Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - Outlook 2007 | не запускается, почтовые папки недоступны

Ответить
Настройки темы
2007 - Outlook 2007 | не запускается, почтовые папки недоступны

Новый участник


Сообщения: 16
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


предисловие : вообщем проблема вроде на первый взгляд и банальная, но в самом деле непростая... хотя ХЗ.

вообщем не могу сказать точно с какого, но с какого то определенного момента MS Outlook 2007 перестал нормально запускаться.
после щелчка по его ярлыку до запуска программы проходит порядка 2-5 минут, при этом во время этого висячего запуска, моментально подскакивает поедание памяти до 2,5 ГБ (в диспетчере). после как начинает появляться окно программы в след за ним выскакивает сообщение об ошибке
Цитата:
Невозможно открыть почтовые папки, используемые по умолчанию. Сервер недоступен....
и что то с просьбой обратиться ко мне к админу если вдруг опять повториться.... нажатием ОК, закрывается окно и сама программа.
при попытке снова запустить программу у нас появляется окно предлагающее запустить Outlook в безопасном режиме, соглашаемся - и почта нормально как надо тут же запускается, со всеми письмами учетками и т.д., отказываемся - и возвращаемся в самое начало, висяк, жрач памяти и вылет....
в оутлуке изначально было 3 учетных записи, 1 на mail.ru и 2 на сервер нашего корпоративного хостинга 2x.ru. у всех других в фирме все работает отлично, никаких проблем.
изначально стоял 2003 офис, но восстановление его средствами инсталятора не помогло, попробовал удалить и поставить 2007, результат тот же... в реестре ничего интересного не нашел, хотя может и не там искал.... восстанавливал отдельно файл *.pst как в некоторых местах советуют, чистил полностью папки с этими файлами, в итоге даже на полностью чистой установке, с 1 единственной учетной записью почты, тот же самый результат.
щас пока поставил в свойствах ярлыка запуск в safe режиме, но хотелось бы что бы все было изначально нормально....
подскажите в чем может быть проблема?

Отправлено: 17:50, 22-05-2012

 


Moderator


Сообщения: 53183
Благодарности: 15433

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Swepper, попробуйте запуск с параметром /resetnavpane и остальные рекомендации
Outlook 2007: Troubleshooting Outlook Crashes

Отправлено: 17:56, 22-05-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


может быть кому-нибудь пригодиться, столкнулся сегодня с такой же проблемой
--- при запуске OUTLOOK 2003(а потом и 2007) вылетала ошибка " Невозможно открыть почтовые папки, используемые по умолчанию. Сервер недоступен. При повторной ошибке обратитесь к системному администратору. "
-------Проблема была вызвана завершением зависшего приложения во время отправки письма большого размера(70 мб)
действия:
запуск в Outlook с ключом -safe проходил удачно, во время запуска outlook проверял почтовые архивы и открывался... однако при запуске в нормальном режиме получал ошибку описанную выше
-ключ /resetnavpane не дал результата
-ключ /cleanprofile выдавал ошибку о нехватке системных ресурсов при попытке создать новый профиль, или завершался той же ошибкой при запуске старого профиля
-перенес файлы PST в другое место, создал пусты - проблема не исчезла
-удалил учетку, проблема не исчезла, создал другую тоже не помогло
-обновил 2003 до 2007 - нет резульата, ошибка таже

+++очистил содержимое каталогов:
%userprofile%\Application Data\Microsoft\Outlook
%userprofile%\Local settings\Application Data\Microsoft\Outlook
и папки временных файлов

и заработало, при запуске ругнулась на отсутствие файлов pst, создал новые, а позднее когда запуск прошел успешно подсунул старые файлы... работает
как понял проблема была в сбитых настройках
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:32, 29-10-2014 | #3



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - Outlook 2007 | не запускается, почтовые папки недоступны

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2007 - outlook 2007 Общие папки Marijuana Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 08-07-2011 15:26
2003/XP/2000 - Outlook | Не удается открыть почтовые папки, используемые по умолчанию badze Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 5 12-12-2010 23:00
V. 2007 - [решено] Связь Outlook 2007 c Exchange 2007 из внешнего мира buran21 Microsoft Exchange Server 12 10-07-2010 14:11
2010 - [решено] Microsoft Outlook 2010 папки удаленные, отправленные недоступны bygor1412 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 20-06-2010 21:49
[решено] После установки ранней версии ос, нек-ые папки недоступны 7human7 Хочу все знать 6 20-11-2008 20:22




 
Переход