Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


5ый день не могу разобраться.помогите.нажимаю обновить драйвер выдает ошибку не выполнено.что мне делать ?весь интернет перерыл.буду очень признателен за помощь
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:10, 15-08-2016

 

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


- в 36fc9e60 - указанных параметров нет
- в 4d36e96f - есть только UpperFilters со значением mouclass

файл прикрепил

Последний раз редактировалось dm1708, 18-08-2016 в 10:14.


Отправлено: 11:12, 17-08-2016 | #41



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Файл 138937

Отправлено: 11:14, 17-08-2016 | #42


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dm1708,

Проверьте наличие файлов

C:\Windows\inf\msmouse.inf
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\msmouse.inf_amd64_1d3d10670190b8c1\msmouse.inf

Сделайте скриншот раздела реестра •HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 12:03, 17-08-2016 | #43


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


оба файла в наличии

Последний раз редактировалось dm1708, 18-08-2016 в 10:14.


Отправлено: 12:37, 17-08-2016 | #44


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dm1708,

У вас установлено ПО от Defender Mouser. Не пробовли удалить ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 12:42, 17-08-2016 | #45


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Пробовал, не помогло... дело в том, что изначально была мышь Defender оптическая без провода... с ней проработал все время, пока ноут не перестал ее видеть... сейчас для чистоты эксперимента поменял ее на оптическую проводную smartbay, которая на других трех ноутах работает - это в качестве предистории... как только начались проблемы, то начал по кругу удалять и изменять ПО от разных производителей, в том числе и скачивать из интернета - пока ничего не помогло... могу еще раз все удалить

Отправлено: 12:48, 17-08-2016 | #46


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dm1708,

Сделайте еще скриншот раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 14:13, 17-08-2016 | #47



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dm1708, проверьте наличие файла C:\Windows\inf\input.inf (есть подозрение, что проблема та же, что у автора темы).

Отправлено: 18:32, 17-08-2016 | #48


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


нет такого файла

Отправлено: 19:20, 17-08-2016 | #49



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dm1708, Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений -> удалите KB3172614.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:24, 17-08-2016 | #50



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - [решено] как удалить "неизвестное устройство" в Диспетчер Устройств ? Javakhk Xaker Microsoft Windows 8 и 8.1 31 04-06-2017 14:27
Клавиатура определяется как неизвестное устройство и не работает Psyhen Непонятные проблемы с Железом 10 11-03-2015 17:17
USB-устройства определяются как неизвестное устройство Tatyana-st Материнские платы и память 6 16-12-2013 18:42
Flash - Samsung 8Gb определяется как "неизвестное устройство" mirasoft Накопители (SSD, HDD, USB Flash) 5 06-06-2012 11:26
Неизвестное устройство Andrey N. Поиск драйверов, прошивок и руководств 3 18-06-2008 06:12




 
Переход