Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Microsoft Windows NT/2000/2003 » [решено] Не могу открыть веб-сайт "www.mydomain.com" из сети домена "mydomain.com"

Ответить
Настройки темы
[решено] Не могу открыть веб-сайт "www.mydomain.com" из сети домена "mydomain.com"
ANR ANR вне форума

Старожил


Сообщения: 181
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png ie-www-error.png
(28.5 Kb, 20 просмотров)
Доброе утро. Прошу помочь в решении очень важной проблемы.

Есть домен MYDOMAIN.COM (где MYDOMAIN - название компании), построенный на КД Win2k3 R2 SP2. КД также является DNS и DHCP сервером.

До недавнего времени все нормально работало, но буквально несколько дней назад юзеры стали жаловаться, что не открывается корпоративный веб-сайт компании www.mydomain.com При открытии сайта вылезает такая ошибка - см. скриншот в аттаче.

Сначала подозревал, что сбилась соответствующая запись "A" в оснастке DNS, которая должна указывать на внешний айпи-адрес веб-сайта. Проверил - она на месте.

Тогда в чем может быть проблема?

Очень прошу, вопрос очень приоритетный и надо решить его в ближайшие сроки, не проходите мимо!

Отправлено: 09:07, 05-06-2008

 

Аватара для Delirium

Ветеран


Сообщения: 5624
Благодарности: 936

Профиль | Отправить PM | Цитировать


что говорят ping и nslookup на mydomain.com и www.mydomain.com? Сайт у тебя физически расположен или у сторонний хостинг? Если у тебя, что в IIS творится? Если сторонний хостинг, то может стоит его пощупать?

-------

Пройденные курсы:
[Microsoft №10174 Sharepoint], [SharePoint]
Мои проекты:[CheckAdmins], [NetSend7], [System Uptime], [Remote RAdmin LogViewer],[Netdom GDI], [Holidays - напоминалка о днях рождения]

А я офис-гуру :)


Отправлено: 09:11, 05-06-2008 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

ANR ANR вне форума Автор темы

Старожил


Сообщения: 181
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Delirium,

Цитата Delirium:
что говорят ping и nslookup на mydomain.com и www.mydomain.com? »
пинг из внутренней сети не разрешен, но видно, что эта команда пытается пропинговать удаленный сервер.

nslookup - все нормально

Цитата:
Z:\>nslookup www.mydomain.com
Server: dc1.mydomain.com
Address: 192.168.21.249

Name: www.mydomain.com
Address: 212.38.114.[X]
Цитата Delirium:
Сайт у тебя физически расположен или у сторонний хостинг? »
сторонний хостинг.

Отправлено: 09:17, 05-06-2008 | #3


Аватара для Delirium

Ветеран


Сообщения: 5624
Благодарности: 936

Профиль | Отправить PM | Цитировать


не, ты не понял. ты пробей как просто mydomain.com так и полное имя www.mydomain.com. Может где у кого в зонах глюк. Заодно не помешал бы tracert mydomain.com и tracert www.mydomain.com

Если все путем, смотри в сторону хостинга, тереби их.

кого теребить и 212.38.114.1 - Dennis N Neshtoon

-------

Пройденные курсы:
[Microsoft №10174 Sharepoint], [SharePoint]
Мои проекты:[CheckAdmins], [NetSend7], [System Uptime], [Remote RAdmin LogViewer],[Netdom GDI], [Holidays - напоминалка о днях рождения]

А я офис-гуру :)


Отправлено: 09:20, 05-06-2008 | #4

ANR ANR вне форума Автор темы

Старожил


Сообщения: 181
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Delirium,
Цитата Delirium:
ты пробей как просто mydomain.com »
ну здесь без проблем

Цитата:
Z:\>ping mydomain.com

Pinging mydomain.com [192.168.21.252] with 32 bytes of data:

Reply from 192.168.21.252: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.21.252: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.21.252: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.21.252: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 192.168.21.252:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
а www не разрешает пинговаться (как впрочем и все остальные внешние адреса)

Цитата:
Z:\>ping www.mydomain.com

Pinging www.mydomain.com[212.38.114.XXX] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 212.38.114.28:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
Цитата Delirium:
Заодно не помешал бы tracert mydomain.com и tracert www.mydomain.com »
Цитата:
Z:\>tracert mydomain.com

Tracing route to mydomain.com [192.168.21.252]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms dc2.a-group.az [192.168.21.252]

Trace complete.
ну а внешний tracert не проходит по тому же, что и пинг.

Цитата Delirium:
Если все путем, смотри в сторону хостинга, тереби их. »
Только что проверил - на самом контроллере домена все прекрасно работает! Так что хостер явно не причем.

Отправлено: 09:31, 05-06-2008 | #5

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


смотри на шлюзе куда пакеты идут.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 10:34, 05-06-2008 | #6

ANR ANR вне форума Автор темы

Старожил


Сообщения: 181
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


exo, шлюз - ИСА Сервер 2004. Если смотреть в логах, то видно, что идет соединение к удаленному айпи-адресу, но соединение прерывает сам браузер.

Отправлено: 10:45, 05-06-2008 | #7

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ANR:
прерывает сам браузер »
попробуй тогда другим браузером. или смотри в настройках браузера.
может фаерволл\брандмауэр начал блочить этот адрес?

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 10:56, 05-06-2008 | #8

ANR ANR вне форума Автор темы

Старожил


Сообщения: 181
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


exo,

Цитата exo:
попробуй тогда другим браузером »
в Опере тоже самое.

Цитата exo:
может фаерволл\брандмауэр начал блочить этот адрес? »
нет, его настройки не менялись. Да и если бы он блочил, он давал соответствующее окно ошибки ISA Server-a (коричневое такое).

Отправлено: 11:14, 05-06-2008 | #9


Старожил


Сообщения: 444
Благодарности: 74

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте создать на исе правило:
из внутренней - к сайту - все пользователи - ну и протокол НТТР или НТТРS
и поместите его на самый верх (для верности). Посмотрите что получится.

А tracert может не работать, если не открыт протокол icmp.
icmp - не умеет авторизироваться его по пользователям не ограничить только по компам.
Хотя если пинг фурычит то...

Отправлено: 12:34, 05-06-2008 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Microsoft Windows NT/2000/2003 » [решено] Не могу открыть веб-сайт "www.mydomain.com" из сети домена "mydomain.com"

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - [решено] Как удалить папку "Моя музыка","Мои Картинки", "Мое видео"? verdix Microsoft Windows 2000/XP 3 03-10-2009 23:46
Debian/Ubuntu - [решено] Пропали кнопки "свернуть","закрыть","во весь екран" в папках Alex.sys Общий по Linux 5 02-04-2009 11:13
[решено] в контекстном меню "Мой компьютер" вместо пункта "Открыть" квадратики NikLok Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 7 20-12-2006 17:04
Запретить/удалить пункт "Programs" ("Программы") из меню кнопки "Start" ("Пуск") submaster Microsoft Windows NT/2000/2003 5 13-09-2006 12:29
Не вижу разделов в менюшках "Сохранить как" "Открыть" и т.д. SettiBiz Microsoft Windows 2000/XP 20 14-08-2006 16:23




 
Переход