Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для bk99

Пользователь


Сообщения: 53
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


С некоторых пор Центр обновления Windows постоянно выдаёт ошибку: "Возникли проблемы при скачивании некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже. Если это сообщение появится снова, выполните поиск в Интернете или обратитесь в службу поддержки за помощью. Вам может пригодиться этот код ошибки: (0x80070002)".

Решил действовать по протоколу из шапки. Команда:

Код: Выделить весь код
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
выдаёт:

Код: Выделить весь код
Сведения об обнаружении

ИнформационноеIsPostback_RC_PendingUpdates 
IsPostback: False 
 
ИнформационноеWaaSMedicService 
Обнаружена проблема с помощью:CorruptionRepairPlugin;AppCleanerPlugin;EnableUUPScanPlugin 
 
ИнформационноеIsPostback_RC_PendingUpdates 
IsPostback: True 
 
ИнформационноеService Status 
Проблема со службой BITS: Затребованная служба уже запущена. Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2182.  
 
ИнформационноеService Status 
Проблема со службой BITS: Затребованная служба уже запущена. Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2182.
Команда:

Код: Выделить весь код
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
в PowerShell даёт на выхлопе:

Код: Выделить весь код
Repair-WindowsImage : Сбой восстановления. Не найден источник восстановления, или хранилище компонентов восстановить не
возможно.
строка:1 знак:1
+ Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Repair-WindowsImage], COMException
    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.RepairWindowsImageCommand
Мне, как понимаю, надо делать восстановление с помощью установочного диска, что-то типа:

Код: Выделить весь код
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1
Вопрос: где взять install.wim для моей системы?

Windows 10 Pro
2004
19041.508
Windows Feature Experience Pack 120.2212.31.0

Спасибо.

Последний раз редактировалось bk99, 22-11-2020 в 09:59.


Отправлено: 09:47, 22-11-2020 | #901



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 171
Благодарности: 33

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата bk99:
Вопрос: где взять install.wim для моей системы? »
если не "брезгуете" на любом трекере или идете на сайт MediaCreationTool, далее F12-обновить страницу и выбираете свой язык и разрядность для скачивания, получите про с вимом 19042.508, ядро одно у 41 и 42 - "19041"

Отправлено: 10:06, 22-11-2020 | #902


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата bk99:
Мне, как понимаю, надо делать восстановление с помощью установочного диска »
Вам надо Как обновиться до Windows 10 или переустановить систему, сохранив настройки и установленные программы

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:46, 22-11-2020 | #903


Старожил


Сообщения: 160
Благодарности: 8

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 10 LTSC v1809 x64, сборка Lex_6000 (Защитник Windows, брандмауэр и слежка вырезаны)

С определённых пор на всех обновлениях висит сообщение "Ожидание скачивания".
Если использовать Windows Update MiniTool, то при попытке скачивания выдаёт два вида ошибок:

"Скачивание обновлений: Неудачно (0x80240022)"
или
"Скачивание обновлений: Неудачно (0x800706D9)"

Что сделал:

- начисто удалил Kaspersky Security Cloud и Comodo Firewall, никаких служб или следов не осталось
- сделал все шаги описанные в шапке (кроме переустановки Windows)
- модуль устранения неполадок не выявил проблемму
- восстановление системы до определённой точки для меня недоступно
- использовал утилиту Reset Windows Update Tool от Майкрософт, а именно:
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows
- Удаление временных файлов
- Запуск chkdsk на системном разделе
- Запуск проверки целостности системных файлов
- Проверка целостности хранилища компонентов
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный»
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов
- Удаление записей реестра с ошибками
- Сброс и исправление параметров Winsock
- Принудительное обновление локальных групповых политик
- устанавливал оболочку TinyWall для встроенного брандмауэра, и там выбирал - отключить файрвол (хотя он вырезан, но некоторым помогало)
- делал перезапуск
- сканировал на вирусы с загрузочного диска - чисто

РЕШЕНИЕ:

И вот, когда пост уже был выстрадан и написан, я вспомнил что использую две программы
W10Privacy и ShutUp10 для твиков и отключения слежения Windows 10.
Отключил в них большинство твиков, которые настроил ранее сам, и обновление пошло.
Что именно за твики были причиной, пока не понял.

