Драйвер

MDG_Lab · Отправлено: **12:00, 06-01-2021** | #11

Petya V4sechkin,
1. запускаю Process Monitor , появляются строки
2. В диспетчере устройств выбираю устройство, выбираю обновить драйвер, выбираю из списка нужный драйвер, появляется окно с надписью "Одна из программ установки этого устройства не может сейчас выполнить установку" ( как на видео в первом посте )
3. сохраняю лог: меню File -> Save -> PML-формат;

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

MDG_Lab, выложите свежий setupapi.dev.log, чтобы соотнести по времени.

MDG_Lab · Отправлено: **12:05, 06-01-2021** | #13

Petya V4sechkin, готово

NickM · Конфигурация компьютера

MDG_Lab, могу предположить, что ВСЕ имеющиеся драйвера в системе не поддерживают контроллер.
Например, новый драйвер не поддерживает устаревший контроллер, при этом подбор драйвера по VID&PID происходит корректно.
Яб поступил следующим образом - удалил бы все драйверы от "Prolific" уже установленные в систему, а после попробовал бы подсунуть драйвер более ранней версии.
Например, в каталоге центра обновлений Microsoft различные версии драйверов присутствуют.

Например, сравнил два *.inf файла разных версий для Windows 7

Код:

;   SER2PL.INF (for Windows Vista / Win7 / Win8)
;   Copyright (c) 2007-2013, Prolific Technology Inc.
DriverVer=02/05/2013,3.4.48.272

и

Код:

;   ser2pl.INF (for Windows XP / Vista / Win7 / Win8 / Win8.1 / Win10)
;   Copyright (c) 2018, Prolific Technology Inc.
DriverVer=07/30/2019,3.8.31.0

различия заметны.

MDG_Lab · Отправлено: **19:53, 06-01-2021** | #15

NickM, на такой же windows 7, те же драйвера заработали с первого раза. Поэтому проблема не в драйвере.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

MDG_Lab, по логу не удалось определить причину сбоя.

Цитата:

в безопасном режиме тоже самое.

Ошибка точно та же в безопасном?

MDG_Lab · Отправлено: **23:58, 07-01-2021** | #17

Petya V4sechkin, да, такая же.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

MDG_Lab, приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)

Код:

icacls C:\Windows\System32\DriverStore
icacls C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

MDG_Lab · Отправлено: **07:36, 11-01-2021** | #19

Petya V4sechkin,

Так же замечено, что флешь накопители, ранее не используемые на данном ПК, не заработали. Драйверы так же не подхватились.

MDG_Lab · Отправлено: **22:02, 14-01-2021** | #20

Может быть есть еще варианты?
Ни одно usb устройство не устанавливается.