[Frost O.S]

Никто не отвечает пришлось пере-установить windows 10 на windows 7SP1

[kilo11]

Всем доброго дня. Продолжаю эпопею с зависаниями и внезапными перезагрузками. Код ошибки 10000050, параметр1 e56ff000, параметр2 00000001, параметр3 bf85b73e, параметр4 00000001. Также прикладываю минидамп. Софта нового не ставилось. Проверял Касперкий смолл офис 5 - вирусов не обнаружено. Прошу помощи в определении виновника беды.

[ruslan...]

kilo11,

Попробуйте удалить антивирус Касперского.

[drkrol]

Здравствуйте. С непонятной мне периодичностью я вижу ошибку исходящую от ntoskrnl.exe и wdf01000.sys.

А вот содержимое трёх дампов:

Скрытый текст

==================================================
Dump File : 031518-12703-01.dmp
Crash Time : 15.03.2018 10:26:52
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000139
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : ffffd001`dadd5270
Parameter 3 : ffffd001`dadd51c8
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1509a0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1509a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\031518-12703-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 286*376
Dump File Time : 15.03.2018 10:27:37
==================================================

Скрытый текст

==================================================
Dump File : 031118-14500-01.dmp
Crash Time : 11.03.2018 10:04:30
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`00000090
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff801`5d81a87e
Caused By Driver : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+1a87e
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1509a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\031118-14500-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 286*376
Dump File Time : 11.03.2018 10:05:16
==================================================

Скрытый текст

==================================================
Dump File : 030618-13875-01.dmp
Crash Time : 06.03.2018 13:43:35
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x0000010d
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`d178a6a0
Parameter 4 : ffffe000`3dc56560
Caused By Driver : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+75caa
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1509a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\030618-13875-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 286*376
Dump File Time : 06.03.2018 13:44:22
==================================================

Скажите пожалуйста, что это такое, почему и как исправить?


Это ноутбук. Он стоит в аптеке на кассе. Взаимодействует с серверным компьютером, обмениваясь данными с базой данных. В какой-то момент, может вообще на ровном месте, а может во время печатания чека (раза 4 было во время печатания чека), вылетает синий экран и ноут перезагружается (это мне так аптекари говорят). То есть, половина чека отпечатано, половина нет, так как комп ушел в ребут. Погуглив, что это за ошибки, почему-то все, как один, предлагают переустановить/обновить/откатить драйвер видео-карты. Видюха в этом ноуте intel hd4000, но на всякий случай я драйвер обновил. Драйвера обновил, но ошибка сохраняется.

Прошу вашей помощи...

[Petya V4sechkin]

drkrol, выложите DMP-файлы.

[__sa__nya]

Доброе время суток. Имеется ноут на Win 7 Prof SP 1 x64. коды BSOD разные: 1a, 4c При анализе дампов идет ссылка на ntoskrnl.exe, win32k.sys . Пробовал тестировать память диагностикой памяти и memtest - ошибок нет, пробовал менять планки памяти на исправные - ошибки повторяются. Вот последние дампы. Что может быть причиной ?

[ruslan...]

__sa__nya,

В конце прошлого года сбои вызывал антивирус.

В этом году дампы не ссылаются на него, но думаю причина именно в нем.
Удалите антивирус Касперского.

[__sa__nya]

ruslan..., OK, попробую.

[drkrol]

drkrol, выложите DMP-файлы. »

Извините, уезжал.
http://rgho.st/894mrYhnd

[Petya V4sechkin]

drkrol, сбои драйвера ser2pl64.sys и процесса Roznica_610.exe.