Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


jk3,
Удалите все защитное ПО. Повторите попытку.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 19:22, 16-03-2016 | #261



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

jk3 jk3 вне форума

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, никаких сторонних антивирусов НЕ стоит.
Только встроенный Defender.
Но я надеюсь его не нужно вручную отключать перед установкой.
Т.к. это MS служба, Windows должна сама её останавливать при обновлении.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:33, 17-03-2016 | #262


Пользователь


Сообщения: 94
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


обновление с вин7макс64
Подключение к удаленному рабочему столу(рдп локально)
подключается и выдает ошибку (в 7 норм было, учетка 1)

Ваш сеанс работы со службой удаленных рабочих столов завершен.
Подключение было потеряно, потому что к удаленному компьютеру подключился другой пользователь. Попробуйте подключиться ещё раз либо обратитесь за помощью с администратору сети или в службу технической поддержки.

и ещё, пока после обновления ниче не скажу, система как то подтормаживает моментами, прям выполнение задачи затормозит на пол минуты примерно и это постояно. а при обновлении выдаёт ошибку 0х80073712.
остался подключенный сетевой диск его видит и открывает, а вот в сети комп не видит и не пингует

Последний раз редактировалось sanenskii, 17-03-2016 в 23:16.


Отправлено: 22:37, 17-03-2016 | #263


Аватара для dsergey88

Старожил


Сообщения: 365
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У меня в феврале стояла сборка Windows 10 Pro x64 Redstone 14271. У меня при выходе из режима гибернации система зависала. Хотел восстановить предыдущую сборку, но оказалось что я удалили папку windows.old, пришлось переустанавливать на сборку 10586. После установки система сама активировалась. Но я забыл включить получение инсайдерских сборок. Сегодня попытался сделать это, он система пытается изменить настройки безопасности и просит перезагрузить систему. После перезагрузки тоже самое повторяется и так до бесконечности. Кто нибудь знает решение этой проблемы?
Скрытый текст

Отправлено: 11:24, 18-03-2016 | #264


Аватара для Сергей Неважно

Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Обновление Windows 7, до Windows 10 не устанавливается. Пишет производитель не учел совместимость вашего дисплея с Windows 10, обратитесь к производителю за поддержкой. Видеокарта ATI Radeon 2300, драйвера уже менял, переменял, ноут работает просто супер, а 10-ку ставить не дает, может потому, что ATI теперь AMD? Пробовал уже снести 7-ку скачал образ 10-ки пытался затолкнуть ее с флешки, доходит до подготовки рабочего стола и привет, не удалось установить и бла, бла, бла. Пытаюсь устанавливать через обновление с 7-ки, смотри на скрины. Что можно попробовать?...

-------
Сергей Неважно г.Луганск


Последний раз редактировалось Сергей Неважно, 06-09-2017 в 21:00.


Отправлено: 21:46, 31-03-2016 | #265


Пользователь


Сообщения: 121
Благодарности: 9

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сергей Неважно, судя по этому Ваша видеокарта не совместима с Windows 10 и драйвера на нее перестали выпускать с 2013года. Написано, что может подойти этот драйвер. Попробуйте.

Последний раз редактировалось Laprion, 01-04-2016 в 09:28.


Отправлено: 07:02, 01-04-2016 | #266


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема с обновлением win 7 SP1 x64 максимальная RUS -> win 10
Запускаю через WindowsUpdate
Код ошибки 80070003

Описаный в интернете способ (откл службу, удаление содержимого в SoftwareDistribution из папок DataStore и Download, запуск службы, ребут) не помогает.

Отправлено: 08:19, 15-04-2016 | #267


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


тенсер,
Качаете Media Creation Tools. Выбираете Обновить этот компьютер сейчас.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Последний раз редактировалось Казбек, 29-10-2016 в 20:50.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:24, 15-04-2016 | #268


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


ноут asus x75a windows 8.1 x64 зпустил обновление через iso с оф сайта, обновление идет уже больше суток общее 63% установка компонентов и драйверов 73% и ползет по 1% в час если не дольше. перед обновлением удалил антивирусник отключил все службы кроме мелкомягких и очистил автозагрузку. вопрос почему так долго?

Отправлено: 12:40, 15-04-2016 | #269


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 95583c9b-d5e2-4fac-93a5-9938723d5a98.jpg
(9.6 Kb, 17 просмотров)

Цитата Казбек:
тенсер,
Качаете Media Creation Tools. Выбираете Обновить этот компьютер сейчас. »
Окно с ошибкой (в атаче)

Отправлено: 16:43, 15-04-2016 | #270



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход