всё без проблем. Вангую- проблема в IE, но я его сбрасывал как и сетевые настройки, где он еще может "бубнить". Как вариант от антивиря следы..., но я его по полной рубанул.

-------
Коми форум


Отправлено: 20:53, 21-09-2018 | #992



Moderator


Сообщения: 49383
Благодарности: 14042

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата cher:
Проблема программная.
Нет, при таком коде она аппаратная.
В стеке упоминается:
Цитата:
intelppm!MWaitIdle+0x33
Это означает, что проблема связана с функциями энергосбережения процессора.

Упоминается в этой теме - предлагаются варианты:
  1. обновить BIOS (у вас уже последняя версия)
  2. или отключить C-states в настройках BIOS,
  3. или отключить C-states в операционной системе, задав параметр Capabilities в разделе реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Processor
P.S. А в безопасном режиме работает стабильно, поскольку там функции энергосбережения и так отключены.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:04, 21-09-2018 | #993


Аватара для cher

ветеринар


Сообщения: 1392
Благодарности: 156

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Раздела Processor нет в оси. В биосе функции C-states нет.
Цитата Petya V4sechkin:
P.S. А в безопасном режиме работает стабильно, поскольку там функции энергосбережения и так отключены. »
В заново установленной то тоже работает всё нормально. Проверил и там, "процесора" тоже нет. Может создать?

-------
Коми форум


Отправлено: 09:00, 22-09-2018 | #994



Moderator


Сообщения: 49383
Благодарности: 14042

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата cher:
В биосе функции C-states нет.
У материнской платы GA-H81M-S1 там параметры:
  • C6/C7 State Support
  • C3 State Support
  • CPU Enhanced Halt (C1E)
Сначала попробуйте отключить C6/C7. Если не поможет, то C3, и т. д.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 22-09-2018 в 10:07.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:48, 22-09-2018 | #995


Аватара для cher

ветеринар


Сообщения: 1392
Благодарности: 156

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Нет таких параметров. Но виновник найден. Видеокарта. Снос драйверов исправляет проблему. При чём, что интересно, система рапортует, что да... стандартный вга драйвер стоит теперь, но... и разрешение хорошее и окна не плавают. При чём как и писал в свежеустановленной системе всё нормально. Значит надо как то интеловские драйвера на видео удалить подчистую. Или же всё таки что то "пересекается". Ну да ладно... виновник найден... уже проще.

-------
Коми форум


Отправлено: 12:15, 22-09-2018 | #996



Moderator


Сообщения: 49383
Благодарности: 14042

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата cher:
Нет таких параметров.
Я в документации смотрел, там есть.
Цитата cher:
Но виновник найден. Видеокарта.
Как ни странно, в дампе нигде не фигурирует драйвер видео.
Но это возможно, учитывая, что графическое ядро интегрировано в процессор.
Цитата cher:
Раздела Processor нет в оси.
Может создать?
Да, с параметром Capabilities типа REG_DWORD = 0x0007e066.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:54, 22-09-2018 | #997


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



приветвую, ноут у клиента стал перезагружаться постоянно минидампы прилагаю

tzp minidump.zip

Отправлено: 19:44, 18-02-2019 | #998


Пользователь


Сообщения: 100
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


CrazyDrgn, Судя по всему, это аппаратная ошибка и связана с неправильной загрузкой ОС.
Скрытый текст
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
Arg1: 0000000000000007, BOOT Error
Section 0 : Firmware Error Record Reference

Напишите модель мат. платы.

Отправлено: 23:22, 18-02-2019 | #999


Ветеран


Contributor


Сообщения: 836
Благодарности: 207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


CrazyDrgn
Скачайте утилиту для удаления антивируса по этой ссылке и удалите его. https://support.kaspersky.ru/common/uninstall
Сообщите о результатах после удаления антивируса.

Отправлено: 23:56, 18-02-2019 | #1000



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - ошибка 0x00000124 sashokakul Microsoft Windows 7 1 02-07-2010 11:37




 
Переход