Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 34164
Благодарности: 5953


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Старожил


Сообщения: 169
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У меня обновление с версии 18362.30 до версии 18362.113 прошло 20.05.2019 без особых проблем, а дальше — время покажет.
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1558689481

Последний раз редактировалось papanya1948, 24-05-2019 в 12:21.


Отправлено: 12:14, 24-05-2019 | #751



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, да, ошибка до первой перезагрузки на этапе "Посмотрим, готовы ли вы к установке". В архиве будут xml и два скриншота - ошибка при обновлении через флешку и через апдейтер. http://rgho.st/7nRR9d8XS

Отправлено: 20:41, 24-05-2019 | #752


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34164
Благодарности: 5953

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


CitRus2010, не вижу в логе конкретики, как и скрипт.

В общем, если блок стоит, вы потенциально смотрите на проблемы после установки, в тч бсоды (тру стори). Я бы не торопился и подождал, пока придет в WU.

Но если вам нравится на форуме, попробуйте в три приема снести показанное на картинке ПО, проверяя обновление после каждого этапа https://i.imgur.com/Q4fnYXC.jpg

Под номером 1, видимо, какое-то фирменное ПО ASUS или его останки
См. также http://www.outsidethebox.ms/19119/

Отправлено: 00:40, 25-05-2019 | #753


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всё-таки победил ошибку 0x1900209.
Сейчас уже не могу точно сказать, что именно послужило решением, но после удаления нескольких старых программ (Alcohol120%, UltraISO и др.) и очередных неудачных запусков обновления, скрипт AppRaiser указал на блокирующую программу BattlEye - оказывается, в системе были её остатки. Вместе с удалением оной службы, чисткой реестра от записей battleye и удаления остаточных файлов с системного диска, удалил и другие античит службы. Затем удалил старую версию подсистемы Windows for Linux и обновил драйверы чипсета с официального сайта AMD (там версия свежее, чем на официальном сайте производителя материнской платы). Запустил sfc /scannow на всякий случай, перезагрузился и запустил "помощник обновления". Обновление прошло успешно, без BSOD'ов. Никаких драйверов при этом удалять не потребовалось.
На тематических подфорумах реддита пишут, что с последними апдейтами BattlEye проблем быть не должно, но мне апдейты не прилетали, т.к. не было установлено никаких зависящих от него игрушек.

Отправлено: 00:24, 28-05-2019 | #754


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 1970
Благодарности: 184

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сегодня при обновлении виртуальной Insider вылезла 0x8007000e после 100% подготовки. Перезагрузка, удаление драйверов VB и выполнение sfc не спасли. Обновился поверх с готового образа

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 09:48, 30-05-2019 | #755


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg ошибка обновления.JPG
(59.9 Kb, 6 просмотров)
Вложения
Тип файла: txt prestigio 133s.txt
(48.0 Kb, 3 просмотров)

Здравствуйте, пытаюсь обновить ноутбук Prestigio 133s, установлена windows 10 1803, все обновления установлены, обновляюсь до windows 10 1903, на 29 % происходит вторая перезагрузка, быстро мелькает синий экран и происходит откат на предыдущую версию. Программа обновления пишет ошибку "0xC1900101-0x30017 Ошибка на этапе установки FIRST_BOOT во время операции BOOT." Пробовал несколько раз.
https://dropmefiles.com/ok1oI

Отправлено: 04:27, 04-06-2019 | #756


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34164
Благодарности: 5953

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


serkor1983,
Код: Выделить весь код
Error: SetupDiag reports Migration Gather/Apply operation failure.
Migration Operation: apply
Migration Obejct: HKCU\Software\KasperskyLab\AVP19.0.0
Error:  5
Удалите указанный раздел реестра и повторите обновление.
Если не поможет, полностью удалите все продукты Касперского, для верности пройдитесь kavremover и после перезагрузки повторите обновление.

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 08:57, 04-06-2019 | #757


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Удалите указанный раздел реестра и повторите обновление.
Если не поможет, полностью удалите все продукты Касперского, для верности пройдитесь kavremover и после перезагрузки повторите обновление. »
Хорошо, попробую.

Отправлено: 11:04, 04-06-2019 | #758


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34164
Благодарности: 5953

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


serkor1983, отписывайтесь по факту действий, а не прочтения сообщений, плиз.

Отправлено: 11:05, 04-06-2019 | #759


Ветеран


Сообщения: 681
Благодарности: 30

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Привет! Windows 10 Home х64, 1809, сборка 17763.529. Железо: QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600, память 8 ГБ, на системном разделе свободно 15ГБ. При попытке обновления до 1903 загрузка доходит до 98%, сбой, ошибка 0x8007000e, система впадает в ступор, при запуске ДЗ он открывается в урезанном виде с сообщением о нехватке памяти. Перезагрузка восстановила работу, повторил попытку обновления с тем же результатом. Запустил DISM - успешно, sfc /scannow - система в норме, wu10 - в норме. Погуглил - все рекомендации крутятся около того, что уже сделано. Что еще можно сделать для нахождения и устранения причины такого поведения? Переустановку не предлагать

Отправлено: 14:18, 06-06-2019 | #760



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход