Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Не загружается рабочий стол и панель задач

Ответить
Настройки темы
[решено] Не загружается рабочий стол и панель задач

(*.*)


Сообщения: 36497
Благодарности: 6676


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z hijackthis.7z
(4.6 Kb, 7 просмотров)
Привет, коллеги

Симптом в названии темы. Кроме того, не запускаются стандартные приложения из диспетчера задач (ком. строку запустил, удерживая CTRL + Новая задача). Первоначальная инспекция выявила, что в разделе реестра winlogon для параметра userinit помимо explorer прописан system32\sdra64.exe. Дальше смотреть не стал, запустил Cureit. Помимо заражения проблема может усугубляться тем, что юзер самостоятельно проверил систему с помощью AVZ, а увидев уведомление о трояне, под корень снес в папке Windows какую-то папку Но с этим будем разбираться после проверки.

Спасибо за внимание к проблеме!

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 09:53, 25-03-2009

 

Ветеран


Сообщения: 3487
Благодарности: 507

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Приветствую.
C помощью ATF Cleaner почистить временные файлы.

В HijackThis выделить значения и нажать Fix Checked
Цитата:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Hacked by Godzilla
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe,
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [amva] C:\WINDOWS\system32\amvo.exe
В AVZ выполнить скрипт
Цитата:
begin
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
TerminateProcessByName('c:\windows\ehome\mcrdsvc.exe');
SetServiceStart('MHNDRV', 4);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\time.cmd','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\2458497d.sys','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Microsoft Common\svchost.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
QuarantineFile('c:\windows\ehome\mcrdsvc.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\mhndrv.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys','');
DeleteFile('msansspc.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\msansspc.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\amvo.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Common\svchost.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(13);
ExecuteRepair(11);
ExecuteRepair(8);
ExecuteRepair(9);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После перезагрузки выполнить еще один
Цитата:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Карантин в приват.

Назначенное задание C:\WINDOWS\system32\time.cmd известно?
Странно наличие Outpost вместо антивируса. Лучше бы наоборот.

Vadikan, Severny, приветствую.
Severny, сорри, но я пока убрал из скрипта, ввиду спорного вопроса о зловрдности файлов
DeleteService('MHNDRV');
DeleteService('symlcbrd');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\mhndrv.sys');
DeleteFile('c:\windows\ehome\mcrdsvc.exe');
добавил в скрипт карантин этих файлов и ExecuteRepair(9);
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\mhndrv.sys - http://www.virustotal.com/analisis/9...62d0f99d94838a
symlcbrd.sys - http://www.virustotal.com/analisis/3...e933d52485da2d
Pili.

-------
Просьба обращаться на "ты".


Последний раз редактировалось Pili, 25-03-2009 в 11:55.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:30, 25-03-2009 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Dr. Piligrim


Сообщения: 2443
Благодарности: 519

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Дополню. На время скрипта Outpost лучше отключить, временно можно включить брандмауэр windows.
В логах остатки от Symantec, можно удалить утилитой Norton Removal Tool, AGAVA AntiSpy не очень полезен, можно удалить. Рекомендую обновить Adobe Acrobat и Java (по логам jre1.6.0_03)
Скачайте JavaRA здесь или здесь
Распакуйте, запустите, выберите "Remove Older Versions",
Далее нажмите "Search For Updates", выберите "Update Using Sun Java's Website" и "Open Webpage"
Альтернативный вариант - после удаления старой версии скачайте и установите последнюю версию Java Runtime Environment (JRE) с сайта производителя.

Рекомендую проверить систему дополнительно с помощью Malwarebytes' Anti-Malware
Скачайте MВАМ здесь, здесь, здесь или здесь. Установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите Scan (Проверить), после сканирования выберите Ок и далее Show Results (Показать результаты), нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные, внимание - проверьте то, что удаляете). После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку Open (Открыть).

Сделайте новые логи virusinfo_syscheck.zip (2-ой стандартный скрипт AVZ) и hijackthis

-------

Virus? Malware? - Начните отсюда
Проблема в вашей теме решена? - Отметьте её решенной в настройках темы
Free Antivirus Software......Полиморфный AVZ

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:20, 25-03-2009 | #3


(*.*)


Сообщения: 36497
Благодарности: 6676

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Спасибо за ответы! Попробую ответить по нескольким пунктам, пока выполняю инструкции

Установлена XP MCE ОЕМ. Поэтому MHNDRV, наверное, все-таки системная служба. Это же касается mcrdsvc.exe. Мне еще предстоит найти соотв. установочный диск для проверки sfc... А symlcbrd.sys - скорее всего остатки Symantec.

Цитата Severny:
Назначенное задание C:\WINDOWS\system32\time.cmd известно? »
Да, оно безвредно.

