Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 34180
Благодарности: 5956


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В логе setupact.log обнаружил такую конструкцию:
Код: Выделить весь код
2019-04-28 17:15:27, Error                 IBSLIB BCD: Failed to get the size needed for the registry data. Status: c0000024[gle=0x00000002]
2019-04-28 17:15:27, Error                 IBSLIB BCD: BcdCopyObjectEx: Failed to enumerate source elements. Target: {14e96aef-4da8-11e8-a0ab-92c29318782f} Flags: 0x4 Status: c0000024[gle=0x00000002]
2019-04-28 17:15:27, Error                 IBSLIB BCD: Failed to clone store. Status: c0000024[gle=0x00000002]
2019-04-28 17:15:27, Error                 IBSLIB BCD: BcdExportStore: Failed clone BCD to \??\C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback\EFI\Microsoft\Boot\BCD. Status: c0000024[gle=0x00000002]
2019-04-28 17:15:27, Error                 IBSLIB OSRollbackService::CBootFilesRestoreCheckpoint::Finalize: Failed to backup BCD database from "E:\EFI\Microsoft\Boot\BCD" to "C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback\EFI\Microsoft\Boot\BCD".[gle=0x00000006]
2019-04-28 17:15:27, Error      [0x064199] IBSLIB SetCheckpoint(WinPEBootFilesRestoreCheckpoint): threw exception.: class RollbackException: RollbackException: Error(6), CSystemVolumeSelectionCheckpoint: Failed to backup BCD database. void __cdecl OSRollbackService::CBootFilesRestoreCheckpoint::Finalize(const unsigned short *,struct OSRollbackService::ICheckpointParameters *)[gle=0x00000006]
2019-04-28 17:15:27, Error      [0x06418a] IBSLIB RollbackSetCheckpoint(WinPEBootFilesRestoreCheckpoint): threw exception.: class RollbackException: RollbackException: Error(6), CSystemVolumeSelectionCheckpoint: Failed to backup BCD database. void __cdecl OSRollbackService::CCheckpointImpressario::SetCheckpoint(const unsigned short *,struct OSRollbackService::ICheckpointParameters *)
void __cdecl OSRollbackService::CBootFilesRestoreCheckpoint::Finalize(const unsigned short *,struct OSRollbackService::ICheckpointParameters *)[gle=0x00000006]
2019-04-28 17:15:27, Error      [0x06414e] IBSLIB RollbackSetCheckpoint(WinPEBootFilesRestoreCheckpoint) failed. Disabling Rollback.[gle=0x00000006]
2019-04-28 17:15:27, Error                 SP     Error setting OS Switch Rollback checkpoint[gle=0x00000006]
Что-то пошло не так при работе с BCD. Тут я вспомнил, что до апдейта заменил диск, развернув на новом образ ATI.
Подскажите, что с этим делать? Почти уверен, что замес именно в этом.

Отправлено: 13:35, 28-04-2019 | #741



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34180
Благодарности: 5956

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Andy727:
Папка boot а корне раздела с Windows по прежнему отсутствует. »
У вас файлы загрузки на разделе System Reserved.
Цитата Andy727:
но через Windows update как и раньше не обновляется »
Конкретики не хватает... В логах нет ошибок для значимой интерпретации (т.е. проблема bcd ушла, но что-то еще препятствует).
Выполните все пункты из шапки: Правила подачи запросов о помощи в этой теме, в т.ч. обращая внимание на п.6 (ранее прикрепленный файл ему не соответствовал, не было картинки)

kostushka, совет тот же http://forum.oszone.net/post-2869246.html#post2869246

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:57, 28-04-2019 | #742


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
kostushka, совет тот же http://forum.oszone.net/post-2869246.html#post2869246 »
Благодарю, после ребилда BCD обновление накатилось. Видимо, вся загвоздка была в том, что при обновлении требовалось резервирование этого BCD, и там возникала ошибка.
Ранее на запрос bcdedit /export выдавалась ошибка: Неверный дескриптор (хотя BCD и выгружался).

Последний раз редактировалось kostushka, 28-04-2019 в 17:13.


Отправлено: 16:45, 28-04-2019 | #743


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 1978
Благодарности: 185

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У кого сколько занимает время обновления до новой версии? У меня примерно 2,5 часа, начиная с момент проверки наличия обновления и заканчивая появлением рабочего стола, из них 15-20 минут загрузка обновления.
Виртуальная 10 Insider x86 , фиксированный диск на HDD. Имеет ОЗУ 2гб +подкачка, 90% i5-3470

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 13:14, 11-05-2019 | #744


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34180
Благодарности: 5956

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


sputnikk, не вижу проблемы кроме конфигурации и методики подсчёта.

Имеет значение только оффлайн этап. На физической машине с достатком памяти и SSD занимает 16-25 минут с момента инициализации перезагрузки и до появления рабочего стола (проверяли в чате). Проверка обновления и скачивание происходят в фоне, а в 1903 последнее вообще завязано на бездействие.

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:27, 13-05-2019 | #745


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 1978
Благодарности: 185

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
16-25 минут с момента инициализации перезагрузки и до появления рабочего стола (проверяли в чате). »
20 минут (если нет сбоя 0x8024200D или 0xC1900101)

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 09:04, 16-05-2019 | #746


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Скажите пожалуйста, должно ли прилетать обновление 1809 на windows home для одного языка?
Имеется вновь установленная w10 1803, с центра обновления скачены и установлены все предложенные обновления. Но сама версия осталась по прежнему 1803, в параметрах в центре обновления нажимаю кнопку "проверка наличия обновлений" - после проверки пишет, что у меня установлены все последние обновления.

Отправлено: 18:34, 16-05-2019 | #747


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34180
Благодарности: 5956

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата AvanturistA:
Скажите пожалуйста, должно ли прилетать обновление 1809 на windows home для одного языка? »
Сейчас - уже вряд ли. Позже будет 1903. См. также Как Microsoft раскатывает новые версии Windows 10

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 18:57, 16-05-2019 | #748


Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 10 Pro 1809 не обновляется до 1903 с ошибкой 0x1900209. И без флешки, и с установочной флешкой, с чистым запуском, только с установленным M2 SSD в систему. Конфигурация в профиле. Все логи и список драйверов прилагаю в архиве http://rgho.st/89rGyZq8c . Папка setupapi и файл miglog.xml отсутствуют.

Отправлено: 22:54, 23-05-2019 | #749


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34180
Благодарности: 5956

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


CitRus2010,
1. Ошибка до первой перезагрузки? Покажите скриншот
2. Судя по скриншоту PowerShell, апгрейд заблокирован, причина в строке 330 одного из XML-файлов, но скрипт ее не выводит https://i.imgur.com/DPx5xRz.png
Прикрепите оба.

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 00:39, 24-05-2019 | #750



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход