[avoid]

Здравствуйте, прошу помощи. Началось после обновления с Windows 7 до Windows 10
Открываешь Проводник, несколько минут и он закрывается, перезапускаясь. Но открытые окна не восстанавливаются.

1. В безопасном режиме также вылетает.
2. Отключение элементов из контекстного меню не помогло.
3. sfc /scannow находит поврежденные файлы, но восстановить не может.
4. Установлена последняя версия лицензионного KIS 2016.

Файл, созданный программой procdump и лог CBS во вложении.

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.10240.16431, метка времени: 0x55c9bd76
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.10240.16430, метка времени: 0x55c59f92
Код исключения: 0xc000071f
Смещение ошибки: 0x00000000000a803b
Идентификатор сбойного процесса: 0x2148
Время запуска сбойного приложения: 0x01d100cd4e214ade
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 4f6c7041-b0e6-4c74-9f66-dbb13fd811c5

[Blast]

sfc /scannow находит поврежденные файлы, но восстановить не может. »

Код:

2015-10-03 22:06:02, Info                  CSI    00001e5f [SR] Cannot repair member file [l:106{53}]"MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png" of Microsoft-Windows-MicrosoftEdge, Version = 10.0.10240.16515, pA = amd64, nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2015-10-03 22:06:17, Info                  CSI    00001ee3 [SR] Cannot repair member file [l:106{53}]"MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png" of Microsoft-Windows-MicrosoftEdge, Version = 10.0.10240.16515, pA = amd64, nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2015-10-03 22:24:20, Info                  CSI    00005835 [SR] Cannot repair member file [l:106{53}]"MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png" of Microsoft-Windows-MicrosoftEdge, Version = 10.0.10240.16515, pA = amd64, nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2015-10-03 22:24:22, Info                  CSI    00005838 [SR] Cannot repair member file [l:106{53}]"MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png" of Microsoft-Windows-MicrosoftEdge, Version = 10.0.10240.16515, pA = amd64, nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch

Дополнительно сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor
2. откройте проводник и дождитесь вылета
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru

[Petya V4sechkin]

avoid, в дополнение к вышесказанному попробуйте переименовать файлы:

• C:\Windows\System32\PGPsdk.dll
• C:\Windows\System32\PGPsdkUI.dll
• C:\Windows\System32\PGPmapih.dll
• C:\Windows\System32\PGPfsshl.dll
• C:\Windows\System32\PGPsdkNL.dll
• C:\Windows\System32\PGPlsp.dll
• C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Bluetooth\FtpShellExt.dll
• C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Bluetooth\obexpf.dll
• C:\Users\realex\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5951.0827\amd64\FileSyncShell64.dll

и перезагрузиться.
Если не поможет, вернете обратно.

[avoid]

Всем спасибо, проблема была в одном из этих dll.

[Petya V4sechkin]

avoid, интересно выяснить, в каком именно.

[Vinandi]

Здравствуйте, у меня такая же проблема, только проводник вылетает если быстро просматривать файлы, если просто открыть его, то вроде все нормально.
Я сделал лог с помощью Process Monitor. надеюсь это поможет: https://drive.google.com/file/d/0B70...ew?usp=sharing

[Petya V4sechkin]

Vinandi, попробуйте переименовать файл
C:\Users\Vinandi\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5951.0827\amd64\FileSyncShell64.dll

Выполните инструкции
Как справиться с ошибкой или перезагрузкой Проводника
и выложите DMP-файл.

[Vinandi]

Petya V4sechkin, Вообщем,

1. Отключил вообще все сторонние расширения меню - не помогло
2. Сделал проверку системных файлов - в 1ый раз он нашел и устранил ошибки, во 2ой раз не нашел ни каких повреждений
3. Стоит последний KIS 2016

Все равно вылетает при быстром просмотре папок,
Оба CBS лога во вложении.
Дамп тут https://drive.google.com/file/d/0B70...ew?usp=sharing

И да, переименование FileSyncShell64.dll не помогло тоже.
Плюс после перезапуска проводника постоянно исчезает из трея значок Nvidia GeForce Experience (но все процессы nvidia вроде продолжают работать)
Не знаю, связано это как то или нет.

[Petya V4sechkin]

И да, переименование FileSyncShell64.dll не помогло тоже.

Но в дампе он присутствует.
Перезагрузились после переименования?