Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - Не работают USB-порты

Ответить
Настройки темы
Службы - Не работают USB-порты

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте, господа!

Нужна ваша помощь. Есть в наличии ноутбук: Pavillion dv6-7056er, лицензионная Windows 7 Домашняя расширенная. Однажды перестали определяться USB устройства, во всех портах. Причем, питание идет: на флешках, на usb-модемах горит светодиод.

Если подключить устройство, и переустановить драйвер USB 3.0 контроллера, то часть подключенных устройств определяется (например мышка Logitech беспроводная). Если же ресивер этой мышки вытащить из usb порта, и снова вставить, то мышь опять не видна (до повторной переустановки драйверов USB контроллера), однако если USB не вынимать из порта, то после перезагрузки работоспособности мыши сохраняется. Таким способом флешки опознаются 1 из 3 раз, USB-модем не опознается. Проблема не зависит от порта. Ах да, флешки опознаются как Unknown Device (без восклицательного знака)

Что было сделано:

1. Компьютер проверен на вирусы, оных нет (антивирусное ПО отключено)
2. Удалены и переустановлены драйверы USB контроллера
3. Обновлены все драйверы
4. Прочитаны большая часть похожих тем, попробовано шаманство с реестром - ничего не работает.

Довольно любопытно, что не работает Plug&Play, т.е. удаляется Unknown Device флешка, флешка засовывается в компьютер но установки драйверов не происходит, только через поиск нового оборудования в диспетчере устройств.

Буду признателен за советы.

Отправлено: 16:08, 22-08-2014

 

Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Redfrog,
Загрузитесь с любого Live CD\DVD и проверьте проблему под ним. дополнительно выполните сброс настроек БИОС на по умолчанию.

Отправлено: 16:33, 22-08-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Redfrog, 1. Обновите всё,что найдёт авто поиск.
2. Запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Отправлено: 17:02, 22-08-2014 | #3


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


diagnoz_, сброс выполнил проблему проверил. Не видит он из под лайв сиди устройства И тут, казалось бы вердикт, что компьютер кирдык, но.. почему после некоторого шаманства половина девайсов работает? *а вот USB-модем нет *

Илья_Рудоманенко@vk,

1. Обновил, нет эффекта
2. Запустил, написано что восстанавливать нечего, система не обнаружила косяков.


Отправлено: 16:53, 25-08-2014 | #4


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Redfrog, 1. Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено.
2.Выложите скриншоты разделов реестра:
Код: Выделить весь код
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
+
Отключите функцию "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

Отправлено: 17:03, 25-08-2014 | #5


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 1.png
(62.6 Kb, 7 просмотров)
Тип файла: png 2.png
(67.3 Kb, 5 просмотров)
Тип файла: png 3.png
(68.0 Kb, 6 просмотров)

Илья_Рудоманенко@vk,

1. Без эффекта (разве что предложил включить адаптер Ethernet
2. Прикрепил

Отправлено: 11:10, 26-08-2014 | #6


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Redfrog, в 1-ом скриншоте ветка
Код: Выделить весь код
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
, а надо
Код: Выделить весь код
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Отправлено: 11:33, 26-08-2014 | #7


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 4.png
(73.1 Kb, 8 просмотров)

Илья_Рудоманенко@vk, сорри перепутал

Последний раз редактировалось Redfrog, 26-08-2014 в 12:11.


Отправлено: 11:38, 26-08-2014 | #8


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Redfrog, Зайдите в
Код: Выделить весь код
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
удалите ключ LowerFilters,перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:30, 26-08-2014 | #9


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Новый точечный рисунок (7).png
(99.5 Kb, 7 просмотров)

Илья_Рудоманенко@vk, удалил, перезагрузился - без изменений.

Кстати уточнил: Unknown Device это нифига не USB-флешка. Не знаю что он такое находит, флешку он не определяет никак (но USB живой, т.к. флешку Survivor и мышь он определяет и позволяет с ними работать).

Отправлено: 12:18, 27-08-2014 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - Не работают USB-порты

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
USB порты не работают. Aleksei2507 Ноутбуки 7 18-02-2013 19:58
Разное - [решено] Не работают usb порты, но зарядка от usb работает awdik Microsoft Windows 7 4 31-01-2012 20:24
Не работают USB порты ][alter Непонятные проблемы с Железом 6 21-10-2011 22:19
Не работают usb порты FantomasAnand Ноутбуки 2 22-12-2010 19:55
Не работают порты PS2-клавиатура и мышь плюс задние USB-порты shpyon Материнские платы и память 18 14-12-2010 06:37




 
Переход