Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » [решено] проблема со всеми комплектующими !!!

Ответить
Настройки темы
[решено] проблема со всеми комплектующими !!!

Старожил


Сообщения: 173
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


здравствуйте. возникла следующая проблема. я купила все комплектующие в Никсе. а именно:
Процессор: Intel Core i7-2600 3.4 ГГц
Материнская плата: ASUS P8P67-M Rev3.0 (RTL) LGA1155 <P67> 2xPCI-E+GbLAN+1394 SATA RAID MicroATX 4DDR-III
Память: Kingston ValueRAM <KVR1333D3N9K2/8G> DDR-III DIMM 8Gb KIT 2*4Gb <PC3-10600> CL9
HDD: HDD 500 Gb SATA 6Gb/s Seagate Barracuda 7200.12 <ST500DM002> 7200rpm 16Mb
Видеокарта: GeForce GTX590
Блок питания: Chieftec <SPS-750C> 750W ATX (24+2x8+4x6/8пин)

в играх видеокарта жутко мерцает ( тему с этим я тут уже создавала),спасает только только Alt+Enter,но не в полный экран играть не удобно и бесмысленно,ибо комп собирался специально для игр.при тестах прогами соответственно тоже. все комплектующие на гарантии!
я отвозила в гарантийку видеокарту,проблему нашли,отправили к производителю на ремонт на 22 дня. в итоге я ее забрала,приехала домой распаковала,все подключила,системный блок даже не включился,на следующий день я опять поехала но уже с целым системным блоком ,проблему уже нашли не в видеокарте а в материнской плате и в процессоре,вдруг так неожиданно! в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки в а самом процессоре типа контакт перегорел. до этого компьютер нормально работал пока я не отвезла видеокарту на замену первый раз. все комплектующие находятся на гарантии! в итоге мне сказали что это вдруг! не гарантийный случай,а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает.
помогите мне пожалуйста советом,очень нужна консультация грамотных в этом вопросе людей.что мне делать в этой ситуации? заранее прошу прощения если создала тему не в том разделе.

Отправлено: 16:16, 16-06-2012

 

Аватара для VadimALT

Старожил


Сообщения: 462
Благодарности: 63

Профиль | Отправить PM | Цитировать


С такой видеокартой на блок питания вы честно сказать поскупились, нужно было хотя бы и на худой конец 850 ватт. (то что причина мерцания именно в блоке питания на все 100% не уверен, нужны испытания)

Нужно все комплектующие проверять на другом мощном компьютере , опять повезете системник в сборе в гарантийку, будут и дальше разводить на бабки...

То, что могли погнуть лапки процессорного гнезда при установке это верно и это на вашей совести, оплатить ремонт должны только вы (но на мой взгляд это уже пошел развод т.к. видеокарта не начнет мерцать только в играх, и только из-за того, что погнуты лапки в процессорном гнезде, но на все 100% не уверен).

Цитата Stiletto:
а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает. »
Причина может быть в нехватке питания у блока питания или видеокарту так и не отремонтировали, визите обратно.

Больше не возите системник в собранном виде в гарантийку т.к. вы покупали все в разобранном виде.

Последний раз редактировалось VadimALT, 16-06-2012 в 17:42.


Отправлено: 17:36, 16-06-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Дед


Contributor


Сообщения: 40597
Благодарности: 9332

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Stiletto:
в играх видеокарта жутко мерцает »
Это как??? Покажите фото.

Вы собирали пк самостоятельно, или нет. Если нет - притенении к сборщику.

Цитата Stiletto:
а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает »
Ее нужно проверить на другом компьютере.

Цитата Stiletto:
в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки в а самом процессоре типа контакт перегорел. »
Возможно в СЦ сами что-то "намутили" - однако это уже не докажешь. Сдайте комплектующие в платный ремонт в сервисный центр.

P.S. - по поводу мерцания: монитор так-же нужно проверить, подключив его к другому пк.

-------
Меня больше нет


Отправлено: 17:44, 16-06-2012 | #3


Ушел из жизни


Сообщения: 26925
Благодарности: 3924

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Stiletto:
в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки »
Возможно тот кто собирал, погнул.
Цитата Stiletto:
GeForce GTX590 »
Кто производитель?
Цитата Stiletto:
проблему нашли,отправили к производителю на ремонт на 22 дня »
Сказочники! Они её что в Китай свозили?
Цитата Stiletto:
а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает. »
Снова несите, пусть меняют на другую, раз дефект повторился, проштудируйте статьи 18, 19, 20 Закона РФ о защите прав потребителей.

-------
ВНИМАНИЕ ознакомьтесь, прежде чем создать тему! Процессор - мозг компьютера, блок питания - сердце и печень.


Отправлено: 17:49, 16-06-2012 | #4


Старожил


Сообщения: 173
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


WSonic на скринах или видео я не могу передать и показать мерцания,частота кадров.хотя еще раз попробую вечером как буду дома.мерцает/дрожит,сверкает я не знаю как еще артефакты описать.
собирала комп я сама ,у меня есть опыт в этом деле,училась на сисадмина и собирала много компов.все отлично и замечательно и аккуратно.
насчет материнской платы и процессора что они не работают я не уверенна,мне кажется что они просто "искали" проблему дабы не менять видеокарту на новую.компьютер работал замечательно несчитая мерцаний.

