[Petya V4sechkin]

Heavycloud, можете начать с рекомендаций в "шапке" темы и выложить дамп процесса.

[Heavycloud]

Petya V4sechkin, Спасибо, пока не нашёл какой именно пункт меню сбоит (долгий процесс), но отключив левые пункты меню , explorer не крашиться более

[DnoDnaNaDneDna]

Доброго вечера, форумчане!

Крашится долбанный проводник, причем рандомно, но преимущественно в момент обращения к диску.

Железо в порядке 146%.

Изначально думал что разные версии библиотек могут не иметь общих методов для работы.
Ранее была UIRibbon.dll версии 14393.953, Explorer.EXE 14393.2087

Поставил обновление (KB4023057) и вроде как бы проблема перестала существовать.

Анализировал дампы (https://yadi.sk/d/n3G4xldT3TAEMC) через winDbg, отключал и изолировал определенные библиотеки, но вчера вечером бац и падение, и я присмотрел одну закономерность, сразу после падения и до падения в логах системы записывается RuntimeBroker c ошибкой

---
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
и APPID
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
пользователю NT AUTHORITY\СИСТЕМА с ИД безопасности (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.
---

Погуглил, выдал права, журнал стал более менее без ошибок и краша проводника сегодня я уже не ждал как тут после очередного обращения к диску херак и подвисание секунд на 5 и падение.
Такое ощущение, что ему не хватает времени на выполнение операции и его принудительно кто-то или что-то завершает.

Антивирус дефолтный микрософт и проверял AVZ всё норм.

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 10.0.14393.2097, метка времени: 0x5a820b61
Имя сбойного модуля: UIRibbon.dll, версия: 10.0.14393.2097, метка времени: 0x5a820a7b
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000ec50c
Идентификатор сбойного процесса: 0xf50
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3b6cf53f324f5
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\UIRibbon.dll
Идентификатор отчета: 6bf44bbd-fadd-4ce3-aecb-a86326858d19
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


Какие ещё нужны дампы? говорите, я сброшу.

Забыл добавить, что проверки все делал через sfc и через DISM и там было всё окей.

[Petya V4sechkin]

DnoDnaNaDneDna, для эксперимента удалите Stardock.

[DnoDnaNaDneDna]

Только что решил сделать дампы через ProcDump и чисто случайно проблема воспроизвелась, но не до конца.
При доступе к диску в консольке, где писался дамп полетели "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" https://yadi.sk/i/AD0Dxeja3TAK8D

Крашиться проводник отказался произошло наверно замыкание из-за записи дампа, я в ручную его уронил через диспетчер задач - перезапустить.

Но записал дамп через procMon, правда он 6 гиговый. Я его сжал. https://yadi.sk/d/n3G4xldT3TAEMC

Я так понимаю какое-то приложение блочит или отбирает права у проводника...

[DnoDnaNaDneDna]

Удалось сделать дамп с моментом падения через procDump. https://yadi.sk/d/xonUHewp3TAz4b

Мне кажется из того что я смог понять, процессу Search в общем поиску не хватает прав, оттуда мы видим Access violation и в диагностическом пакете вот такую дичь https://yadi.sk/i/pjjH8LWt3TAyuM

[ruslan...]

DnoDnaNaDneDna,

Вам же написали попробовать удалить ПО Stardock.

Поскольку под подозрением
c:\program files (x86)\Stardock\Fences\BugSplat64.dll
c:\program files (x86)\Stardock\Fences\SdAppServices_x64.dll
c:\program files (x86)\Stardock\Fences\DesktopDock64.dll

[DnoDnaNaDneDna]

Удалил я его, он попросил перезагрузку для полного удаления и сразу же после перезагрузке как только я зашел в мой компьютер крашнулся.

Вот ссылка на последний дамп без Fences https://yadi.sk/d/N_2FeUwy3TBiNg

[DnoDnaNaDneDna]

Ещё один дамп вообще без всех продуктов компании Stardock https://yadi.sk/d/OzzB4Ube3TBvuP

[ruslan...]

DnoDnaNaDneDna,

В дампе не видно точной причины, можно попробовать обновить или установить более старый драйвер на видеокарту.
Можно попробовать удалить удалить ПО RivaTuner.