Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Araratik, это может мешать во время проверки обновлений в самом начале запуска установки. Я вам говорил, что там ошибка при попытке подключиться к WU.

К текущей проблеме миграции это отношения не имеет.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 12:44, 09-05-2018 | #521



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, А есть команда или скрипт чтобы убрать эту групповую политику(вернуть стоковые параметры)?

Vadikan, в частности эти параметры как вернуть в сток?https://yadi.sk/i/-s2VhMzj3VbWwh

Отправлено: 12:48, 09-05-2018 | #522


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, Всё обновилось!!!Огромное спасибо вам за помощь.

Отправлено: 14:42, 09-05-2018 | #523


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Araratik, с Днём Победы!

Отправлено: 14:50, 09-05-2018 | #524


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, C праздником)так как убрать параметры групповой политики))?

Отправлено: 17:15, 09-05-2018 | #525


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Araratik, как добавляли, так и убирайте. Если есть проблема, пишите в соседней прикрепленной теме про WU. Иначе создайте новую тему.

Отправлено: 17:46, 09-05-2018 | #526


Аватара для Avatar-Lion

Безработный


Contributor


Сообщения: 5003
Благодарности: 983

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Никогда не называйте учетные записи кириллицей... »
Скажите это Майкрософту, которая именно что кириллицей (имя и фамилия) пишет имя пользователя, если это не локальная учетная запись, а учетка Майкрософта.

Отправлено: 18:47, 09-05-2018 | #527


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте, как забороть "появление" Раздела изготовителя оборудования ОЕМ послет установки обновление? Постоянные уведомления о заканчивающемся месте на диске сводят с ума

Отправлено: 19:51, 09-05-2018 | #528


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
Скажите это Майкрософту, которая именно что кириллицей (имя и фамилия) пишет имя пользователя, если это не локальная учетная запись, а учетка Майкрософта. »
В случае с учетной записью Microsoft (MSA) в качестве имени профиля выбирается первые 5-6 символов почтового адреса MSA. Поэтому MSA Avatar-Lion@outlook.com приведет к профилю C:\users\avat, в котором никакой кириллицы нет. В обсуждаемом случае были созданы локальные учетные записи с кириллическими именами, что отразилось в папках профиля. Учите матчасть.

Цитата Chemergez:
как забороть "появление" Раздела изготовителя оборудования ОЕМ послет установки обновление? »
Уберите букву диска
Код: Выделить весь код
diskpart
list vol
sel vol N
remove letter=L
где N - номер проблемного тома, а L - буква диска

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:02, 09-05-2018 | #529


Аватара для dmitryvv

Старожил


Сообщения: 150
Благодарности: 8

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Диск_Х.JPG
(38.7 Kb, 8 просмотров)
Вложения
Тип файла: zip setupact.zip
(441.7 Kb, 1 просмотров)

При попытке обновления, на 42% появляется зеленый экран (см.фотку), в журнале стабильности возвращается ошибка 0xC1900101 (рисунок) и происходит восстановление до предыдущей сборки.
Характеристики устройства - рис.
Характеристики системы - рис.
Два жестких диска - SSD 240 Гб и D HDD на 500Гб.
Участник программы предварительной оценки, поздний доступ - рис.
Ноутбук GE62 6QD(Apache Pro Heroes)
Обновление через Windows Update.
Логи прилагаются. Файл setuperr.log пустой.
После восстановления до предыдущей сборки появляется дополнительный диск Х, видный только в проводнике. В параметрах, в Управлении дисками, в других программах по управлению дисками такого диска нет. Судя по размеру, это тот же основной диск С.
Отмечу, что на старенькой Sony Vaio с Win10 Home все успешно обновилось.
Судя по всему, проблема в каком-то или каких-то драйверах.

Последний раз редактировалось dmitryvv, 10-05-2018 в 14:02.


Отправлено: 12:39, 10-05-2018 | #530



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход