[BMS]

Спасибо! Отличный форум, спасибо очень помогли. Я даже не ожидал столько ответов и советов писанные молоком.

[okshef]

Нужно было игнорировать предложение и продолжать. После некоторых обновлений такое бывает. Зарегистрируйте лицензию с помощью ключа с наклейки на дне ноутбука.

[Xadi]

Здравствуйте, у меня таkaya же проблема только с ноутбуком , что мне делать , вначале не смогла выключить , а теперь когда включаю , чёрное окно и флешка от мышки и всё , не пойму причину , никогда токого не было , заранее спасибки за ответы !

[okshef]

Xadi, нельзя ли подробнее? Не загружается профиль? Загружается с черным рабочим столом? После чего все случилось? Заходит ли в безопасный режим?
Видите, сколько вопросов.
Почитайте еще Восстановление - методология та же.

[Xadi]

ну вообщем у меня он работал нормально , только всплывало окно , что комп незащищён как надо и я решила загрузить бесплатный антивирус , я в них чесно неразбераюсь и загрузила первый попавшийся , но на одном из этапов загрузки он остановился , заблакировались все окна , и ноутбук не выключался , он выключился от того что разредилась батарейка , и когда хотела включить , он вроде включился , но окно всё чёрное и одна флешка от мышки и все ,и больше ничего .

[okshef]

Xadi, начните с попытки восстановления Общие сведения о среде восстановления - откат на более раннее состояние компьютера.

флешка от мышки и все »

второй раз пишите, второй раз не понимаю, может вы имеете в виду "указатель"?

[Xadi]

не могу в том и дело , когда он включается сразу это чёрное окно , ни меню , ничего .

ну да , стрелочка от мышки , когда водиш мышкой , то на экране стрелочка бывает , вот это !))

[okshef]

Xadi, в статье речь идет не только о загрузке с жесткого, но и с установочного или диска восстановления.