Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2016 - Перестали запускаться Word, Excel, Publisher, PowerPoint из Microsoft Office 2016

Ответить
Настройки темы
2016 - Перестали запускаться Word, Excel, Publisher, PowerPoint из Microsoft Office 2016

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Помогите, пожалуйста устранить проблему! Не хочется переустанавливать ОС!


После работы утилиты FixWin 10.0.1.0, перестали запускаться Word, Excel, Publisher, PowerPoint из Microsoft Office 2016 Standard 16.0.4405.1000.
При запуске появляется сообщение:

https://yadi.sk/i/qtLkjen-ux8kW

После выбора "установить" или "отложить" появляется сообщение:

https://yadi.sk/i/qn5lBRY2ux9Br

После вынужденного нажатия на кнопку, не запущенная программа закрывается.

https://yadi.sk/i/dvs3UQwlux9Lb
https://yadi.sk/i/bP2i8okpux9Tj

В "Безопасном режиме" программы запускаются.

Удаление и новая установка Microsoft Office 2016 Standard 16.0.4405.1000, установка всех обновлений - ни к чему не привела.

Сведения о системе:

https://yadi.sk/i/X2g2AODbux9hW


Переустановка OC Windows 10 Pro (с сохранением данных), установка последних обновлений системы, также проблему не устранила.

Но ведь до работы с утилитой FixWin 10.0.1.0, Microsoft Office 2016 пару месяцев работал без проблем!

Как устранить ошибку в работе без полной переустановки ОС?

Отправлено: 20:40, 09-09-2016

 


Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


strelez63, наблюдается ли проблема под другой учётной записью?

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить приложение Office, чтобы получился сбой;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Отправлено: 10:38, 10-09-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Да, под другой уч. записью тоже самое, не запускаются.

Выложил заархивированные 2 лога. Один, Word и Excel не запускаются, второй, эти программы запускаются в безопасном режиме (через "Выполнить->winword /safe и excel /safe") http://rgho.st/7YTr54vlr

Последний раз редактировалось strelez63, 10-09-2016 в 19:18.


Отправлено: 16:29, 10-09-2016 | #3



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


strelez63, попробуйте удалить Офис и раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office

Отправлено: 22:26, 10-09-2016 | #4


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Полностью удалить из реестра Office не удается, остается папка Common.
https://yadi.sk/i/69KjD_rxuzKh3

Пробовать устанавливать Microsoft Office 2016 Standard, или Office нужно как-то удалять из реестра полностью?

Последний раз редактировалось strelez63, 10-09-2016 в 23:23.


Отправлено: 23:08, 10-09-2016 | #5



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


strelez63, ошибка при удалении?

Отправлено: 23:17, 10-09-2016 | #6


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, да!
https://yadi.sk/i/TQjMuzg0uzLzK


Пробовать устанавливать Microsoft Office 2016 Standard, или Office нужно как-то удалять из реестра полностью?

Последний раз редактировалось strelez63, 11-09-2016 в 00:02.


Отправлено: 23:32, 10-09-2016 | #7



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


strelez63, проверьте разрешения
Как получить доступ к файлам, папкам, разделам реестра в Windows

Отправлено: 00:13, 11-09-2016 | #8


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, открыл несколько "Полных доступов" https://yadi.sk/i/w2qNz2TGv2DVh ,
но, папка Office из реестра не удаляется! https://yadi.sk/i/9WAzhzPsv2EZq

Последний раз редактировалось strelez63, 11-09-2016 в 13:17.


Отправлено: 13:03, 11-09-2016 | #9



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


strelez63, попробуйте в Безопасном режиме.

Сделайте лог Procmon при попытке удалить ветку реестра.

Отправлено: 15:25, 11-09-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2016 - Перестали запускаться Word, Excel, Publisher, PowerPoint из Microsoft Office 2016

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2007 - [Excel][PowerPoint][Word][Access]Посоветуйте практикумы paul_8 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 7 04-01-2013 02:24
Доступ - Windows 2000 - недоступны программы Microsoft Office 2002 (Word, Excel) garober Microsoft Windows 2000/XP 2 30-03-2012 11:15
Ошибка - [решено] в Microsoft Office 2003 не запускается (Word, Excel, PowerPoint) Talay Microsoft Windows 2000/XP 4 09-08-2011 11:30
2010 - Вставка диаграммы Excel из Word в Publisher Drec555 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 06-06-2011 18:15
Проблема запуска файлов Word, Excel Office 2007 из проводника нажатием мышки uglevdv Лечение систем от вредоносных программ 2 30-09-2009 19:45




 
Переход