Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - Ошибка печати на терминальном сервере

Ответить
Настройки темы
2008 R2 - Ошибка печати на терминальном сервере

Аватара для alexwci

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Есть сервер под управлением Windows 2008 server r2. Работа с ним ведется удаленно, RDP внутри VPN. Принтера работают используя easy print.
Подскажите, как бороться с такой проблемой? Часто вылетает служба очереди печати. Перезапуск службы не помогает, только весь сервак нужно перегрузить. В журнале читаю вот такую строку:
Код: Выделить весь код
Log Name:      Application 
Source:        Application Error 
Date:          12.12.2012 12:19:56 
Event ID:      1000 
Task Category: (100) 
Level:         Error 
Keywords:      Classic 
User:          N/A 
Computer:      WIN-5DNQY3XSXID 
Description: 
Faulting application spoolsv.exe, version 6.0.6002.18294, time stamp 0x4c6aa29a, faulting module ntdll.dll, version 6.0.6002.18541, time stamp 0x4ec3e855, exception code 0xc0000374, fault offset 0x00000000000acb17, process id 0x1fc8, application start time 0x01cdd84f6e9925f3. 
Event Xml: 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Application Error" /> 
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> 
    <Level>2</Level> 
    <Task>100</Task> 
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2012-12-12T10:19:56.000Z" /> 
    <EventRecordID>50324</EventRecordID> 
    <Channel>Application</Channel> 
    <Computer>WIN-5DNQY3XSXID</Computer> 
    <Security /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data>spoolsv.exe</Data> 
    <Data>6.0.6002.18294</Data> 
    <Data>4c6aa29a</Data> 
    <Data>ntdll.dll</Data> 
    <Data>6.0.6002.18541</Data> 
    <Data>4ec3e855</Data> 
    <Data>c0000374</Data> 
    <Data>00000000000acb17</Data> 
    <Data>1fc8</Data> 
    <Data>01cdd84f6e9925f3</Data> 
  </EventData> 
</Event>
а потом такое:
Код: Выделить весь код
Log Name:      System 
Source:        Service Control Manager 
Date:          12.12.2012 12:19:59 
Event ID:      7034 
Task Category: None 
Level:         Error 
Keywords:      Classic 
User:          N/A 
Computer:      WIN-5DNQY3XSXID 
Description: 
The Print Spooler service terminated unexpectedly.  It has done this 3 time(s). 
Event Xml: 
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 
  <System> 
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" /> 
    <EventID Qualifiers="49152">7034</EventID> 
    <Version>0</Version> 
    <Level>2</Level> 
    <Task>0</Task> 
    <Opcode>0</Opcode> 
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
    <TimeCreated SystemTime="2012-12-12T10:19:59.000Z" /> 
    <EventRecordID>404853</EventRecordID> 
    <Correlation /> 
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> 
    <Channel>System</Channel> 
    <Computer>WIN-5DNQY3XSXID</Computer> 
    <Security /> 
  </System> 
  <EventData> 
    <Data Name="param1">Print Spooler</Data> 
    <Data Name="param2">3</Data> 
  </EventData> 
</Event>
Расскажите, кто в курсе, что может служить причиной такой "работы" службы и как бороться с этим в дальнейшем? Потому что, если раньше такое встречалось раз в месяц и то не каждый, то сейчас может произойти несколько раз в день...
Заранее благодарен всем откликнувшимся...

-------
Вынужденная вежливость лучше непринужденного хамства

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:51, 12-12-2012

 


Moderator


Сообщения: 45754
Благодарности: 12886

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата alexwci:
что может служить причиной такой "работы" службы
Обычно кривой драйвер принтера (один из).
Давайте посмотрим дамп процесса.
  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код: Выделить весь код
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\
  3. Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку, пока не произойдет сбой службы.
  4. После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:54, 12-12-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для alexwci

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Спасибо, уже запустил. Будем наблюдать.

-------
Вынужденная вежливость лучше непринужденного хамства


Последний раз редактировалось alexwci, 12-12-2012 в 22:59.


Отправлено: 22:51, 12-12-2012 | #3


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Были различные проблемы с easy print. В результате его не использую - использую triCerat ScrewDrivers - и наступило счастье

Отправлено: 10:18, 13-12-2012 | #4


Аватара для alexwci

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Screw дорог. Да и просто разобраться с проблемой всегда приятно. Но за мнение спасибо.

-------
Вынужденная вежливость лучше непринужденного хамства


Отправлено: 12:08, 13-12-2012 | #5


Аватара для alexwci

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


А вот и сбой. Файлик дампа выложил вот здесь и еще один
Чем его разбирать?

-------
Вынужденная вежливость лучше непринужденного хамства


Последний раз редактировалось alexwci, 13-12-2012 в 13:35. Причина: добавил еще файлик


Отправлено: 12:30, 13-12-2012 | #6



Moderator


Сообщения: 45754
Благодарности: 12886

Профиль | Отправить PM | Цитировать


alexwci, сбой на C:\Windows\System32\HP2014LM.DLL - относится к принтеру HP LaserJet P2014 (обновите драйвер).

Цитата:
Чем его разбирать?
Debugging Tools for Windows.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:50, 13-12-2012 | #7


Аватара для alexwci

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Спасибо преогромное!! Очень мне помог!!! Буду разбираться

-------
Вынужденная вежливость лучше непринужденного хамства


Отправлено: 14:04, 13-12-2012 | #8


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем добрый день, помогите мне разобраться с дампом диспетчера печати.
ссылка на дамп http://rusfolder.com/34094140
заранее благодарю за помощь.

Отправлено: 18:39, 13-12-2012 | #9



Moderator


Сообщения: 45754
Благодарности: 12886

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Гена5331, в стеке нет сторонних драйверов (только системные библиотеки).
Опишите свою проблему подробнее.

Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Еще можете попробовать Fix it
Проблемы и ошибки печати
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:48, 13-12-2012 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - Ошибка печати на терминальном сервере

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Прочее - проблемы с RDP на терминальном сервере opelliek Сетевые технологии 6 03-09-2012 08:50
[решено] Автоматический запуск печати на терминальном сервере(убрать) AxeL_FoX Microsoft Windows NT/2000/2003 18 07-06-2011 17:02
Ярлыки в терминальном сервере. krec Microsoft Windows NT/2000/2003 5 05-04-2008 23:25
Служба печати в терминальном сервере mutiner Microsoft Windows NT/2000/2003 0 06-10-2006 10:50
Аудит печати на сервере печати под windows 2003 eggdrop Microsoft Windows NT/2000/2003 1 03-10-2006 12:58




 
Переход