Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Службы - Останавливается служба диспетчер очереди печати

Ответить
Настройки темы
Службы - Останавливается служба диспетчер очереди печати

Новый участник


Сообщения: 25
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


7 Машин под ОС ХР SP2 Печатают на сетевом принтере. У 6-и все нормально а у одной периодически останавливается служба диспетчера очереди печати В системном журнале на машине ошибки Event ID 7031 и 7034
Цитата:
Служба Диспетчер очереди печати была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.
Цитата:
Служба "Диспетчер очереди печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 5.
Подскажите как это лечится.

Отправлено: 09:43, 08-06-2009

 
ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


дамп компа 2 - http://files.mail.ru/F0C139B8E0854E1BA7264CE856AA95BD

Отправлено: 18:07, 19-06-2013 | #41



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 49392
Благодарности: 14046

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ibd, и тут heap corruption без конкретного виновника.
Но из сторонних библиотек только LBP2900.

Ладно, давайте разберемся с heap corruption: примените твик реестра
Код: Выделить весь код
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\spoolsv.exe]
"GlobalFlag"=dword:02000000
"PageHeapFlags"=dword:00000003
и перезагрузитесь.
После этого сделайте еще один дамп.

Отправлено: 18:43, 19-06-2013 | #42

ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


о каком компьютере идет речь (обоих или одном)? Сделаю завтра.

Отправлено: 18:45, 19-06-2013 | #43

ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Компьютер 1- добавил в реестр .
дамп - http://files.mail.ru/3C8257A4E94C4DDC91158E3609639675
До добавления в реестр - принтеры виделись и продолжали работать - после вчерашних событий.
После добавления в реестр: Принтеры остались только 2900 (2шт.) остальных нет в принтерах. Смотрю диспетчер печати - отключен , запускаю ошибка (spoolsv.exe - ошибка приложения. Инструкция по адресу ...... обратилась к памяти по адресу .... . Память не может быть "written".
Компьютер 2 - пока не чего не делал.

Отправлено: 09:49, 20-06-2013 | #44



Moderator


Сообщения: 49392
Благодарности: 14046

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ibd, теперь стек такой:
Код: Выделить весь код
STACK_TEXT:  
0238eec8 77dcd4b2 03a7bfd0 0238ef10 00000052 ntdll!memmove+0x33
0238f024 77dc7c73 0000035c 00000004 0238f04c advapi32!LocalBaseRegEnumKey+0x221
0238f060 024f12fe 0000035c 00000004 03a7bfd0 advapi32!RegEnumKeyExW+0xbc
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
0238f0b4 024f1369 00000004 0000035c 03a6dff0 CAP3PTMN+0x12fe
0238f0f4 10001269 03a6dff0 03490fb8 03a6ff7c CAP3PTMN+0x1369
0238f11c 75b863a4 02e34ff0 03490fb8 00daaff4 CAP3LMK+0x1269
0238f34c 75b8673c 00000000 00000000 0238f37c localspl!TMonitorHandle::OpenLangMonitorDownlevel+0x86
0238f35c 75b86692 02e34f70 02d76f28 03490fb8 localspl!TMonitorHandle::TMonitorHandle+0x5c
0238f37c 75bb6d50 02e34f70 02d76f28 03490fb8 localspl!OpenMonitorPort+0x93
0238f7d0 75ba7bc3 0348eef0 00f92f58 03644ff0 localspl!GetPrinterDataFromPort+0x16c
0238f844 742a36b4 03574f60 00f92f58 0238fad8 localspl!SplGetPrinterData+0x29a
0238f864 01003b7b 03566fd0 00f92f58 0238fad8 spoolss!GetPrinterDataW+0x3b
0238f888 01003b45 03566fd0 00f92f58 0238fad8 spoolsv!YGetPrinterData+0x31
0238f8ac 77e79ebe 03566fd0 00f92f58 0238fad8 spoolsv!RpcGetPrinterData+0x1e
Есть подозрение, что проблема в реестре.

Цитата ibd:
запускаю ошибка (spoolsv.exe - ошибка приложения
Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить службу "Диспетчер очереди печати", чтобы появилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:44, 20-06-2013 | #45

ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


компьютер 1.
Изменения в реестре - наиболее вероятная причина ( помню по описанию действия вируса - вирус отключил востановление системы ) .
лог - http://files.mail.ru/DF19572B493C4C12914F4027140FF7C2

ошибся с загрузкой файла . Предыдущий не в счет. Лог здесь - http://files.mail.ru/38BBAA66FBCF4C898532877DB9F2EF17

Отправлено: 11:45, 20-06-2013 | #46



Moderator


Сообщения: 49392
Благодарности: 14046

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ibd, и здесь непонятно, кроме отсутствия веток:
  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\,,192.168.45.81,Canon LBP2900
  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\,,192.168.45.82,Canon LBP2900
Возможно, какая-то несогласованность.
  1. Удалите все принтеры.
  2. Сделайте сброс подсистемы печати (запустите Fix it 50126 и поставьте флажок Reset print spooler to defaults).
  3. Переустановите принтеры.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 20-06-2013 в 18:34.


Отправлено: 18:25, 20-06-2013 | #47

ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проделал действия (сброс подсистемы печати ) до пункта вытащить кабель принтера и перегрузить. (оставил только принтеры - Microsoft Office Document Image Writer Driver) . После (сброса подсистемы печати ) комп не перегружал .
Fix it 50126 запустил - итог запуска: не удалось обработать исправления майкрасофт Fix It ( с востановлением системы на этом компе есть проблемы - востановление было отключено после воздействия вируса и в настоящий момент не какое востановление не доступно из контрольной точки. т.к. все контрольные точки имеющиеся до появления вируса утеряны).

Отправлено: 12:17, 21-06-2013 | #48

ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А после перезагрузки копа исчезала и подсистема печати из служб

Отправлено: 12:55, 21-06-2013 | #49

ibd ibd вне форума

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А после перезагрзуки компа Fix It 50126 запустился и отработал.
И после перезагрузки диспетчер очереди печати в службе так и не появился!

Отправлено: 13:56, 21-06-2013 | #50



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Службы - Останавливается служба диспетчер очереди печати

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. merlin333 Microsoft Windows 7 2 12-11-2009 11:08
Службы - [решено] Пропал диспетчер очереди печати NDK Microsoft Windows 2000/XP 1 19-08-2009 15:08
Ошибка - Удалил службу очереди печати Dr. MefistO Microsoft Windows 2000/XP 4 06-11-2007 10:39
Мониторинг очереди печати. kallioma Microsoft Windows NT/2000/2003 2 02-04-2007 14:39
как восстановить диспетчер очереди печати nataliia Microsoft Windows 2000/XP 3 21-03-2006 07:22




 
Переход