Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 - [решено] Обрывы RDP-соединения при подключении с Windows 2008 Standart SP2

Ответить
Настройки темы
2008 - [решено] Обрывы RDP-соединения при подключении с Windows 2008 Standart SP2

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg rdp.JPG
(12.8 Kb, 19 просмотров)
Добрый день.

Есть сервер под управлением Windows 2008 Standart SP2, на этот сервер пользователи заходят с тонких клиентов по RDP.
Пользователи подключатся без проблем и работают спокойно без обрывов.

Как только пользователь на сервере запускает RDP-соединение с другим сервером, через 30 секунд пишет сообщение: "Microsoft Windows. Прекращена работа Подключение к удаленному рабочему столу. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закройте эту программу".

В логах было найдено следующее: "Сбойное приложение mstsc.exe, версия 6.0.6002.18356, штамп времени 0x4d0b84b4, сбойный модуль HPM1210GC.dll, версия 2010.331.1.19178, штамп времени 0x4bb2cce1, код исключения 0xc0000409, смещение ошибки 0x00000000000c51b4, ИД процесса 0x16cfc, время запуска приложения 0x01cdb1b620cce8c2".

Версия mstsc.exe установленная на этом сервере: 6.0.6002.18356.

Есть предположение, что дело в версии mstsc.exe для Windows 2008 Standart SP2.
Потому что при попытке подключения с сервера на котором установлена версия mstsc.exe 6.1.76.01.17514 на тот же ресурс по RDP - все отлично работает.

Если дело действительно в версии mstsc.exe, то как его обновить хотя бы до версии 6.1 на Windows 2008 Standart SP2.
Если дело не версии mstsc.exe, то в чем может быть проблема?

Спасибо!

Отправлено: 15:37, 29-10-2012

 

Аватара для stolyar

Ветеран


Сообщения: 508
Благодарности: 24

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Может быть потому что принтеры мапятся? Попробуйте отключить подключение принтеров в свойствах rdp соединения.

-------
Кофе или чай, в кружку накачай.


Отправлено: 15:42, 29-10-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Отключил, не решило проблему.

С другого сервера все работает, даже при включенных принтерах.

И проблема не у одного конкретного пользователя, а у каждого кто пытается зайди по RDP на любой другой сервер с конкретно этого сервера под управлением Windows 2008 Standart SP2.

Отправлено: 16:43, 29-10-2012 | #3



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ExorcistZp:
сбойный модуль HPM1210GC.dll
Что как бы намекает на драйвер принтера HP.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:21, 29-10-2012 | #4


Аватара для stolyar

Ветеран


Сообщения: 508
Благодарности: 24

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ExorcistZp:
Отключил, не решило проблему. »
Но явно:
Цитата Petya V4sechkin:
намекает на драйвер принтера HP »
Удалите драйвера принтеров, и попробуйте подключиться без них. А так же если есть службы типа "Net Driver HPZ12" и "Plm Driver HPZ12", то отключите их на этом проблемном сервере.

-------
Кофе или чай, в кружку накачай.


Отправлено: 06:24, 30-10-2012 | #5


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, огромное спасибо за помощь, я не обратил внимание на то, что в имени HPM1210GC.dll: HP - это Hewlett-Packard, а 1210 - это модель принтера, обновил драйвер на принтер и все заработал без проблем.

Извините за беспокойство.

Оказалось, что проблема не решилась.

Я удалил драйвер принтера в меню "Свойства сервера печати", вкладка "Драйверы". Установил новый драйвер, но почему-то, из C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 не удалилась и не заменилась HPM1210GC.DLL, из-за которой возникли проблемы.

Могу ли я ее удалить вручную или как мне это сделать более правильно?

Потому что снова при подключении разрывается RDP с той же ошибкой и с тем же примечанием в логе.

Спасибо.

Еще информация: оказывается, я заменил драйвер на принтере, но старый не удалил, а удалил совсем другой драйвер, не тот что нужно, пытаюсь удалить нужный драйвер, а он мне пишет следующее:
Не удалось удалить драйвер HP LaserJet Professional M1212nf MFP. Указанный драйвер принтера занят.
Не удалось удалить пакет драйверов hpm1210.inf. Этот пакет драйверов используется.

Хотя я уже о всех принтерах от HP поставил универсальный драйвер печати PLC5.

Сервер не могу перезагружать.

Перезапустил "Диспетчер печати" - смог удалить этот драйвер.

И из C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 пропал файл HPM1210GC.DLL, наверное я от него все таки избавился, сейчас запустил RDP и наблюдаю за работоспособностью, пока что работает стабильно, все таки 100% проблема была в этом dll файле и собственно в драйверах принтера.

Всем огромное спасибо

Последний раз редактировалось ExorcistZp, 30-10-2012 в 20:43.


Отправлено: 11:39, 30-10-2012 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 - [решено] Обрывы RDP-соединения при подключении с Windows 2008 Standart SP2

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - Постоянные обрывы соединения по wi-fi trion05 Microsoft Windows 7 1 22-10-2012 20:10
2008 R2 - Переодически зависает windows server 2008 r2 standart lekss Windows Server 2008/2008 R2 0 06-06-2012 08:50
2008 - Установка Windows Server 2008 Standart poisonkit Windows Server 2008/2008 R2 14 30-05-2012 20:14
2008 R2 - Виртуализация Windows Server 2008 standart R2 x32 Denzl Windows Server 2008/2008 R2 9 14-01-2010 12:12
2008 - Доверительные отношения доменов Windows server 2008 standart и 2003 standart beastmaster22 Windows Server 2008/2008 R2 10 21-08-2009 16:04




 
Переход