Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png скрин.png
(93.5 Kb, 22 просмотров)

У меня ноутбук ASUS K50AB
Пытаюсь обновить Win 7 Pro, 32-хразрядная до Win10

2 недели уже висит в центре обновления обновление до Win10. Мол всё в порядке, обновляйтесь бесплатно и т.п.
Всё бы хорошо, но каждый раз обновление заканчивается с ошибкой. Процесс проходит хорошо, всё загружается , доходит до 100%, принимаю лицензию, нажимаю начать обновление, начинает курсор мигать, компьютер переходит в режим перезагрузки, далее синий экран с информацией, мол не выключайте компьютер, проходит настройка обновления виндоус 10, доходит до 100%, компьютер перезагружается, 10-ки нет. Опять появляется окно центра обновления с извещением готовности обновиться до 10-ки. И так по кругу.

В журнале обновлений указана ошибка, что интересно она была 800040005, а теперь стала 80004005.

Использовались уже все методы, которые есть в интернете - и удаление из папки SoftwareDistribution, и ввод командной строки wuauclt.exe /updatenow, и создание в папке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade AllowOSUpgrade с DWORD (32-bit) 0x00000001, и отключали службы все, кроме виндоусовских. Ничего не помогает.

Загрузка обновления с помощью утилиты с сайта Mikrosoft приводит в конце тоже к ошибке.

Отправлено: 18:29, 13-08-2015 | #121



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата BeadsEshopcom@twitter:
Загрузка обновления с помощью утилиты с сайта Mikrosoft приводит в конце тоже к ошибке. »
Какой? Логи где?

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 18:40, 13-08-2015 | #122


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Vadikan
Нашел решение в этой теме
Скрытый текст

Сделал сброс под свою сборку, перезагрузился, все по слетало, рабочий стол стал упрощенным, но за то все службы заработали, поставил обновляться и все прошло успешно

Отправлено: 19:14, 13-08-2015 | #123


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, после обновления с помощью утилиты с сайта Mikrosoft вылазит окошко - Ошибка установки Windows 10. В журнале обновлений код ошибки 800040005

Отправлено: 19:23, 13-08-2015 | #124


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 111.png
(113.3 Kb, 19 просмотров)

очередная попытка не принесла успеха. Перед этим был удалён сторонний антивирус, остановлены службы все кроме майкрософта, удалены все сторонние программы из автозагрузки. Не помогло. Ошибка всё та же с кодом 80004005. Кстати, здесь никто не писал об этой ошибке.

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1439498425

Отправлено: 23:41, 13-08-2015 | #125


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата BeadsEshopcom@twitter:
после обновления с помощью утилиты с сайта Mikrosoft вылазит окошко - Ошибка установки Windows 10 »
  1. Покажите скриншот
  2. Поясните, на каком этапе возникает
  3. Предоставьте логи (см. шапку)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 11:44, 14-08-2015 | #126


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt логи.txt
(79.3 Kb, 6 просмотров)

Скриншоты выложил на Яндекс-Диск, на них виден полный процесс обновления с помощью MediaCreationTool.
На скриншоте 9 видно, что компьютер сейчас перезагрузится, но этого не происходит, синее окно закрывается, далее - на скриншоте 10 ошибка.
Логи прикрепляю.
Очень надеюсь на Вашу профессиональную помощь.

Отправлено: 20:46, 14-08-2015 | #127


Аватара для Makc1968

Старожил


Сообщения: 303
Благодарности: 75

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата BeadsEshopcom@twitter:
Скриншоты выложил »
Судя по скринам, вы обновляете VL редакцию 7-ки. Я на втором компе обновлял 8.1 VL при помощи флешки с 10-кой, другие способы не срабатывали. Попробуйте.

Отправлено: 09:49, 15-08-2015 | #128


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


я испробовал все способы, в т.ч. с флешки, результат- один и тот же.

Отправлено: 10:05, 15-08-2015 | #129


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день. Все сделал по совету Vadikan но в конце установки win 10 ноут выключается . После запуска идет восстановление до предидущей версии и выдает ошибку 0хС1900101-0х2000С на этапе установки SAFE OS во время операцииAPPLY IMAGE. Подскажите что делать.

Отправлено: 11:49, 15-08-2015 | #130



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход