[Petya V4sechkin]

marika1, на официальном сайте качайте C-Media CMI973x/9761A Audio Driver.

[marika1]

спасибо большое за ответ , не благодарное дело помогать бестолковым ) , скачала файл , распаковала , запустила setup.exe и вот такая фигня вышла , скрин прикрепиласкрин

[Angry Demon]

marika1, Пуск -> Выполнить -> devmgmt.msc -> OK
В Диспетчере устройств раскройте ветку "Звуковые, видео и игровые устройства" и сделайте скриншот.

[marika1]

сделала вот скрин

[Petya V4sechkin]

marika1, вопросительные/восклицательные значки есть?
Ниже пролистайте, в категории "Другие устройства".

P. S. Кстати, драйвер видеокарты тоже не установлен.

[yurfed]

marika1, такое впечатление что звук у вас попросту отключен в БИОСе. Проверьте. Может находится в разделе Integrated Peripheral (или похожее по названию)
Что это за мастер такой? Гоните его в три шеи

[Angry Demon]

такое впечатление что звук у вас попросту отключен в БИОСе.

Согласян. Может быть.

marika1, судя по скрину, вам вместо нормальной системы установили голимую говносборку. Нахлебаетесь ещё с ней проблем, а отсутствие звука/звукового устройства может быть звоночком.

[marika1]

я сама уже не рада , это супер винде , искала опцию восстановление системы , иногда она оч. хорошо от всякого Г помогает , а ее нет просто вообще , видимо опять придется супер мастеров вызывать

[Angry Demon]

видимо опять придется супер мастеров вызывать

Вам было мало одного раза? Звоните в шарашку, откуда это чудо пришло, пусть за собой подтирает!