|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Непонятная проблема с вебкамерой |
|
|
Непонятная проблема с вебкамерой
|
Новый участник Сообщения: 19 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
В общем, не знаю уже что делать. Уже не первый месяц мучаюсь с камерой на Dell Inspiron Gaming 7567. Ситуация такая: камера работает и в рабочем состоянии числится в диспетчере устройств, как Integrated Webcam. Однако, через какое-то время (опытным путём выяснил, что это случается, например, при совершении видеозвонков в скайпе), камера перестаёт отвечать. При повторном включении, камера не работает, а если зайти в диспетчер устройств, то она уже там отображается, как PC Camera. При этом, если включить в диспетчере отображение скрытых устройств, то увидим, что Integrated Webcam там присутствует, но значится как отключённое устройство (код 45). Пробовал удалять PC Camera, обновлять конфигурацию оборудования, обновлять драйвера - толку ноль. Единственное, что помогает вернуть камеру в рабочее состояние, это её отключение в биосе, перезагрузка и, затем повторное включение в биосе. Тогда PC Camera из диспетчера пропадает и вновь активируется работающая Integrated Webcam. Но в какой-то момент снова данная проблема повторяется. Поиск по сети ничего не дал. Честно сказать, руки опускаются. Может кто-то сталкивался с такой же проблемой или хотя бы может какой-то дельный совет дать?
Можно, конечно постоянно выкл/вкл камеру в биосе, но это тоже особо не вариант, учитывая, что через какое-то время, всё вновь повторяется. (На скриншоте иллюстрация с отображением скрытых устройств). |
|
Отправлено: 06:44, 22-06-2018 |
Ветеран Сообщения: 4964
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Шлейф накрылся.
|
------- Отправлено: 07:36, 22-06-2018 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Старожил Сообщения: 260
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Torres_88:
|
|
Отправлено: 07:40, 22-06-2018 | #3 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата tiss42rus:
http://www.dell.com/support/home/ru/...laptop/drivers Более того, на сайте производителя прямым текстом сказано, что для камеры используются стандартные драйверы. http://www.dell.com/support/article/...entral?lang=ru Говоря про обновление драйверов, я имел в виду их обновление через диспетчер. Цитата zai:
В моём случае она работает, после её отключения и последующего включения в БИОСе. |
||
Отправлено: 09:26, 22-06-2018 | #4 |
Старожил Сообщения: 260
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Torres_88:
|
||
Последний раз редактировалось tiss42rus, 22-06-2018 в 10:13. Отправлено: 10:07, 22-06-2018 | #5 |
Ветеран Сообщения: 2879
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Torres_88:
Шлейф может плохо контачить. Разобрать, проверить хорошо ли воткнут шлеф в разъемы, может выскочил, а может переломился. Иногда при резком закрытии крышки и при неудачной сборке ноута шлейфы могут быть в натянутом состоянии. Проверьте не влияет ли на работоспособность угол открытия крышки. Проверьте может свежая версия БИОС есть для вашего ноута. |
|
------- Отправлено: 12:52, 22-06-2018 | #6 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата tiss42rus:
В общем, поставил я драйвер Realtek-IR-Camera. Он у меня не отображался в списке доступных, т.к. стояла галочка на "определение драйверов по сервис-коду". Это немного странно, учитывая, что в списке поддерживаемых моделей для драйвера, данный ноутбук всё-таки числится. Не могу сказать, что это помогло. Но камера вроде пока нормально работает. Цитата Kirill_S:
|
||
Отправлено: 00:00, 23-06-2018 | #7 |
Ветеран Сообщения: 840
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Torres_88:
оказалось мелкие свой драйвер поверх родного впихнули. |
|
------- Отправлено: 09:17, 23-06-2018 | #8 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Ну, что ж, отпишусь по теме.
Установка Realtek-IR-Camera Driver не помогла. Камера по-прежнему в устройствах периодически как бы отключается и вместо неё появляется странная PC Camera. В сообществе Dell Inspiron во Вконтакте сказали, что возможно сам модуль камеры дефектый. БИОС посоветовали не менять, т.к. проблему это вряд ли решит, а из-за одного из обновлений, ноутбук фактически превращается в стационарный компьютер. Как-то так... |
Отправлено: 11:37, 24-06-2018 | #9 |
Ветеран Сообщения: 2879
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 17:00, 24-06-2018 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Toshiba L300-14x проблемы с вебкамерой | DimonNT | Ноутбуки | 0 | 08-01-2016 14:15 | |
Проблема с вебкамерой | stishenok | Ноутбуки | 0 | 19-01-2013 21:27 | |
проблема в вебкамерой eyeshot | ddd1981 | Поиск драйверов, прошивок и руководств | 1 | 04-04-2012 16:39 | |
Toshiba Satellite A300D-11T, проблема с вебкамерой | papadosik | Ноутбуки | 2 | 31-07-2011 17:35 | |
Разное - Проблема с вебкамерой | iv-med | Прочее железо | 2 | 29-03-2011 15:32 |
|