Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ответить
Настройки темы
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Помогите разобраться что делать??? Фото экрана
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1219316525

Отправлено: 15:16, 21-08-2008

 

Ветеран


Сообщения: 522
Благодарности: 84

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата qrangerq:
При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B »
Bowser.sys Уязвимость, приводящая к отказу в обслуживании
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:57, 14-10-2021 | #971



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53157
Благодарности: 15425

Профиль | Отправить PM | Цитировать


qrangerq, ну выясните, кто в вашей сети главный обозреватель (master browser), нормальное ли имя у него, у сервера, а также у других компьютеров, избранных в качестве обозревателей.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:58, 14-10-2021 | #972


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ibarg:
Bowser.sys Уязвимость, приводящая к отказу в обслуживании »
Обнова как раз стоит июльская, так что не то

Цитата Petya V4sechkin:
qrangerq, ну выясните, кто в вашей сети главный обозреватель (master browser), нормальное ли имя у него, у сервера, а также у других компьютеров, избранных в качестве обозревателей. »
Судя по NetBScanner мастера нет вообще в сети
есть один комп с именем длиннее 8 символов и с символом нижнего подчеркивания

кстати уточнил инфу - от работы в 1С не зависит, может вылететь когда за ним никто не работает

Последний раз редактировалось qrangerq, 15-10-2021 в 10:33.


Отправлено: 07:43, 15-10-2021 | #973


Ветеран


Сообщения: 522
Благодарности: 84

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата qrangerq:
Обнова как раз стоит июльская »
Т.е. KB5004237 установлено?

Отправлено: 15:12, 15-10-2021 | #974


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ibarg:
Т.е. KB5004237 установлено? »
Да, это же и есть июльское кумулятивное обновление

Но и до него было тоже самое всё
Первым делом обновились

Последний раз редактировалось qrangerq, 16-10-2021 в 10:07.


Отправлено: 10:00, 16-10-2021 | #975


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата qrangerq:
Что замечено, там где физически находится 1С (ака "сервер") - проблем никаких нет вообще »
Случилась магия
Обновили железо "сервера", установили 10, последние обновы, антивирус- защитник

И на нём точно такие же BSODы начали появляться как на "клиенте"

Причем на прошлом "сервере" никаких проблем не было

Отправлено: 11:48, 05-04-2022 | #976


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата qrangerq:
Доброго времени суток!
Имеется Win10 x64
При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B (когда точно возникает - не смогли понять)
Если не работать с 1С (RemoteApp), то проблем нет
система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B
Из антивирусов только Защитник, сканерами проверяли - вирусов нет
sfc и dism тоже проблем не выявили
проверяли диск chkdsk /f /r - проблем нет
Пытался сам понять ошибку, но знаний недостаточно
вроде как причина в bowser.sys и/или spoolsv.exe (по информации из windbg, но какова именно причина бсода - вообще не понятно), но скорее всего я неверно интерпретирую эти данные »
Проблему решил

Нашел откуда ноги растут - вся проблема была в RDP Wrapper и установленный принтер с клиента (сетевой, через шару), видимо недоработка RDP Wrapper по этой части
Интересно что падали оба ПК

Что было сделано: принтер клиента был удален вместе с драйвером, в rdpwrap.ini для работы перенаправления принтеров была изменена настройка SLInitHook.x64 - установлено значение 0 (позже был применен фикс автоапдейтера с автоматической заменой этого значения)

Также в групповых политиках включил изоляцию драйверов (на "сервере" и клиенте):
Код: Выделить весь код
[Принтеры]
Выполнять драйверы принтеров в изолированных процессах
Изолировать драйвер печати от приложений
Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, сообщенный драйвером печати
На "сервере" для работы перенаправления принтеров включено:
Код: Выделить весь код
[Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Перенаправление принтеров]
Использовать в первую очередь драйвер принтера компонента Easy Print служб удаленных рабочих столов
Проблема более не повторяется ни на "сервере" ни на клиенте

Последний раз редактировалось qrangerq, 21-07-2022 в 10:45.


Отправлено: 02:36, 20-07-2022 | #977


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip Minidump.zip
(722.8 Kb, 3 просмотров)

Доброго времени суток!
Помогите разобраться, на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD:
Код остановки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Что вызвало проблему: ACPI.sys

Куда можно копать?

Дамп прилагаю

Отправлено: 20:38, 11-10-2022 | #978


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4230
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата makcum15:
на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD: »
Хех, брендированная, "древняя" железка.

А "firmware BIOS" данной версии откуда взяли?
Код: Выделить весь код
BIOS_VERSION:  L01 v02.78
BIOS_DATE:  02/20/2020
На оф.странице всего лишь такая предлагается:
Код: Выделить весь код
HP Business Desktop System BIOS (L01)system software Manager Icon
00.02.71 Rev.A	
22.9 MB	
May 26, 2017
Цитата:
начал появляться BSOD
А после чего начал?
Может были какие предпосылки?

Отправлено: 21:14, 11-10-2022 | #979


Аватара для Vanadiy777

Ветеран


Сообщения: 2186
Благодарности: 877

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата makcum15:
Помогите разобраться, на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD: »
makcum15,
Когда начал появляться, в момент установки, или уже после установки?

Если в момент установки, то отключите интернет, и подключайте его только после установки драйверов на сетевую карту.

Вот смежная тема Windows 11 21H2 не устанавливается.

-------
Подписываюсь крестиком... Но кнопочку "Полезное сообщение" все равно нажмите...


Отправлено: 21:35, 11-10-2022 | #980



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено




 
Переход