Принтер - Проблема с МФУ Samsung SCX-4200

Принтер - Проблема с МФУ Samsung SCX-4200

Deep2007

Старожил

Сообщения: 396
Благодарности: 20

Одноранговая сеть, 20 машин, оси - XP HOME SP2 и SP3, все в одной рабочей группе (сервера нет), IP статические, в сети 3 разных МФУ на общем доступе. Иногда пользователи (с разных машин в сети) при попытке отправить на печать на Samsung SCX-4200 очередной документ сталкивается с такими проблемами:

1) Сообщением "Печать невозможна из за неверной настройки принтера", хотя 10 мин назад печать на этот принтер с этого юзера проходила нормально.
В этом случае помогает ребут машины, к которой подключен принтер. Если в этот момент попытаться через сетевое окружение с машины юзера, отправляющего на печать зайти на машину, к которой подключен принтер - она недоступна. Хотя с машины с принтером сетевое окружение позволяет зайти на машину, с которой отправлялась печать. Грешу на сетевую карту (интегрированная) компа с принтером (галка отключать электропитание в целях экономии на этой машине снята).

2) Документ на печать отсылается без всяких сообщений об ошибках, но не печатается. На машине с принтером в это время приличная очередь печати, принтер стоит, ничего не печатает, об ошибках никак не сообщает ни ОС ни сам принтер. Иногда помогает полная очистка очереди печати, при этом первое задание в очереди долго удаляется, иногда оно не удаляется за разумное (5 мин) время, приходится перезагружать машину с одновременным выключением принтера.

Драйвер на МФУ - родной, скачан 2 месяца назад с сайта производителя, до этого стоял чуть старее драйвер с диска, шедшего с МФУ, при этом те же проблемы были. Настройки печати - стандартные, выбрано: Печать прямо на принтер (ускорение вывода на печать). На машине с МФУ чисто (в смысле вирусов, стоит Avira, базы постоянно обновляются), никакого дополнительного, стороннего ПО (типа FineReader) для работы с МФУ нет, стоит лиц. Office 2007.

Проблемы может не проявляться целый день, может по 3 раза в день, как-когда. Помогите разобраться с этим, достает периодически. Да и не дело это - ребутить машину из за такого...

Отправлено: 12:33, 27-11-2008

Deep2007

Старожил

Сообщения: 396
Благодарности: 20

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Насчет драйверов для Xerox WC 3119 - мне тоже непонятно, почему они постоянно переустанавливаются. Комп в сети, к которому подключен принтер Xerox WC 3119 работает весь рабочий день. Отключение (перезагрузка) возможна 1-2 раза в день (не каждый). На ночь комп отключается. Склонен думать, что проблемы с сетью, да я и писал об этом в первом посте:

Цитата:

Если в этот момент попытаться через сетевое окружение с машины юзера, отправляющего на печать зайти на машину, к которой подключен принтер - она недоступна.

Насчет отключения NetBIOS - при ео отключении пропало сетевое окружение, так что я все вернул назад