Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Araratik:
Soft enter vpn я удалял через unistaller не знаю чо он остался »
Отключите в Autoruns на вкладке Drivers.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 12:13, 07-05-2018 | #511



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А где этот Autoruns?

Vadikan, Vadikan, Vadikan, Highresolution Enterprises вроде системный драйвер связанный с ядром.Intel(R) Watchdog Timer Driver связанная программа с этим драййвером была давно удалена но драйвер остался в папке windows , я его не могу удалить.Если удалил драйвер из папки windows удаляется ли он полностью?Не откажусь от совета по программе для удаления драйверов

Отправлено: 17:42, 07-05-2018 | #512

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Araratik:
А где этот Autoruns »
Autoruns for Windows v13.82. Архив содержит как 32-, так и 64-битную утилиту.

-------
Mikhail Zhilin

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:48, 07-05-2018 | #513


(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Araratik:
Highresolution Enterprises вроде системный драйвер связанный с ядром. »
Ну и что? Это какое-то древнее стороннее ПО InpOut32 (x64), которые вы загнали в систему. Хороший повод удалить это ПО.
Цитата Araratik:
программа с этим драййвером была давно удалена но драйвер остался в папке windows , я его не могу удалить.Если удалил драйвер из папки windows удаляется ли он полностью? »
Я нигде не советовал вам удалять драйверы из папки Windows. Я рекомендовал удалить установившее их ПО или отключить загрузку драйвера с Autoruns. Конкретно этим драйвером я рекомендовал заниматься только во вторую очередь.

Цитата Araratik:
Не откажусь от совета по программе для удаления драйверов »
pnputil, но это не совет удалять драйверы ей в данной ситуации.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:52, 07-05-2018 | #514


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: log setuperr.log
(19.4 Kb, 2 просмотров)

Vadikan, Вроде бы драйвера мы победили.Сейчас вылазиет ошибка 0x8007001f 0x3000d first boot migrate data.Логи прилагаю

Отправлено: 16:33, 08-05-2018 | #515


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, https://yadi.sk/i/F-POD7Iu3VYadB https://yadi.sk/i/FmohpZLd3VYriP

Последний раз редактировалось Araratik, 08-05-2018 в 18:32.


Отправлено: 16:47, 08-05-2018 | #516


(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Araratik,
1. Если в корне диска есть папка windows.old, запустите cleanmgr от имени администратора, удалите ее и перезагрузитесь http://www.oszone.net/9296/

2. Перейдите в раздел реестра
Код: Выделить весь код
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
и покажите скриншоты содержимого каждого раздела S-1-5-21-длинный-набор-цифр

3. Покажите вывод команды
Код: Выделить весь код
net user
4. Покажите вывод команды
Код: Выделить весь код
dir /ad C:\users

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:11, 08-05-2018 | #517


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, Папки windows.old не было.https://yadi.sk/d/BqfyZlhD3VZmBU

Vadikan, Еще сделал вот это http://forum.oszone.net/post-2538422-83.html .При выполнении было очень много failed.Не помогло

Последний раз редактировалось Araratik, 09-05-2018 в 00:36.


Отправлено: 00:28, 09-05-2018 | #518


(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Araratik:
Еще сделал вот это »
Я вам не говорил этого делать. У вас и так все запущено, а вы вносите лишние переменные в процесс диагностики.

У вас левый профиль болтается в C:\users, причем название папки кракозябрами. Никогда не называйте учетные записи кириллицей...



Откройте управление профилями в командной строке от имени администратора
Код: Выделить весь код
rundll32.exe sysdm.cpl,EditUserProfiles
Если там есть профили "кракозябры", GlCache и Default.migrated, удалите их. Если их нет, просто удалите эти папки из C:\Users. Если не получается, удаляйте в безопасном режиме, а если и там никак, пробуйте из среды восстановления, загрузившись с флэшки.

Перезагрузитесь и повторите установку.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:38, 09-05-2018 | #519


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, А могут ли помешать параметры груповой политики в центре обновления?Я заблокировал там автозагрузку и автоустановку драйверов(и пункт загружать обновления для других продуктов отключен).

Отправлено: 12:37, 09-05-2018 | #520



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход