Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Не работает usb мышь x7 x-710bk

Ответить
Настройки темы
Разное - Не работает usb мышь x7 x-710bk

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте. На ноутбуке HP Envy dv7, ОС Windows 8 лицензия, перестала работать usb мышь x7 x-710bk. Трудно объяснить словами, что с ней происходит, поэтому я записал короткое видео: http://youtu.be/BJc0ak86SAI . Т.е. по каким-то непонятным для меня причинам мышь мгновенно "то определяется, то нет". Мышка рабочая (определяется на другом ноутбуке), usb порты тоже (флешки определяет), также не было проблем с usb мышью Razer (я думаю потому, что она использует отличный от стандартного драйвер, хотя это лишь мои наблюдения). Надеюсь на вашу помощь.

Отправлено: 01:42, 06-03-2016

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Shadwell,

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Подкрепите к сообщению C:\Windows\INF\setupapi.dev.log

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 02:29, 06-03-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} - http://prntscr.com/abpheg
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} - http://prntscr.com/abphql
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - http://prntscr.com/abphy3

Размер setupapi.dev.log превысил лимит форума, я залил его на google диск https://drive.google.com/file/d/0B5X...ew?usp=sharing

Отправлено: 02:50, 06-03-2016 | #3


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Shadwell,

Найдите по поиску в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository файлы:
Код: Выделить весь код
input.inf
usbport.inf
msmouse.inf
usb.inf
usbstor.inf
И скопируйте с заменой в папку C:\Windows\INF с заменой.

А почему используете нестандартный драйвер ? Из-за функций кнопок ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 03:18, 06-03-2016 | #4


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


К сожалению не помогло
Для х7 использую стандартный microsoft, у них вроде нет своего драйвера, только oscar для макросов.

Отправлено: 03:55, 06-03-2016 | #5


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Shadwell,

У них есть свое ПО для мыши Проводная оптическая игровая мышь A4Tech X-710BK

Причем на Windows 7 клавиши нужно переназначать с помощю ПО, а на Windows 10 уже ставятся, как положено. ПО не нужно. На восьмерку не пробовал.

В командной строке, от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
В открывшемся диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств: Вид > Показать скрытые устройства.

Удалите в нем все мыши вместе с драйвером.
После перезагрузитесь и проверьте проблему, если останется, выложите обновленный Windows\inf\setupapi.dev.log

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:10, 06-03-2016 | #6


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Обновленный setupapi.dev : https://drive.google.com/file/d/0B5X...ew?usp=sharing

Отправлено: 16:28, 06-03-2016 | #7


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Shadwell, Проблема всё ещё наблюдается ?

Отправлено: 17:43, 06-03-2016 | #8


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да, проблема осталась

Отправлено: 18:12, 06-03-2016 | #9


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Shadwell, В логе видно,что драйвер для мыши установился успешно и всё.

Как только проблема снова появится пришлите обновлённый setupapi.dev.log

Отправлено: 18:19, 06-03-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Не работает usb мышь x7 x-710bk

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Не работает мышь USB eduard_alt Поиск драйверов, прошивок и руководств 11 18-03-2013 07:25
Мышь - Не работает usb мышь Serbinyo Прочее железо 2 23-02-2013 22:14
Не работает USB-мышь. kend1bober36 Ноутбуки 18 19-11-2012 21:50
Разное - [решено] Не работает USB мышь и USB клавиатура в Win8 disb Microsoft Windows 8 и 8.1 7 14-03-2012 12:54
Разное - [решено] мышь Х7 X-710BK перестала распознаваться =( papabearla Microsoft Windows 7 7 11-09-2011 17:30




 
Переход