[freemadman]

Поврежден файл C:\Windows\System32\scrrun.dll »

Удалил это обновление, проблема не ушла, сделал sfc /scannow еще раз, вот лог.
https://yadi.sk/i/MWmqI0vIdH8YD

[Petya V4sechkin]

Симметричная проблема

Опишите свою проблему, вдруг она не совсем симметричная.

[freemadman]

Petya V4sechkin, у человека на компьютере пропал звук, драйвера или какие либо системные файлы не заменялись, при попытке воспроизведения в Windows media player выдает ошибку о невозможности воспроизведения, при попытке в панели управления -> Звук, проверить колонки пишет "Не удалось воспроизвести проверочный звук", устройством для воспроизведения выбраны колонки, 100% рабочие, так же чередовали наушниками.

Уже пробовали заменить драйвера звуковые, несколько версий, так же вместе с видеодрайвером Nvidia ставили, в реестре разрешение на чтение для указанной ветки ставили, службы перезапускали.

[Petya V4sechkin]

freemadman, в "Диспетчере устройств" звуковая карта видна? Покажите скриншот.
Вопросительных/восклицательных значков нет?

так же вместе с видеодрайвером Nvidia

Если подключение не через HDMI, NVIDIA ни при чем.

устройством для воспроизведения выбраны колонки

Покажите скриншот, где что выбрано.

Дополнительно приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

[kirpov]

Здравствуйте.

Внезапно столкнулся с проблемой - перестал выводиться звук. Возможно, проблема связана с последними обновлениями windows. Попытки откатиться исправляли проблему, но сейчас нужных точек восстановления нет.

1. Звук выводится на рабочие колонки через Creative Audigy.
2. В "Панель управления"/ "Звук" / "Воспроизведение" проверка звука выдает "Не удалось воспроизвести проверочный звук".
3. Служба Windows Audio работает корректно.
5. В диспетчере устройств звуковая карта отображается, "устройство работает нормально".
6. sfc /scannow сообщает: "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них." Лог прилагаю.

[ruslan...]

kirpov,

Поврежден C:\Windows\SysWOW64\Dism\FolderProvider.dll
Относится к обновлению KB2966583.

Сделайте для начала следующее:
Скачайте Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821)
Запустите и дождитесь результата.
По окончания подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log

[kirpov]

ruslan..., сделал.

[ruslan...]

kirpov,

Зайдите в Панель управления\Программы\Программы и компоненты\ Установленные обновления
В строке поиска введите KB2949927 - удалите это обновление через ПКМ.
Возможно, оно отобразится в Центре обновлений, не устанавливайте пока. Скройте его.

В аналогичной по битности и версии системе возьмите файлы:
C:\Windows\winsxs\Manifests\x86_microsoft.vc80.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_03ce2c72205943d3.manifest
C:\Windows\winsxs\Manifests\amd64_4e8697e987aa261727d672cc12ac816c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_2bccfd6631967145.manifes t
C:\Windows\winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.18585_none_476890c40631b93d.manifest

Положите файлы в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\Manifests
Запустите Средство проверки готовности системы к обновлению, по окончании подкрепите к сообщению свежий C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log

[kirpov]

1. KB2949927 удалил, звук появился!
2. amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.18585_none_476890c40631b93d.manifest положил.
3. Средство проверки запустил.

[freemadman]

Petya V4sechkin,
В журнале не нашел ошибок связанных с аудио. Вот скриншоты которые вы просили.

Скрытый текст

Свежий CBS http://rusfolder.com/42541772 Возможно всё таки тут где то проблема, потому что все еще пишет, что не может все восстановить.