Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 33877
Благодарности: 5877


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

(*.*)


Administrator


Сообщения: 33877
Благодарности: 5877

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, в setuperr из log.rar. Но да, дата старая.

Отправлено: 13:57, 03-12-2018 | #601



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 49257
Благодарности: 13991

Профиль | Отправить PM | Цитировать


darktool, вроде бы аномалий в разметке нет.

А команда bcdedit /enum выполняется успешно?

Отправлено: 19:16, 03-12-2018 | #602


Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата darktool:
Я извиняюсь, забыл добавить, что только позавчера сделал перенос ОС на SSD с помощью ПО Aomei. Возможно ли что это как то повлияло на процесс обновления? »
Нет на диске с системой раздела восстановления. Без него обновление может не установиться.

Отправлено: 21:59, 03-12-2018 | #603


Пользователь


Сообщения: 53
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt bcdedit.txt
(1.0 Kb, 2 просмотров)

Petya V4sechkin, во вложении.


ibarg, как вариант снова включил этот раздел через диспетчер устройств, не помогло.

Интересно, после перезагрузки код ошибки изменился
https://prnt.sc/lqenr0

Последний раз редактировалось darktool, 04-12-2018 в 09:16.


Отправлено: 08:28, 04-12-2018 | #604



Moderator


Сообщения: 49257
Благодарности: 13991

Профиль | Отправить PM | Цитировать


darktool, покажите параметры в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}

Отправлено: 12:55, 04-12-2018 | #605


Пользователь


Сообщения: 53
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, готово

http://prntscr.com/lqhfay
http://prntscr.com/lqhfxj

Отправлено: 13:02, 04-12-2018 | #606



Moderator


Сообщения: 49257
Благодарности: 13991

Профиль | Отправить PM | Цитировать


darktool, фильтр (драйвер) klbackupdisk относится к Касперскому.

Для эксперимента удалите Касперского.

Отправлено: 13:05, 04-12-2018 | #607


Пользователь


Сообщения: 53
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, удалил Касперского, та же ошибка 0х8007001.
После удаления антивируса, попытался включить Защитник Windows, также получил сбой (служба запускается и сразу останаливается).

Отправлено: 14:24, 04-12-2018 | #608



Moderator


Сообщения: 49257
Благодарности: 13991

Профиль | Отправить PM | Цитировать


darktool, не знаю, связана ли проблема Защитника с обновлением, на всякий случай сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить службу Защитника Windows, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:13, 04-12-2018 | #609


Пользователь


Сообщения: 53
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, проблема не в Защитнике, удалось запустить его. Пока попытку обновления оставил в покое, до поиска решения. Спасибо за помощь.

Отправлено: 10:05, 09-12-2018 | #610



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход