Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 34196
Благодарности: 5960


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 


Moderator


Сообщения: 49739
Благодарности: 14166

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jonathan119, в папках $Windows.~bt\Sources\Rollback и/или C:\Windows\Minidump есть DMP-файлы?
Цитата:
антивирус ESET удалял,
Но его драйверы по-прежнему в системе.
Для эксперимента можете удалить ESET, Acronis и КриптоПро.

Отправлено: 13:12, 05-10-2018 | #591



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 32
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
в папках $Windows.~bt\Sources\Rollback и/или C:\Windows\Minidump есть DMP-файлы? »
Нет, пусто.
Цитата Petya V4sechkin:
Но его драйверы по-прежнему в системе. »
Да я его обратно вернул, что с ним, что без него - одинаково.
Цитата Petya V4sechkin:
Для эксперимента можете удалить ESET, Acronis и КриптоПро. »
Хороший такой эксперимент, приближающийся по трудоемкости к чистой установке... Будет время - буду пробовать.

Отправлено: 14:33, 05-10-2018 | #592


Старожил


Сообщения: 150
Благодарности: 25

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jonathan119, Пробуйте сделать обновление при чистой загрузке.

Отправлено: 17:23, 05-10-2018 | #593


Новый участник


Сообщения: 32
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ibarg:
Пробуйте сделать обновление при чистой загрузке. »
Спасибо за совет. Как только время появится и ничего более не решится - попробую.

Отправлено: 17:44, 05-10-2018 | #594


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34196
Благодарности: 5960

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Этот совет в шапке есть. И да, перед чистой загрузкой надо снести ESET, Acronis и КриптоПро. Последние два уже фигурировали тут или в ТГ, не помню где

Отправлено: 17:54, 05-10-2018 | #595


Новый участник


Сообщения: 39
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


у меня было такое- Ошибка 0xC1900101 - 0x40017 - second_boot during boot operation. означает, что один из драйверов не имеет цифровой подписи, отключи проверку цифровой подписи и всё пройдет
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:26, 05-10-2018 | #596


Новый участник


Сообщения: 32
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата RafalL:
отключи проверку цифровой подписи и всё пройдет »
Благодарю за инфу. А как ее отключить?

Отправлено: 18:32, 05-10-2018 | #597


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 1987
Благодарности: 188

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Jonathan119:
как ее отключить? »
спросите у интернета
https://yandex.ru/search/?text=отклю...r=62&clid=9582

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 08:00, 06-10-2018 | #598


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 1987
Благодарности: 188

Профиль | Отправить PM | Цитировать


причины исчезновения файлов https://blogs.windows.com/russia/201...cHQjdg4AHTO.97

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 08:53, 12-10-2018 | #599


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! Windows 10 x64 версия 1703 сборка 15063.1418 не обновляется до версии 1803 ошибка 0x800703ee. Исправления получает все стабильно, а вот обновление функций ни в какую не хочет.

Последний раз редактировалось Annexy, 20-10-2018 в 17:11.


Отправлено: 16:31, 20-10-2018 | #600



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход