|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Проблема с производительностью Windows 8.1 Pro 64-bit (Event id 500, Event id 501) |
|
|
Разное - Проблема с производительностью Windows 8.1 Pro 64-bit (Event id 500, Event id 501)
|
|
Пользователь Сообщения: 60 |
Проблема исчезла после замены материнской платы
Есть относительно новый ноутбук Lenovo IdeaPad Z710a, на него установлена Windows 8.1 Pro 64-bit. Все драйвера установлены (либо с сайта производителя ноутбука, либо с сайта производителя комплектующий, в частности, Intel и NVidia). Суть проблемы: время от времени наблюдается подтормаживание системы, которое заключается в подвисании программ, которые в этот момент используются, сильной задержке отклика либо вообще ошибке. Так же это касается игр (в них это просто проявляется нагляднее и не зависит от времени, насколько я могу судить). Каждое такое подтормаживание сопровождается парой ошибок в Event Viewer, Event id 500 и Event id 501 соответственно. Ошибки появляются регулярно, приблизительно в течении часа (то есть, после появления ошибки в 14:22, к примеру, в 15:22 можно ожидать увидеть эту же ошибку снова) Проверял на вирусы и malware с помощью встроенного Defender'а, Dr.Web Cure It, ESET Online Scanner, Malwarebytes Anti-malware - ничего подозрительного не обнаружено. При загрузке в безопасном режиме - ошибки не наблюдаются, система работает как часы и отзывчивость отличная. В режиме "чистой" загрузки - производительность тоже выше, но проблема наблюдается, даже при полном отключении автозагрузок и всех не-Microsoft служб. Везде пишут, что такие ошибки можно игнорировать, если они возникли раз или два, однако у меня она возникает на регулярной основе, так что хотелось бы разобраться. Пока что не удается поймать процесс, который мог бы так подгружать систему, потому что в момент подтормаживания подвисают все окна при попытке на них перейти, а когда переход происходит - то проблемы уже нет. На данный момент грешу на жесткий диск, из-за странных показаний бенчмарка HD Tune Для сравнения: Тем не менее, S.M.A.R.T. диска на ноутбуке показывает, что все в порядке (см. в приложенном файле) Буду рад любой помощи, ибо уже отчаялся найти решение этой проблемы =( P.S. Драйвера на видеокарту использовал и с сайта производителя, и обновлял: проблема сохраняется. Единственное изменение - при отключении NVidia ошибка начала указывать на Intel HD - и указывает на нее даже после того, как переключал драйвер на стандартный Microsoft'овский. |
|
|
Отправлено: 20:48, 22-08-2014 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Sayrith,
1. Проверьте наличие проблемы в режиме чистой загрузки 2. Попробуйте установить наоборот предыдущие версии драйверов для видеокарты. |
|
------- Отправлено: 23:33, 22-08-2014 | #2 |
|
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan...,
1. В режиме "чистой" загрузки - проверял, ошибка проявляется. Влияние ослаблено, но из-за отключения множества служб, работоспособность системы тоже ни слишком отличается от базового уровня. 2. Проверялось изначально на драйверах с сайта производителя (достаточно старых), потом, когда посчитал, что возможно причина в них - обновил до актуальных. Ничего не изменилось. Во время одной из проверок я даже отключил дискретную видеокарту, оставив только встроенную - после этого ошибка стала упоминать Intel HD 4600 (причем даже тогда, когда я попробовал заменить драйвер на стандартный Microsoft'овский) |
|
Отправлено: 00:17, 23-08-2014 | #3 |
|
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать Sayrith, Установите программу HD Tune,потом
Цитата:
|
|
|
Отправлено: 00:27, 23-08-2014 | #4 |
|
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Sayrith,
При работе на видеокарте NVidia, Intel-ская находится в отключенном состоянии ? |
|
|
------- Отправлено: 00:36, 23-08-2014 | #5 |
|
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., не совсем понял, что имеется ввиду... Если о том, как именно происходит взаимодействие видео карт - то используется Optimus, то есть, обе видеокарты работают совместно (Intel'овская выводит картинку по умолчанию).
|
|
Отправлено: 00:39, 23-08-2014 | #6 |
|
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Sayrith,
Да, я как раз об этом. Отключите интегрированную видеокарту в BIOS и проверьте наличие проблемы. В какой очередности устанавливали драйвера на Видеокарты ? |
|
------- Отправлено: 00:44, 23-08-2014 | #7 |
|
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., сначала устанавливал драйвера для Intel HD 4600, потом для NVidia. Потом обновил драйвера для NVidia, а затем обновил для Intel HD.
Проверю с BIOS немного позже - сейчас запущен скан поверхности жесткого диска, еще не закончен =( |
|
Отправлено: 00:49, 23-08-2014 | #8 |
|
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать |
|
Отправлено: 02:08, 23-08-2014 | #9 |
|
Ветеран Сообщения: 3945
|
Цитата Sayrith:
Цитата Sayrith:
Intel Chipset => Intel MEI => Intel HD Graphics => Nvidia Graphics |
||
|
Отправлено: 11:17, 23-08-2014 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Проблема с wmi на windows 2003 ( Event ID 10010 Source DCOM ) | hroost | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 1 | 05-08-2010 09:53 | |
| EventID - Event Source:KDC, Event ID:20,27 | ejik_off | Устранение критических ошибок Windows | 2 | 25-03-2010 08:03 | |
| Event Source: POP3SVC, Event ID: 1036 | Mac26 | Microsoft Exchange Server | 1 | 28-09-2007 01:33 | |
| event id:6 Event Source:W3SVC | kovdaev | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 4 | 15-12-2005 12:12 | |
| [решено] Event Source: DCOM Event ID: 10005 | UnderMushrooms | Microsoft Windows 2000/XP | 3 | 17-11-2005 08:52 | |
|
|
Время: 01:43. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
, 
