Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - [решено] падает спулер на сервере терминалов

Ответить
Настройки темы
2008 R2 - [решено] падает спулер на сервере терминалов

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z spoolsv_130716_145146.7z
(220.9 Kb, 30 просмотров)
Добрый день!
Часто стал падать спулер на сервере терминалов. ОС - Windows Server 2008 R2 Enterprise.
На сервере установлено примерно 25 принтеров из удалённых филиалов, работают примерно 40-50 пользователей.

Отображается событие 7034:Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): XX раз.

Понимаю что виновен какой-то последний из установленных принтеров(драйверов), но какой именно понять не могу.
Создал дамп: C:\ProcDump\procdump.exe -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\
Посмотрел в WinDbg, но не понял по нему, какой же драйвер косячит((

Очень прошу помочь понять, что же это за драйвер!
Файл дампа прилагаю.
Спасибо!

Отправлено: 16:58, 16-07-2013

 


Moderator


Сообщения: 48169
Благодарности: 13639

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dmitry_kzn, сбой на C:\Windows\System32\HP1005LM.DLL - относится к HP LaserJet M1005.

Отправлено: 17:59, 16-07-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да действительно, есть принтер HP LaserJet M1005, но он не установлен на сервере терминалов, так как он не сетевой. Он расшарен в одном из филиалов и перенаправляется при подключении по RDP.

Теперь задача вначале удалить старый драйвер
Вот в просторах интернета, нашёл бесплатную утилитку: PrintDetective – которая показывает все установленные драйвера, информацию о них и даёт возможность удалить их.
http://support.citrix.com/article/CTX116474 - откуда её можно скачать

Попробовал её – она говорит, что
Цитата:
не удалось удалить драйвер HP LaserJet P1005. Указанный драйвер принтера занят.
Также, попробовал запустить Uninstall из FullPackage офиц драйвера, тоже просит перезагрузится и потом снова вижу через PrintDetective что драйвер никуда не делся…

Как вариант предлагают ещё вычистить реестр, но опять же - поможет ли?

Что вы думаете по этому поводу? Возможно кто-то предложит своё решение?


Ну и после удаления – нужно поставить новый драйвер
для этого же принтера на сервер терминалов, но как, если принтер только перенаправляется?

Погуглив понял, что можно просто установить локальный принтер с любым адресом, указав нужный драйвер, который как раз и пропишется где нужно? Потом его просто удалим…

Опять же, как вам такой вариант? Или это можно сделать как-то по другому?

Опять же, заранее вам спасибо!

Отправлено: 02:10, 17-07-2013 | #3



Moderator


Сообщения: 48169
Благодарности: 13639

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата dmitry_kzn:
Вот в просторах интернета, нашёл бесплатную утилитку
Зачем, ведь есть стандартные средства системы:
  • Пуск -> в поле поиска (или клавишей Win+R) -> printui /s /t2 -> можно удалять и добавлять драйверы
  • или в оснастке printmanagement.msc (Управление печатью).

Цитата dmitry_kzn:
нужно поставить новый драйвер для этого же принтера на сервер терминалов, но как, если принтер только перенаправляется?
На сервер, на клиент.
HP LaserJet M1005 Multifunction Printer series - Загрузка драйверов и программного обеспечения
Для Server 2008 R2 должен подойти от Windows 7 x64.

После установки смотрите, чтобы версия C:\Windows\System32\HP1005LM.DLL обновилась.

Отправлено: 07:49, 17-07-2013 | #4


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Большое вам спасибо! Проблема решена.

Отправлено: 17:23, 18-07-2013 | #5


Аватара для julia

Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Зачем, ведь есть стандартные средства системы:
Пуск -> в поле поиска (или клавишей Win+R) -> printui /s /t2 -> можно удалять и добавлять драйверы
или в оснастке printmanagement.msc (Управление печатью) »
оба способа выдали ошибку:

Цитата:
Не удалось удалить драйвер HP Universal Printing PCL 6. Указанный драйвер принтера занят.
Не удалось удалить пакет драйверов hpcu175u.inf. Этот пакет драйверов используется.
Принтер отключен и удален из ОС, спулер перезапущен.
Как узнать кем используется драйвер и как же удалить этот драйвер?

Отправлено: 16:40, 27-04-2017 | #6



Moderator


Сообщения: 48169
Благодарности: 13639

Профиль | Отправить PM | Цитировать


julia, для начала давайте посмотрим дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код: Выделить весь код
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump
  3. спровоцируйте сбой службы "Диспетчер печати";
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Отправлено: 18:29, 27-04-2017 | #7


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Подскажите пожалуйста, аналогичная проблема. Windows server 2008 r2 + terminal server
Диспетчер постоянно падает.
Дамп https://yadi.sk/d/3phR-qZa3RKfer
Спасибо!

Отправлено: 12:15, 10-01-2018 | #8



Moderator


Сообщения: 48169
Благодарности: 13639

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sasha_molod, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNABCMUI.DLL - относится к Canon.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:22, 10-01-2018 | #9


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Такая же проблема, не запускается диспетчер печати, точнее сразу после запуска отключается
Windows server 2012 R2
Дамп -
https://drive.google.com/file/d/1qJh...ew?usp=sharing

Отправлено: 12:19, 12-03-2018 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - [решено] падает спулер на сервере терминалов

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2008 R2 - Групповые политики на сервере терминалов R.i.m.s.k.y. Windows Server 2008/2008 R2 0 19-12-2011 11:33
[решено] Падает служба печати на 2003 сервере...... Vovka13 Microsoft Windows NT/2000/2003 4 28-09-2009 12:59
2008 - AD на сервере терминалов dmitrymal Windows Server 2008/2008 R2 6 16-09-2009 20:46
Использование - MS Office на сервере терминалов avk Лицензирование продуктов Microsoft 16 22-08-2008 08:58
Аутентификация пользователей на сервере терминалов warezliker Microsoft Windows NT/2000/2003 4 30-05-2008 08:38




 
Переход