Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - Крашит установщик драйверов Kyocera

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Крашит установщик драйверов Kyocera

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема такая, основные драйвера на принтер стоят (он печатает), но нету TWAIN драйвера для сканера. А при запуске установщика он закрывается через несколько секунд.
Имя сбойного приложения: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498
Имя сбойного модуля: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000521c0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2f34
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7c71f46d367a8
Путь сбойного приложения: D:\Рабочий Стол\Kyocera\KmInstall.exe
Путь сбойного модуля: D:\Рабочий Стол\Kyocera\KmInstall.exe
Идентификатор отчета: 235151c8-8601-4bb0-8e37-57689bf8c22c
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Вот лог из Procmon (проверял уже через Team Viewer, если нужно потом могу сделать без него): https://drive.google.com/file/d/1czv...ew?usp=sharing

Систему проверял через sfc /scannow и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc показал что пару файлов повреждены и он их вылечил, лог приложу позже (забыл, скажите где он лежит).

МФУ Kyocera fs-1025MFP

В безопасном установить также пробовал, и в другом пользователе тоже. Результат один и тот же.

Отправлено: 12:21, 22-10-2021

 

Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Давеча тоже столкнулся с данным вопросом, а если быть точнее с тем, что ABBYY не видит WIA-сканер, при этом через панель управления сканер на устройстве работает.

Хотел было TWAIN вместо WIA попробовать не вышло.

Но времени на исследование вопроса к сожалению не было - подключался на "чуть-чуть" с помощью удаленного подключения.
Возможно, сегодня заполучу, опять же удалённый доступ к этому АРМ и МФУ.

Но на тему подпишусь, может кто-что дельного отпишет.

N1mas, пробовали ли инсталляцию с помощью диска, а не отдельными пакетами?

Отправлено: 12:50, 22-10-2021 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, самого диска нету, брал образ диска отсюда: https://cloud.mail.ru/public/NKeQ/kEvprVwvU

Отправлено: 12:56, 22-10-2021 | #3


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


N1mas, образ можно скачать с оф.сайта.

Прямая ссылка на образ на ftp Kyocera (To download the CD-Image for FS-1020MFP_1025MFP_1120MFP_1125MFP (ca. 380 MB) click here.).

Размером он поболее, чем экзешник в облаке майл.ру.

И да, к чему Я это говорю - просто Я Сам не пробовал, и возможно, что TWAIN-драйвер установщик с диска сможет установить.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:05, 22-10-2021 | #4


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Прямая ссылка на образ на ftp Kyocera (To download the CD-Image for FS-1020MFP_1025MFP_1120MFP_1125MFP (ca. 380 MB) click here.). »
Не скачивается образ просто весит вкладкой "Без имени". Исправлено нашел способ

Отправлено: 14:04, 22-10-2021 | #5


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата N1mas:
Проблема такая, основные драйвера на принтер стоят (он печатает), но нету TWAIN драйвера для сканера. А при запуске установщика он закрывается через несколько секунд. »
Цитата NickM:
N1mas, пробовали ли инсталляцию с помощью диска, а не отдельными пакетами? »
Раз, N1mas, не отписался, то это сделаю Я - да, установка с помощью инсталлера вопрос решает.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:34, 23-10-2021 | #6


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, Не помогло. В журнале еще такие ошибки (не заметил, думал они одинаковые) Запускал через Setup.exe как и в прошлом варианте образа диска:
Имя сбойного приложения: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc00001a5
Смещение ошибки: 0x00000000
Идентификатор сбойного процесса: 0x24a4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7cb2bd9dcd061
Путь сбойного приложения: E:\KmInstall.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: 7c33c174-31b2-4db1-81ba-a4bc5131e91e
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Имя сбойного приложения: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498
Имя сбойного модуля: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000521c0
Идентификатор сбойного процесса: 0x24a4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7cb2bd9dcd061
Путь сбойного приложения: E:\KmInstall.exe
Путь сбойного модуля: E:\KmInstall.exe
Идентификатор отчета: 0f6a20a4-5cd2-47ef-b815-8a99d831d4ea
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Старая сохранилась, эти ошибки были и до этого.

Последний раз редактировалось N1mas, 27-10-2021 в 15:53.


Отправлено: 15:32, 27-10-2021 | #7


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Версия винды если это поможет: Version 10.0.19043.1288.
По советам пробовал отключать службы, DEP. LoadAppInit_DLLs на 1 ставить не решился. Я не уверен что это сделает.

Отправлено: 15:50, 27-10-2021 | #8


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Порядок ошибок такой: сначала 0xc0000409, потом 0xc00001a5 (причем иногда этой нету), потом 0xc0000005.

Отправлено: 16:12, 27-10-2021 | #9


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата N1mas:
потом 0xc0000005. »
Эту ошибку можно попробовать залоггировать с помощью procmon, а также собрать дамп процесса с помощью procdump.

Отправлено: 16:34, 03-11-2021 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - Крашит установщик драйверов Kyocera

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Помогите крашит игры yurkovwf Игры 4 20-04-2021 09:31
Разное - [решено] Крашит Task Manager mercatone Microsoft Windows 8 и 8.1 9 07-03-2017 21:51
Крашит браузера Ferz Лечение систем от вредоносных программ 14 06-11-2012 20:53
Установщик драйверов своими руками? dokxpi@vk Автоматическая установка приложений 1 06-06-2012 15:32




 
Переход