Ment69 производитель видеокарты Palit.
в гарантийке они говорят одно и тоже что видеокарта отремонтированна ,они ее тестировали и все хорошо.только она при заходе игры у меня снова мерцает или выдает черный экран.и ищут проблему в остальном,выходит по их словам что у меня весь системник за такие деньги сломанный и не работающий,годный только на просмотр мультиков.
либо специально находят такую проблему что бы сказать что не гарантийный случай.на худой конец гнут сами как вариант. я не знаю что делать.

VadimALT а что мерцания правда могут быть что блок питания слабый? мне при сборе заказа и в гарантийке об этом даже не сказали.

к сожалению я не могу проверить видеокарту на другом компе,у меня нет знакомых что бы видеокарта по пазам и размерам и с нормальным блоком питания ( ибо провода в видюху вставляются в видеокарту) подходила.

Отправлено: 18:21, 16-06-2012 | #5


Дед


Contributor


Сообщения: 40597
Благодарности: 9332

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Stiletto:
производитель видеокарты Palit. »
Это уже плохо. Производитель качеством не блещет.
Цитата Stiletto:
я не знаю как еще артефакты описать. »
Так бы сразу и сказали. Это артефакты. А значит что с видеокартой проблемы все-таки есть.

-------
Меня больше нет


Отправлено: 18:31, 16-06-2012 | #6


Старожил


Сообщения: 173
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


а должны ли мне выдать если я попрошу описанный результат/объяснение/заявление о починке,раз ее возили производителю?
мол какую приняли с какой проблемой.как решили проблему,описание и прочее?
могу ли я потребовать вернуть деньги? сто раз чинения вещь за такие деньги мне не нужна,я бензина больше сожгла катаясь к ним.
есть ли какие нить проги которыми я могу проверить работоспособность процессора,материнки и видеокарты? что бы приезжая к ним в слдующий раз у меня была все информация.что бы можно было им закрыть рот конкретной,грамотной и настоящей информации.

WSonic они мне упорно доказывают что все починенно,22 дня видеокарта черти где находилась,по их словам что у производителя,они там типа подключали к своему харду и бп и говорят что тесты прошли успешно,но дома я разворачиваю игру как она должна быть alt+enter мерцания до сих пор продолжаются.

Отправлено: 18:32, 16-06-2012 | #7


Ушел из жизни


Сообщения: 26925
Благодарности: 3924

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Stiletto:
а должны ли мне выдать если я попрошу описанный результат/объяснение/заявление о починке,раз ее возили производителю? »
Если был ремонт, должен быть акт выполненных работ, который вы должны были подписать.
Цитата Stiletto:
могу ли я потребовать вернуть деньги? »
Для этого проштудируйте статьи, про которые я вам писал ранее!

-------
ВНИМАНИЕ ознакомьтесь, прежде чем создать тему! Процессор - мозг компьютера, блок питания - сердце и печень.


Отправлено: 18:38, 16-06-2012 | #8


Дед


Contributor


Сообщения: 40597
Благодарности: 9332

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Stiletto:
а должны ли мне выдать если я попрошу »
Если попросите - должны.
Цитата Stiletto:
могу ли я потребовать вернуть деньги? »
Они могут дать вам бумагу, в которой отмечена неремонтноспособность купленного товара. С этой бумагой в магазин, и там забирать деньги. Если получится.
Цитата Stiletto:
есть ли какие нить проги которыми я могу проверить работоспособность процессора,материнки и видеокарты? »
Есть

-------
Меня больше нет


Отправлено: 18:41, 16-06-2012 | #9


Старожил


Сообщения: 173
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ment69 никакго акта выполненых работ не было,подписывала я только бумажку когда отвала им товар.и на руки я ничего не получила после того как вернули видеокарту.
про статьи да,огромное спасибо,вооружусь ими.

а что именно из всего перечня? я в этом не особо понимаю
что бы и не сложно было и можно было предъявить в гарантийку насчет процессора ,материнки и видеокарты.ведь если есть изъяны мешающие работе....эти программы мне укажут на это?
можно поподробнее пожалуйста и попроще)

Отправлено: 18:50, 16-06-2012 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » [решено] проблема со всеми комплектующими !!!

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
проблема со всеми ярлыками раб. стола heess Лечение систем от вредоносных программ 1 03-12-2010 17:47
Проблема с компьютером и комплектующими которая мне не ясна Dyka Непонятные проблемы с Железом 5 16-01-2009 06:33
установлена сеть со всеми ХР win dyomik Microsoft Windows 2000/XP 1 18-03-2006 20:04
Для чего нужны три бумажки, которые были в комплекте с комплектующими для компьютера? CompFan Хочу все знать 1 07-08-2005 19:34




 
Переход