Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Excel 2010 падение при попытке изменения графиков

Ответить
Настройки темы
2010 - Excel 2010 падение при попытке изменения графиков

Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: disputant
Дата: 15-10-2019
Описание: Уточнение
В Excel 2010 (давно ли это с ним - не знаю, не было нужно...) вставляю график - все работает, получаю картинку.
При попытке изменить ось, например, двойным щелчком на ней или правой кнопкой и выбором "Формат оси" - слет. Иногда с автоматическим перезапуском.

В журнал Windows пишет при этом следующее:

Цитата:
Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 14.0.7237.5000, метка времени: 0x5d56d4c8
Имя сбойного модуля: oart.dll, версия: 14.0.7229.5000, метка времени: 0x5c465867
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0019d52e
Идентификатор сбойного процесса: 0xbb4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5829d43965173
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\oart.dll
Идентификатор отчета: 0dc75ef8-ed8b-4453-b258-39d0486b03b6
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Что делал - покопавшись в Интернете, пробовал включать-отключать надстройки - не помогло. Путь к файлам среди указанных в параметрах как безопасный. Восстановление Office тоже пробовал - не помогло. Снесение только Excel и его восстановление через штатный инсталлятор Office - не помогло.

При запуске Excel /safe - все равно слетает.

Удалять и ставить заново весь Office полностью - не хочется, уж очень много пользовательских настроек, макросов и т.п.

Пошел на обновление Windows 10 до 1903 - все равно не помогает!

Прошу помощи!... По какому колесу еще можно постучать сапогом, и под какой капот заглянуть?...

Дополнение: пробовал снести Office 2010 и поставить 2013 - не помогло, та же ошибка и в Excel 2013. Может, это что-то подскажет?

Еще - график вставлен в презентацию PowerPoint - при попытке работать с ним оттуда, само собой, тоже ошибка в том же oart.dll.

Отправлено: 21:30, 14-10-2019

 

Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Помогла только переустановка Windows в точно таком же случае, причем при переустановке не предоставлялся доступ в интернет для обновлений.

Отправлено: 12:04, 08-11-2019 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ethi0:
Помогла только переустановка Windows в точно таком же случае, причем при переустановке не предоставлялся доступ в интернет для обновлений. »
Спасибо, примерно так я и думал...

Пока не настолько нужный функционал, чтобы переставлять Windows, да и при обновлении до 1903 у меня, например, начал слетать Flash в браузерах... Так что буду оттягивать переустановку насколько можно. Но когда все же придется - то что вы имеете в виду? Отключить доступ только на время установки Windows? Office? или запретить любые обновления и далее? Для Windows, для Office?

Отправлено: 08:07, 14-11-2019 | #3


Аватара для julia

Новый участник


Сообщения: 45
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 10 pro, office 2007 pro

ошибка oart.dll на нескольких ПК при редактировании формата оси графика иногда при клике на диаграмму

Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 12.0.6611.1000, метка времени: 0x4e5d44a0
Имя сбойного модуля: oart.dll, версия: 12.0.6748.5000, метка времени: 0x570f757b
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x002abf7c



интересное обсуждение тут с удалением обновлений но у меня офис 2007


а помог этот совет Solution: Excel OART.DLL crashes when trying to format chart axis

Настройка даты и времени - Регион и Формат языка

у меня, регион Украина и язык Русский (Украина) ошибка присутствует, если регион Украина и выбираю язык Русский (Россия) или Украинский (Украина) - ошибки нет

Последний раз редактировалось julia, 05-12-2019 в 10:15.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:53, 05-12-2019 | #4



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Excel 2010 падение при попытке изменения графиков

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - Падение проводника при попытке подключить сетевой диск Yoftig Microsoft Windows 7 2 11-11-2016 22:23
2010 - [решено] Excel 2010 - Как вставить в книгу дату ее последнего изменения? Odisseus Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 49 26-07-2016 17:13
2008 R2 - Падение Firefox при попытке загрузки файла genakir Windows Server 2008/2008 R2 1 30-03-2012 15:22
2010 - [решено] Диапазоны чисел осей графиков Excel 2010 Railnolds Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 12-11-2011 00:48
2010 - [решено] Ошибка Word (Excel) 2010 при попытке открытия файла Erix Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 04-05-2011 10:08




 
Переход