Последний раз редактировалось adgeuk, 04-02-2021 в 22:03.


Отправлено: 16:14, 04-12-2020 | #904


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вы прослушали свежий выпуск Comedy Club
Сохраняю цитату на память
Цитата adgeuk:
Windows 10 LTSC v1809 x64, сборка Lex_6000 (Защитник Windows, брандмауэр и слежка вырезаны)
С определённых пор на всех обновлениях висит сообщение "Ожидание скачивания".
Если использовать Windows Update MiniTool, то при попытке скачивания выдаёт два вида ошибок:
"Скачивание обновлений: Неудачно (0x80240022)"
или
"Скачивание обновлений: Неудачно (0x800706D9)"
Что сделал:
- начисто удалил Kaspersky Security Cloud и Comodo Firewall, никаких служб или следов не осталось
- сделал все шаги описанные в шапке (кроме переустановки Windows)
- модуль устранения неполадок не выявил проблемму
- восстановление системы до определённой точки для меня недоступно
- использовал утилиту Reset Windows Update Tool от Майкрософт, а именно:
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows
- Удаление временных файлов
- Запуск chkdsk на системном разделе
- Запуск проверки целостности системных файлов
- Проверка целостности хранилища компонентов
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный»
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов
- Удаление записей реестра с ошибками
- Сброс и исправление параметров Winsock
- Принудительное обновление локальных групповых политик
- устанавливал оболочку TinyWall для встроенного брандмауэра, и там выбирал - отключить файрвол (хотя он вырезан, но некоторым помогало)
- делал перезапуск
- сканировал на вирусы с загрузочного диска - чисто
РЕШЕНИЕ:
И вот, когда пост уже был выстрадан и написан, я вспомнил что использую две программы
W10Privacy и ShutUp10 для твиков и отключения слежения Windows 10.
Отключил в них большинство твиков, которые настроил ранее сам, и обновление пошло.
Что именно за твики были причиной, пока не понял. »

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 16:57, 04-12-2020 | #905


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3686
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата adgeuk:
ShutUp10 »
При стандартных настройках блокирует пару функций ЦО без которых не происходит установка новой версии Винды, хотя обычные обновления ставятся. Правда не понятно, почему мешают:
Отключить скачивание обновлений с других компьютеров (Р2Р)
Отключить обновление синтеза и распознавание речи

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 04:48, 05-12-2020 | #906


Старожил


Сообщения: 160
Благодарности: 8

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sputnikk:
Правда не понятно, почему мешают:
Отключить скачивание обновлений с других компьютеров (Р2Р)
Отключить обновление синтеза и распознавание речи »
В моём случае эти два твика не мешали обновлению, а виновником в итоге оказался твик из W10Privacy, а именно:
W10Privacy - вкладка Службы - Отключить службу активизация доставки

После того как я снял эту галочку, то ещё раз выполнил шаги 2, 3, 11, 12, 13 в программе Reset Windows Update Tool и перезагрузился.

2 - Resets the Windows Update Components
3 - Deletes the temporary files in Windows
11 - Deletes any incorrect registry values
12 - Repairs/Resets Winsock settings
13 - Force Group Policy Update

Обновления стали скачиваться и устанавливаться.

Последний раз редактировалось adgeuk, 04-02-2021 в 22:04.


Отправлено: 01:21, 07-12-2020 | #907


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3686
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата adgeuk:
Отключить службу активизация доставки »
это и есть загрузка с других компьютеров (Р2Р)

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 04:37, 07-12-2020 | #908


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3686
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


KB4592438 автоматически не ставится, но имеется кнопка "Установить сейчас". Это нормально? 19042.662 Pro х86
Все настройки безопасности отключены, поэтому ничего не должно мешать.

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Последний раз редактировалось sputnikk, 09-12-2020 в 08:09.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 05:49, 09-12-2020 | #909


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


sputnikk, в общем случае ручная установка предлагается для предварительных версий и необязательных исправлений. В вашем частном случае разбирайтесь сами со своими утилитами.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:49, 09-12-2020 | #910



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход