[monlys]

приветствую всех! подскажите пожалуйста почему после очередной самопроизвольной перезагрузки системы не появляется синий экран. в разделе "Загрузка и восстановление" стоит галка "записать событие в системный журнал" и включена запись малых дампов памяти. Windows 7 максимальная 64 bit

[Blast]

почему после очередной самопроизвольной перезагрузки системы не появляется синий экра »

Очевидно сбой не на уровне драйвера, а на уровне железа - перегрев или неисправность видеокарты, процессора, блока питания и т.п.

[sergeymihalych@vk]

Здравствуйте! У меня следующая проблема:поставил автоматический переход в спящий режим, сначала всё работало как надо, но потом, находясь в спящем режиме комп стал выключаться. Выключается не всегда, но если выключается, то всегда по разному, в разное время. Включаю комп и показывает вот эту ошибку:

Windows восстановлена после непредвиденного завершения работы

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8004B93060
BCP3: FFFFF8000504E3D8
BCP4: FFFFFA8008D187F0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\031313-29562-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-41527-0.sysdata.xml

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Код и текст ошибки 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Запустил BlueScreenView и нашёл драйвер, который вызвал эту ошибку, это ntoskrnl.exe

А что дальше? Как мне исправить эту ошибку? Я понятия не имею что это за драйвер, за что он отвечает? Это сетевуха или что?

[skrnn]

sergeymihalych@vk

Вот, что нужно сюда выложить 031313-29562-01.dmp

[sergeymihalych@vk]

Вот прикрепил сразу два, только объясните более подробнее как исправить)

[Petya V4sechkin]

sergeymihalych@vk, сбои на системном драйвере cdrom.sys - это странно.
Под подозрением все, что связано с CD/DVD:

• ISODrv64.sys - относится к UltraISO (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);
• ElbyCDIO.sys и ElbyCDFL.sys - типа CloneDVD/AnyDVD/Virtual CloneDrive (удалите в Пуск -> Панель управления -> Программы);
• dtsoftbus01.sys - DAEMON Tools (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);
• PxHlpa64.sys - сторонний фильтр.

Примените твик реестра

Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=-

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\PxHlpa64]

и перезагрузитесь.

[sergeymihalych@vk]

sergeymihalych@vk, сбои на системном драйвере cdrom.sys - это странно. Под подозрением все, что связано с CD/DVD:ISODrv64.sys - относится к UltraISO (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);ElbyCDIO.sys и ElbyCDFL.sys - типа CloneDVD/AnyDVD/Virtual CloneDrive (удалите в Пуск -> Панель управления -> Программы);dtsoftbus01.sys - DAEMON Tools (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);PxHlpa64.sys - сторонний фильтр.Примените твик реестра Код: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] "LowerFilters"=- "UpperFilters"=- [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\PxHlpa64] и перезагрузитесь. »

Сделал всё как вы написали, никаких виртуальных дисков не смонтированы, удалил программу CloneCD, применил твик реестра. Отпишусь если проблема повториться. Но у меня обнаружилась другая проблема и она связана с тем же cdrom - в моём компьютере он его не видит, вставляю диски, но они не открываются и не запускаются, хотя на кнопку лоток открывается, странно. Проблему обнаружил только сейчас, т.к. давно им не пользовался.

[Petya V4sechkin]

в моём компьютере он его не видит

А в "Диспетчере устройств"?

[sergeymihalych@vk]

Цитата sergeymihalych@vk: в моём компьютере он его не видит А в "Диспетчере устройств"? »

Всё, я решил проблему с cd-rom, его везде видно, он открывается и запускается. Насчёт синего экрана смерти пока не знаю, буду надеяться, что проблема решена. В любом случае спасибо вам за помощь, очень благодарен!

[sergeymihalych@vk]

Проблема не решена... В диспетчере устройств он не видит cd-rom, удаляю там же IDE ATA/ATAPI контроллеры и перезагружаю комп, обновляются драйвера, теперь диспетчер устройств видит cd-rom, ещё раз перезагружается комп для того, чтобы драйвера обновились, какое то время, минуты 2 всё работает как надо, а потом он не находит cd-rom и его вновь нигде не видно, всё по новой. Будто что то мешает. В журнале событий пишет такие ошибки, как "Доступ к устройству Device\CdRom0 пока не возможен", "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\CdRom0" и "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\Ide\IdePort3". В чём может быть причина проблемы?