Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » [решено] Черный экран, 4101 предупреждение после старта

Ответить
Настройки темы
[решено] Черный экран, 4101 предупреждение после старта

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет!
На свежем компьютере после запуска при просмотре веб страниц подвисает браузер и появляется черный экран. В журнале это сопровождается предупреждением Видеодрайвер amdkmdag перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Браузер последней версии, firefox / chrome в обоих воспроизводится.
Было замечено, что ошибка появляется при просмотре страниц с видеороликами: yandex.ru, youtube.ru.
Причем есть нюанс, ошибка появляется только один раз после включения компьютера.
После этого ошибка не воспроизводится.
Так же замечено, что если переставить usb клавиатуру в другой порт, то после установки драйвера проблема не возникает.
Так же работает черный экран не появляется с отключенным аппаратным ускорением.

При этом furmark запускается без ошибок и артефактов.
Память тестировалась MemTest.
Винда переставлялась несколько раз, блокировались обновления с видеодрайверами amd.
И устанавливались обновления с сайта amd вручную.
Конфиг
Asus Prime B450M-A II биос 2807
Процессор AMD Ryzen 5 Pro 4650G
память Transcend JM3200HLE-16G две планки.
блок питания Cheiftec proton BDF-600S (с другой системой вел себя отлично)
драйвер на чипсет 2.13.27.501
драйвер на видео non-whql-radeon-software-adrenalin-2020-21.2.2-win10-64bit
операционка windows 10 20H2.
немного уменьшил напряжение на процессоре на 0.175в, по-моему 1.4в это слишком много.
Проблем с охлаждением нет. Разгона тоже нет.

Непонятно в чем причина такого поведения.

Отправлено: 23:30, 26-02-2021

 

Аватара для Grabber2006

Ветеран


Сообщения: 4442
Благодарности: 980

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Gulfstream:
немного уменьшил напряжение на процессоре на 0.175в, по-моему 1.4в это слишком много. »
Попробуйте сбросить BIOS на дефолт и проверить наличие проблемы.

Отправлено: 05:41, 27-02-2021 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


уже сбрасывал, и через меню биос, и вытаскивал батарейку. Не помогло, симптомы те же.

Отправлено: 13:05, 27-02-2021 | #3


Ветеран


Сообщения: 522
Благодарности: 84

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Gulfstream:
драйвер на чипсет 2.13.27.501
драйвер на видео non-whql-radeon-software-adrenalin-2020-21.2.2-win10-64bit »
Попробовать удалить это с помощью AMD Cleanup Utility в безопасном режиме и установить последние версии драйверов на чипсет и vda с сайта ASUS: https://www.asus.com/RU/supportonly/...Desk_download/

Отправлено: 16:57, 27-02-2021 | #4


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ibarg:
Попробовать удалить это с помощью AMD Cleanup Utility в безопасном режиме и установить последние версии драйверов на чипсет и vda с сайта ASUS: https://www.asus.com/RU/supportonly/...Desk_download/ »
не помогло, при перезапуске так же моргнула подсветка клавиатуры, как будто произошел рестарт контроллера usb.
Было замечено, что если при выключенном компьютере устройства переставлялись в другие порты, и соответственно происходила переустановка устройств, проблемы с рестартом видео не было.

Отправлено: 21:33, 27-02-2021 | #5


Ветеран


Сообщения: 522
Благодарности: 84

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Gulfstream:
происходила переустановка устройств, проблемы с рестартом видео не было. »
В BIOS (расширенные настройки) в разделе Boot попробовать отключить опцию Fast boot, если она включена.

Отправлено: 22:19, 27-02-2021 | #6


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ibarg:
В BIOS (расширенные настройки) в разделе Boot попробовать отключить опцию Fast boot, если она включена. »
отключил, так же перезагрузился видеодрайвер

Отправлено: 22:52, 27-02-2021 | #7

ref ref вне форума

Ветеран


Сообщения: 864
Благодарности: 183

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg B450M-A II.JPG
(21.5 Kb, 10 просмотров)

Цитата:
Процессор AMD Ryzen 5 Pro 4650G
Цитата:
немного уменьшил напряжение на процессоре на 0.175в, по-моему 1.4в это слишком много.
Цитата:
Непонятно в чем причина такого поведения.
Могу предположить, что процессор не поддерживается.
Настораживает вот это

Отправлено: 20:44, 28-02-2021 | #8


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Процессор поддерживается. На неподдерживаемом биосе материнка не стартовала.
Там же были беты биоса, потом появился релиз 2807. С ними система ожила и работает. Досаждает этот рестарт при первом включении. Такое ощущение, что что-то не инициируется полностью, а после рестарта все нормально. Если включена дежурка, этой проблемы с рестартом не будет. Может быть это материнка бракованная? Тогда как обосновать гарантийному отделу? Нужен какой-то тест, который это подтвердит, например, prime95 за два часа ничего не обнаружил.

Последний раз редактировалось Gulfstream, 28-02-2021 в 22:31.


Отправлено: 22:03, 28-02-2021 | #9


Аватара для yurfed

Ветеран


Сообщения: 20046
Благодарности: 3122

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Gulfstream:
драйвер на видео non-whql-radeon-software-adrenalin-2020-21.2.2-win10-64bi »
Вам правильно посоветовали выше по теме.
Поставьте драйверы просто другие. Можно драйверы и постарей.
Вы в монитор в какой порт включаете?
У вас их три DVI, D-Sub, HDMI.
Пробуйте в любой другой порт.
Цитата Gulfstream:
Досаждает этот рестарт при первом включении »
На некоторых БИОСах и материнках нормальное явление Self-Test, а попросту - самотестирование.
PS Если не ошибаюсь, в некоторых БИОСах можно эту фичу отключить.

-------
Хочу ли я - Могу ли я - Говно ли я - Магнолия


Последний раз редактировалось yurfed, 01-03-2021 в 06:12.


Отправлено: 05:13, 01-03-2021 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » [решено] Черный экран, 4101 предупреждение после старта

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2019 - Черный экран после входа Skynet Windows Server 2016/2019/2022 9 17-10-2020 14:31
После POST черный экран Rubichek Непонятные проблемы с Железом 15 18-09-2017 15:41
Черный экран после включения Mrbot Непонятные проблемы с Железом 21 11-03-2014 21:50
после Reset - черный экран truvo Хочу все знать 5 06-12-2010 00:44
Загрузка - Черный экран после bootscreen Marlboroman Microsoft Windows 2000/XP 10 30-07-2009 17:05




 
Переход