Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Краш word при открытии в опредленном документе режима правок

Ответить
Настройки темы
2013 - Краш word при открытии в опредленном документе режима правок

Пользователь


Сообщения: 127
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте
Есть определенный документ, который у всех открывается в режиме правок и с ним человек 10+ без проблем работает, а у одного беда - падает word при включении режима "Показать исправления в выносках".
Ошибка в Windows журнале:
Цитата:
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 15.0.4569.1504, отметка времени: 0x52c5eccd
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.19045, отметка времени 0x56258dbb
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000c3f83
Идентификатор сбойного процесса: 0x263c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1f2e172232930
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Немного покопав сделал dump файл ошибка с помощью drocdump
http://rgho.st/private/62QfPYpnK/54d...82a25b59610b60

Посмотрев dump отображается проблема
Цитата:
FAILURE_BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_buffer_overrun_AFTER_CALL_c0000374_GdiPlus.dll !GpGraphics::DrawImage

BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT_WRONG_SYMBOLS_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_buffer_overrun_AFTER_CALL_gd iplus!GpGraphics::DrawImage+386
Нет идей с чем это связано и как вылечить?

Отправлено: 11:38, 10-08-2016

 


Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Краш word при открытии в опредленном документе режима правок

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2013 - Word'2013 при открытии документа разворачивает с панели задач свернутые до этого Atavi3m Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 16 18-05-2016 19:40
2010 - [решено] Кракозябры в Word 2010 при открытии файла .doc valj Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 5 04-04-2013 17:32
Драйвер - Не выходит из спящего режима при открытии крышки.Win7 на ноутах VAIO kpaba Microsoft Windows 7 3 13-01-2013 17:41
2010 - [решено] Word 2010 вылетает с ошибкой при открытии файлов docx rebel Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 6 04-12-2012 09:30
2007 - При открытии двух документов word, первый документ не закрывается! PheonixJeka Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 02-11-2010 19:20




 
Переход