Цитата Severny:
Странно наличие Outpost вместо антивируса. Лучше бы наоборот. »
Конечно, но ноут же не мой - я могу только порекомендовать, и я именно это и говорил Был NOD, но его снесли по какой-то там причине.

Цитата Pili:
На время скрипта Outpost лучше отключить, временно можно включить брандмауэр windows. »
До графического интерфейса программы мне не добраться, а служба не выключилась в обычном режиме (перезагружаться поленился). Я попробую отключить ее в безопасном режиме в след. раз перед проверкой.

По поводу MBAM вопрос. Можно ли обновить базы на одном компьютере, а потом перенести программу на флэшке на зараженный? Мне кажется, я потеряю больше времени, пытаясь подключить ноут к сети. В нем нет служб Workstation и TCP/IP NetBIOS Helper Service - это только навскидку заметил, в логах полно ошибок о запуске служб и загрузке драйверов. А решать эти вопросы, наверное, стоит после того, как заражения будут устранены.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 18:22, 25-03-2009 | #4


Dr. Piligrim


Сообщения: 2443
Благодарности: 519

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, по поводу отключения Outpost - это для того чтобы AVZ отработал корректно - самозащита Outpost хорошая, но попробовать можно
Цитата:
sc stop acssrv
sc stop OutpostFirewall
МВАМ обновить можно - downloading the update MBAM
mhndrv.sys - на VI что-то часто удаляют, по 2458497d.sys - гугл ничего не знает, цифровые подписи у файлов есть? В общем файлы из карантина можно в вирлаб на проверку, например на newvirus@kaspersky.com в архиве с паролем virus и ещё можно в вирлаб DrWeb, что-то из файлов, например 2458497d.sys, можно заранее проверить virustotal.com

-------

Virus? Malware? - Начните отсюда
Проблема в вашей теме решена? - Отметьте её решенной в настройках темы
Free Antivirus Software......Полиморфный AVZ


Отправлено: 19:41, 25-03-2009 | #5


Ветеран


Сообщения: 3487
Благодарности: 507

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Severny:
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys'); »
Цитата Vadikan:
А symlcbrd.sys - скорее всего остатки Symantec. »
Я из-за этого и удалял, потому как Симантека вроде как и нет уже.

-------
Просьба обращаться на "ты".


Отправлено: 22:27, 25-03-2009 | #6


(*.*)


Сообщения: 36497
Благодарности: 6676

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z hijackthis.7z
(4.5 Kb, 2 просмотров)

Прикрепляю логи AVZ и HJT. Проверкой MBAM займусь попозже, она неспешная. Рабочий стол появился, как и следовало ожидать Посмотрим, что там еще порушилось попутно...

Цитата Pili:
В логах остатки от Symantec, можно удалить утилитой Norton Removal Tool »
Знать бы еще, какой из продуктов тут стоял... В Program Files чисто. Наверное, можно удалить скриптом.

Цитата Pili:
AGAVA AntiSpy не очень полезен, можно удалить. »
Да нет его по указанному адресу, видимо удален уже.

Java удалю руками.

ATF странный рез-т выдал - мол удалил 35,828 mb - я испугался даже

Карантин отправил на оба адреса.
Спасибо!

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 23:02, 25-03-2009 | #7


(*.*)


Сообщения: 36497
Благодарности: 6676

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


upd - ответ от касперского

Цитата:
mhndrv.sys,
symlcbrd.sys

Вредоносный код в файлах не обнаружен.

sdra64.exe - Trojan-Spy.Win32.Zbot.ooa

Этот файл определяется антивирусом. Обновите антивирусные базы.
upd2 - лог MBAM

Код: Выделить весь код
Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Версия базы данных: 1893
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

20.03.2009 5:45:15
mbam-log-2009-03-20 (05-45-15).txt

Тип проверки: Полная (C:\|D:\|)
Проверено объектов: 216957
Прошло времени: 2 hour(s), 27 minute(s), 40 second(s)

Заражено процессов в памяти: 0
Заражено модулей в памяти: 0
Заражено ключей реестра: 3
Заражено значений реестра: 1
Заражено параметров реестра: 1
Заражено папок: 2
Заражено файлов: 19

Заражено процессов в памяти:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено модулей в памяти:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено ключей реестра:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d5792aa9-d373-4039-8670-2cdab6a71f15} (Trojan.Lop) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Software Notifier (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\WakeNet (Trojan.Adware) -> Quarantined and deleted successfully.

Заражено значений реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Network\UID (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Заражено параметров реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Not selected for removal.

Заражено папок:
C:\Program Files\Microsoft Common (Trojan.Agent) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\lowsec (Spyware.StolenData) -> Quarantined and deleted successfully.

