Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Не устанавливаются антивирусные программы!

Ответить
Настройки темы
[решено] Не устанавливаются антивирусные программы!

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Не могу установить антивирусные программы,так же не открывались сайты посвященные антивирусам(но я пофиксил через hosts),прошу вашей помощи

Отправлено: 23:59, 03-09-2020

 

Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.
Если не получится обычным, соберите отчёты этой версией Автологера.

-------


Отправлено: 08:25, 04-09-2020 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2020.09.04-11.30.zip
(70.2 Kb, 2 просмотров)

Вроде бы сделал

Отправлено: 09:32, 04-09-2020 | #3


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения и возможности) - удалите нежелательное ПО:
Цитата:
Advanced System Repair Pro
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Programdata\WindowsTask\winlogon.exe', '');
 DeleteSchedulerTask('Microsoft\Windows\Wininet\Cleaner');
 DeleteSchedulerTask('Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDControl');
 DeleteSchedulerTask('Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDStartUP');
 DeleteFile('C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe', '64');
 DeleteFile('C:\Programdata\WindowsTask\winlogon.exe', '64');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(20);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.



Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:40, 04-09-2020 | #4


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Снимок.PNG457.PNG
(35.1 Kb, 5 просмотров)

Не могу запустить из за ошибки

Отправлено: 10:07, 04-09-2020 | #5


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Если бы вы читали инструкции, то знали бы, что выполнять скрипт нужно в этой версии:
Цитата:
C:\Users\Администратор\Desktop\AutoLogger\AVZ\avz.exe

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:10, 04-09-2020 | #6


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Sandor, прости,не заметил

Отправлено: 10:24, 04-09-2020 | #7


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt Addition.txt
(55.1 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: rar FRST.rar
(16.7 Kb, 2 просмотров)

Sandor,

Отправлено: 10:29, 04-09-2020 | #8


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Код: Выделить весь код
    Start::
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
    FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
    Task: {37B6CD64-26A7-4A75-85B5-74B0D5168BE7} - \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhost -> No File <==== ATTENTION
    Task: {595641E2-D4E0-4EC2-A749-643FBD6C3B63} - \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhostw -> No File <==== ATTENTION
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/7993/"
    2020-08-31 18:38 - 2020-09-04 00:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
    2020-08-31 18:38 - 2020-09-02 12:45 - 000000000 ___HD C:\Program Files\RDP Wrapper
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\McAfee
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\ESET
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ESET
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
    2020-08-31 18:38 - 2020-08-31 18:38 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
    2020-08-31 18:37 - 2020-09-04 10:56 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
    2020-08-31 18:37 - 2020-09-04 01:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
    2020-08-31 18:37 - 2020-09-02 23:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
    2020-08-31 18:37 - 2020-09-02 23:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
    2020-08-31 18:37 - 2020-09-02 13:17 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\speechstracing
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
    2020-08-31 18:37 - 2020-08-31 18:37 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
    2020-09-04 00:24 - 2019-01-28 01:44 - 000000000 ___HD C:\Program Files (x86)\Temp
    2020-09-03 23:24 - 2020-03-09 22:16 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
    2020-09-03 20:20 - 2019-01-25 23:20 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
    AV: COMODO Antivirus (Disabled - Up to date) {05BC7AB5-FF0E-71EC-1054-15DA19B62DC7}
    bl (HKLM-x32\...\{2A075BB4-E976-4278-BF3F-E5C6945D84C0}) (Version: 1.0.0 - Your Company Name) Hidden
    ph (HKLM-x32\...\{185F9795-9663-4F13-9EF9-307A282ADB5A}) (Version: 1.0.0 - Your Company Name) Hidden
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
    AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [466]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Администратор\Application Data:fbd50e2f7662a5c33287ddc6e65ab5a1 [394]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Администратор\AppData\Roaming:fbd50e2f7662a5c33287ddc6e65ab5a1 [394]
    HKU\S-1-5-21-807865433-4095668257-2292591684-500\...\StartupApproved\Run: => "Advanced SystemCare 10"
    FirewallRules: [{E1473C29-30F8-411E-9436-4E3714E789F0}] => (Allow) LPort=3306
    FirewallRules: [{560079BE-BEBD-4544-B8C0-07152887447D}] => (Allow) LPort=33060
    FirewallRules: [{E045891B-F71A-42C6-B497-555CC9AF2771}] => (Block) LPort=445
    FirewallRules: [{92738F67-07E8-4D61-A6B2-51275E30EE7B}] => (Block) LPort=445
    FirewallRules: [{A713DA2B-22CC-4817-BC06-2EFB18655B3D}] => (Block) LPort=139
    FirewallRules: [{7F6BDFCD-32BC-4FBB-8C17-226B85B2E540}] => (Block) LPort=139
    FirewallRules: [{CA1826D3-A9E4-40C7-8DD4-D1EADCDBF7E0}] => (Allow) LPort=3389
    ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.


В перечне установленных программ появятся
Цитата:
bl
ph
Удалите их.

Цитата arsenysenya:
Не могу установить антивирусные программы »
В системе видны следы COMODO Antivirus и установлен устаревший Malwarebytes, версия 3.8.3.2965
Удалите и очистите по соотв. инструкции - Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

Пробуйте установить антивирус.

-------


Отправлено: 10:39, 04-09-2020 | #9


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt Fixlog.txt
(11.0 Kb, 1 просмотров)

Sandor,

Отправлено: 10:59, 04-09-2020 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Не устанавливаются антивирусные программы!

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] Не устанавливаются обновления, не устанавливаются программы. glukin Microsoft Windows 7 22 28-11-2017 19:51
[решено] не запускаються антивирусные программы powernic Лечение систем от вредоносных программ 8 06-07-2012 07:35
[решено] Антивирусные программы не работают hayklo Лечение систем от вредоносных программ 11 14-06-2012 01:11
[решено] Не запускаются антивирусные программы DarkingCat Лечение систем от вредоносных программ 7 20-10-2010 16:55
Доступ - Не запускаются антивирусные программы alexataa Лечение систем от вредоносных программ 12 19-07-2009 18:03




 
Переход