Заражено файлов:
C:\WINDOWS\system32\lowsec\local.ds (Spyware.StolenData) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\lowsec\user.ds (Spyware.StolenData) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\lowsec\user.ds.lll (Spyware.StolenData) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\shell31.dll (Trojan.Agent) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\cmnocfg.xml (Stolen.Data) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\cmnocfg.xml.tmp0 (Stolen.Data) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\basewracp32.dll (Trojan.Downloader) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\sfxzmtforum.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\sfxzmtsmt.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\sfxzmtsmtspm.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\sfxzmtwbmail.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtaim.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtforum.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtgtal.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmticq.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtsmt.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtsmtspm.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtwbmail.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
C:\WINDOWS\system32\pfxzmtymsg.dll (Malware.Trace) -> Not selected for removal.
Я не решился удалять ряд файлов без дополнительного исследования.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Последний раз редактировалось Vadikan, 26-03-2009 в 09:03. Причина: mbam


Отправлено: 00:27, 26-03-2009 | #8


Dr. Piligrim


Сообщения: 2443
Благодарности: 519

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, по логу AVZ, интересует файл C:\WINDOWS\System32\drivers\2458497d.sys - в карантин не попал, возможно от AVPTool и прошел по базе безопасных, но на вския случай можно поискать вручную (можно через FAR или AVZ - проверить на virustotal.com и можно в вирлаб в архиве с паролем virus.
По логу MBAM
Цитата:
C:\Program Files\Microsoft Common (Trojan.Agent) -> Not selected for removal.
Можно удалить, это вероятно остатки от C:\Program Files\Microsoft Common\svchost.exe
Цитата:
C:\WINDOWS\system32\basewracp32.dll (Trojan.Downloader) -> Not selected for removal.
тоже удалить, остальные файлы sfxzm... и pfxzmt... можно проверить по VT и вирлаб.
pfxzmtsmt.dll, sfxzmtsmt.dll и остальные, по symantec например, от Trojan.Mespam, поэтому думаю можно удалять.

По поводу удаления остатков Symantec, AVZ возможно не все показывает, т.к. часть файлов может быть в базе безопасных, к тому эе драйвер symlcbrd - работает, часть от Norton Antivirus, лучше чистить утилитой, но если хотите, можно почистить скриптом
Код: Выделить весь код
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 StopService('symlcbrd');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys');
 DeleteService('symlcbrd');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
 BC_DeleteSvc('symlcbrd');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Цитата Vadikan:
Да нет его по указанному адресу, видимо удален уже. »
Тогда можно пофиксить
Код: Выделить весь код
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AGAVA AntiSpy] "C:\Program Files\AGAVA AntiSpy\ah.exe" -background -scanner (User 'LOCAL SERVICE')
Если C:\WINDOWS\System32\drivers\2458497d.sys окажется чист, то по логам avz и hjt придраться больше не к чему и если проблемы какие-то остались, можно провериться другими утилитами.

-------

Virus? Malware? - Начните отсюда
Проблема в вашей теме решена? - Отметьте её решенной в настройках темы
Free Antivirus Software......Полиморфный AVZ

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:35, 26-03-2009 | #9


(*.*)


Сообщения: 36497
Благодарности: 6676

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Спасибо за помощь!

Цитата Pili:
интересует файл C:\WINDOWS\System32\drivers\2458497d.sys »
Его не видно в файловых менеджерах.

Цитата Pili:
тоже удалить, остальные файлы sfxzm... и pfxzmt... можно проверить по VT и вирлаб. »
Я убрал их.
Цитата Pili:
pfxzmtsmt.dll, sfxzmtsmt.dll и остальные, по symantec например, от Trojan.Mespam, »
На VT не детектируются, но это не важно - это не системные файлы явно.

Интересно, что ESET при установке обнаруживает AVAST, но я не вижу его на диске и в HKLM\Software.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 23:33, 26-03-2009 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Не загружается рабочий стол и панель задач

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Не загружается рабочий стол keysha Microsoft Windows Vista 15 15-10-2010 21:05
[решено] После смены пользователя не загружается рабочий стол Ardi Лечение систем от вредоносных программ 18 07-01-2010 23:25
[решено] После удаления какого-то раздела реестра не загружается рабочий стол BMW09121985 Microsoft Windows 2000/XP 12 14-03-2009 20:18
Интерфейс - [решено] Добавление папки или ярлыка в Мой компьютер, Панель управления, Рабочий стол Apel Microsoft Windows 2000/XP 10 29-07-2008 23:38
[решено] Не загружается Рабочий стол kumian Microsoft Windows NT/2000/2003 15 25-12-2006 10:18




 
Переход